不同的公司有不同的文化,比如臺灣公司匀油,學習的是日本的等級制度缘缚,要求下屬對上級,服從為主钧唐,因此臺資公司的下屬,對主管匠襟,都表現(xiàn)的必恭必敬钝侠,至于內(nèi)心,是否服從酸舍,不得而知帅韧,或者只是表面上,心里也罵啃勉,但是不會說出來忽舟。美資企業(yè)就另外一種文化,要求以互相尊重為立身之本淮阐,即使身為主管叮阅,也要善待下屬,否則下屬是有機會泣特,利用敬業(yè)度調(diào)查浩姥,匿名表達意見。起初覺得美國人太迂腐状您,但是美國人的政治勒叠,講求的制衡,就是不會給你絕對的權(quán)力膏孟,而給員工表達意見的機會眯分,有了宣泄的窗口,可以避免一些意外的“叛亂”事件柒桑,這大概也是為何美國的政權(quán)更迭和權(quán)力交接弊决,更為平穩(wěn)的緣故,做的好不好魁淳,百姓說了也算丢氢,這種開放的思維會使上層管理者很容易洞察到管理中的問題,員工的心態(tài)先改,企業(yè)發(fā)展的瓶頸疚察。
敬業(yè)度調(diào)查作為一種管理手段,同樣也可以幫助管理者了解員工的心態(tài)仇奶,了解他們關(guān)注什么貌嫡,也就知道了他們的訴求比驻,特別一些不淡定的員工,利用匿名敬業(yè)度調(diào)查岛抄,發(fā)泄心中的不滿别惦,管理者是很容易從中窺探出存在問題的。對于員工來說夫椭,需要正確理解敬業(yè)度調(diào)查的意義掸掸,公司利用這個來了解員工的心態(tài),絕不是來調(diào)查員工滿意度蹭秋,因此客觀地看待和完成敬業(yè)度調(diào)查扰付,是對自己和公司都負責任的做法。
敬業(yè)度調(diào)查的問卷設(shè)計其實是非常重要的一環(huán)仁讨。
對敬業(yè)度調(diào)查結(jié)果的處理