這兩天看《非暴力溝通》,對溝通的藝術(shù)在逐步的學習中,今天有點感悟忍不住要與大家分享。
第一天在朋友圈分享這本書的時候槽片,其中一點就是講所謂的“應當”何缓。
這個觀點大意是這樣——“他應當為他所做的事情受到懲罰』顾ǎ”這種想法認為有些人是“壞人”碌廓,應當通過懲罰讓他們感到后悔并重新做人。這種溝通方式是異化的溝通方式剩盒,就是覺得人與人是不同的谷婆,有區(qū)別的,有好也有壞的辽聊。這種溝通方式的基礎是性惡論纪挎。
長期以來,我們強調(diào)人性本惡以及通過教育來控制天性跟匆,在這種情況下廷区,我們追求權(quán)威,希望找到一種標準贾铝,來評定哪樣是好哪樣是壞隙轻,將“壞”的行為和想法約束教育往“好”的方面發(fā)展。這導致了我們對自己的感受和需要常常心存疑慮垢揩,以致不愿去體會自己的內(nèi)心世界玖绿,因為我們有一個標準在那里,所以叁巨,忽略了自己內(nèi)心真實的感受和需要斑匪。
而非暴力溝通是關注自身的感受和需要。一旦專注于自身的感受和需要锋勺,我們就可以不再去評判是非蚀瘸,或者追隨權(quán)威來獲得正確和錯誤的標準。我們對自己的思想庶橱、情感和行為的責任意識會得到加強贮勃。
分享之后,就有位朋友問我苏章,相信“性惡論”還是“性善論”寂嘉,就是問我到底相信人性本惡還是人性本善。
在面對這個問題的時候枫绅,我感受了一下我的內(nèi)心泉孩,我想到了紅月老師一直在說的“連結(jié)”,我這樣回答朋友:“我相信我們都是一體的并淋,我是另外一個你寓搬,連接是世界的真相∠氐ⅲ”
朋友進而問:“你說的這個是指取決于自己怎么看待對嘛句喷?由心決定镣典。”
我回答:“連結(jié)是指ta和你是一樣的脏嚷,所以我們能夠看到他的需求骆撇,所以就不會對ta有評判。我不贊成性惡論父叙,我覺得我們每個人都是一樣的神郊。所以我們?nèi)ミB接對方的需求和感受,支持到對方趾唱,其實就是支持到自己涌乳。我們不帶著ta就是壞人這樣的角色去看待它√瘃”
這樣一個觀點在今天繼續(xù)得到了印證——
今天繼續(xù)看《非暴力溝通》這本書的過程中夕晓,對于請求和命令的區(qū)別,我開始也不是很理解悠咱,經(jīng)過仔細琢磨蒸辆,一個靈感來到我的心理,終于解開了這個疑惑析既。
當我們請求時躬贡,不是要求對方按照我們說的做。如果我們要求對方按我們說的做眼坏,那就是命令拂玻,就有一種你在上他們在下的不平等。
當我們在請求時宰译,對方不同意檐蚜,我們不會不高興,我們會關注對方的感受沿侈。而當我們命令時闯第,對方不同意,我們就會不高興肋坚。
同樣一句話是請求還是命令乡括,要看對方拒絕我們之后,我們內(nèi)在的感受智厌。如果內(nèi)在是平和的,那我們就是請求盲赊,如果內(nèi)在是憤怒的铣鹏,那就是命令。
那么哀蘑,這個就奇怪了诚卸,是吧?請求別人幫忙葵第,但是卻不是要得到對方的同意,這個如何理解合溺,我是有那么一刻很不理解卒密,直至我看到這句話:“非暴力溝通的目的,不是要改變他人來迎合自己棠赛,而是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系哮奇。”所以睛约,請求的目的不是讓對方同意鼎俘,我們溝通的目的是建立聯(lián)系,所以辩涝,不是我們要占據(jù)上風贸伐,也不是讓別人服從我們。
在看到這個觀點的時候怔揩,突然之間我的心就開了捉邢,這就和我前面說的連結(jié)是一個道理。讓彼此之間的連結(jié)越來越深商膊,當我們對彼此之間的連結(jié)更有深刻的體會之后伏伐,溝通自然就會順利。
非暴力溝通的目的翘狱,不是要改變他人來迎合自己秘案,而是幫助我們在誠實和傾聽的基礎上與人聯(lián)系。
溝通的目的是建立連結(jié)潦匈,恢復連結(jié)阱高,看到這里,又對紅月老師的智慧贊嘆了一番茬缩,還對瑪雅歷的深刻內(nèi)涵有了更多的理解赤惊。我是另外一個你,我們都是一體的凰锡,這就是真相未舟。
所以,在溝通的時候掂为,在我們發(fā)出請求的時候裕膀,如果別人拒絕了我們,那么我們可以去問問對方的感受勇哗,理解對方是為什么拒絕我們昼扛,我們?nèi)リP心他們,把他們當成我們自己一樣去關心他們欲诺,我們之間的連結(jié)就會更加緊密抄谐,而不會是因為對方拒絕了我們就感到分離渺鹦,感到憤怒,因為那樣則代表你是在命令蛹含,沒有以“溝通的目的是建立聯(lián)系”這樣的初心去溝通毅厚。
你想想,當我們被拒絕了浦箱,我們因為是請求對方吸耿,我們知道我們之間是連結(jié)的,我們就不會期待對方一定要同意我們憎茂,我們知道他們有自己的感受自己的需要珍语,所以我們真正去關心他們的感受他們的需要,會給對方什么感覺?這樣的溝通是不是就達到了你們倆人之間更深的聯(lián)系和連結(jié)?
當我想通了這一點竖幔,我就特別想跟大家分享板乙,希望我的這點感悟也可以給同樣有疑惑的朋友一點幫助,我是另外一個你拳氢,我是彩云募逞,感恩你們每一個人. In Lak'ech~