1怒炸、添加功能屬于需求變更带饱，會改變范圍基準(zhǔn)，需要走變更流程。我們一般是先記錄下來勺疼，然后與團(tuán)隊以及核心相關(guān)方分析添加功能的價值教寂，將結(jié)論告知變更發(fā)起人，變更如果沒有價值执庐，發(fā)起人一般會撤消酪耕，如果有積極價值或者發(fā)起人堅持，我們就發(fā)起變更申請轨淌，由變更控制委員會ccb來審核是否變更迂烁，通過則更新項目管理計劃，實施變更通知相關(guān)方递鹉，不通過就通知發(fā)起人盟步。
2、關(guān)于修改功能躏结，先查看當(dāng)前功能是否滿足合同交付條件却盘。
如果滿足合同交付條件，再分析如果去修改會不會影響項目的進(jìn)度媳拴、成本黄橘、范圍，如果對項目沒什么影響屈溉，可以順手改之塞关，那么我們?yōu)榱司S系客戶關(guān)系，那就去改子巾，如果對項目有影響帆赢，那我們就不要去改，說明對項目交付的影響线梗，可以建議客戶放到下一期里面優(yōu)化相關(guān)功能匿醒。
如果當(dāng)前功能不按照客戶說的去改，項目就沒有辦法交付缠导，要是出現(xiàn)這種情況那一定是前期需求沒有做好廉羔。那就只能從新做需求。針對這種情況常用的解決辦法有兩個僻造，第一個憋他，可以用Axure等工具做出原型找客戶確認(rèn)，第二個髓削，及時給客戶演示匯報項目竹挡，聽取客戶意見，多與客戶溝通立膛。
難點：1）范圍蔓延揪罕，客戶經(jīng)常性要求修改或添加小功能梯码，出于維系客戶關(guān)系去做了，積少成多造成項目范圍蔓延超出預(yù)算甚至不能及時交付好啰。我們先把合同上的功能實現(xiàn)了轩娶，優(yōu)化的可以放到最后，有時間資源的話了再做框往，或者下一期項目再優(yōu)化鳄抒。2）客戶需求不定多次變更，改來改去還要改椰弊，造成成本超支许溅。其實這個可以和客戶友好溝通的，這個項目就這些資源預(yù)算秉版，我們?nèi)绾未_認(rèn)需求贤重，確認(rèn)幾次需求就要定下來。
結(jié)合例子說明一下清焕。
