人際關(guān)系概述
人際關(guān)系(Interpersonal relationships)是指人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系豌熄,主要表現(xiàn)為人們心理上的距離遠近、個人對他人的心理傾向及相應(yīng)行為等。
人際關(guān)系是個體能直接感受到的帶有情感性的心理關(guān)系壳繁。
個體性
直接性、可感受性
情感性
人際關(guān)系的表現(xiàn)在下面幾個方面
心理距離的遠近
心理傾向
相應(yīng)行為
比如對某個人,心理距離不高甩十,我的心理傾向是同情,相應(yīng)行為是幫助吭产。那我們之間的人際關(guān)系可能就是資助者與被資助者的關(guān)系侣监。
人際關(guān)系和社會關(guān)系
人際關(guān)系是心理性的,情感性的臣淤。社會關(guān)系是由于社會結(jié)構(gòu)客觀決定的橄霉。社會關(guān)系制約著人際關(guān)系。但社會關(guān)系常常通過人際關(guān)系實現(xiàn)荒典,人際關(guān)系是社會關(guān)系的折射酪劫。
人際關(guān)系的建立和發(fā)展
人際關(guān)系的建立
人際關(guān)系的建立與發(fā)展過程吞鸭,實際上是一個情感卷入和交往由淺入深的過程。在這個過程中覆糟,交往雙方通過采用自我暴露的方式來增加相互間的接納性和信任感刻剥。自我暴露水平越高,表明人際關(guān)系交往水平越深滩字。
根據(jù)交往雙方的情感卷入水平造虏、自我暴露水平的不同,奧爾特曼(1973年)認為良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展需要經(jīng)歷四個階段麦箍,分別為定向階段漓藕、情感探索階段、感情交流階段和穩(wěn)定交往階段四個階段挟裂。
定向階段
對交往對象的注意享钞,選擇和初步溝通等心理活動。 暴露喜好诀蓉,表層暴露栗竖。
情感探索階段
隨著雙方共同情感領(lǐng)域的發(fā)現(xiàn),雙方溝通也越來越廣泛渠啤,自我暴露的深度與廣度也逐漸增加狐肢。人們的話題仍避免觸及別人私密性的領(lǐng)域,自我暴露也不涉及自己基本的方面沥曹。暴露類似對事物的看法和態(tài)度份名。屬于二層暴露
感情交流階段
人際關(guān)系發(fā)展到這個階段,雙方關(guān)系的性質(zhì)開始出現(xiàn)實質(zhì)性變化妓美,此時的人際關(guān)系安全的安全感已經(jīng)確立僵腺,談話也開始廣泛涉及的自我許多方面,就有較深的情感卷入部脚。三層暴露想邦, 暴露人際關(guān)系、自我概念等委刘。
穩(wěn)定交往階段
人們心理上的相容性會進一步增加丧没,自我暴露也更加廣泛深刻,可以允許對方進入自己高度私密性的個人領(lǐng)域锡移,分享自己的生活空間和財產(chǎn)呕童。四層暴露。
判斷標(biāo)準(zhǔn)還必須考慮到暴露的真誠與否淆珊。
人際關(guān)系的成分
人際關(guān)系包括三種成分: 認識成分(指相互認識夺饲、相互了解)、動作成分(指交往動作)和情感成分(指積極情緒或消極情緒、愛或恨往声、滿意或不滿意)擂找。其中情感成分是核心成分。人際關(guān)系反映了交往雙方需要的滿足程度浩销。若交往雙方能互相滿足對方的需要時贯涎, 就容易結(jié)成親密的人際關(guān)系; 反之, 則容易造成人際排斥慢洋。 [1]
人際關(guān)系理論
人際關(guān)系三維理論
- 包容需要
包容的需要塘雳,指個體希望與別人接觸、交往并建立和維持和諧關(guān)系的需要普筹。由這一需要激發(fā)的人際交往的主動取向表現(xiàn)為主動與人交往败明,積極參與社會生活,被動取向表現(xiàn)為退縮太防、孤立妻顶、期待他人的接納。
- 支配需要
支配的需要蜒车,是指個體控制他人或者被他人控制的需要盈包。該需要激發(fā)的人際交往的主動取向表現(xiàn)為喜歡運用權(quán)力,影響及控制他人醇王,被動取向表現(xiàn)為期待他人引導(dǎo)和支配,愿意追隨他人崭添。
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情感需要
情感的需要寓娩,是指在感情與別人建立和維持親密聯(lián)系的需要。該需要激發(fā)的人際交往的主動取向表現(xiàn)為對他人表現(xiàn)出友善呼渣、喜愛棘伴、同情和親密等,被動取向的表現(xiàn)為冷漠屁置、期待他人對自己表現(xiàn)親密焊夸。
低社會行為的人往往屬于被動包容需要類型,他們社會活動不高蓝角,但往往內(nèi)心有渴望阱穗。這與小時候的經(jīng)驗密切相關(guān)。
社會交換理論
該理論主要從經(jīng)濟學(xué)出發(fā)使鹅,強調(diào)理性揪阶、算計。強調(diào)最少的付出獲得最多的報酬患朱。
報酬可以分為6類:愛鲁僚、錢、地位、信息冰沙、物侨艾、服務(wù)。這6 類報酬又可以分為兩個方面——特別性和具體性拓挥。
一個報酬是誰提供的決定著報酬的價值唠梨。這就是報酬的特別性。愛的價值與提供的人有很大的關(guān)系撞叽,因此愛是一個特別性很 高的報酬姻成。而比較起來,錢不論是誰提供的都是有用的愿棋,因而錢是一種特別性很低的報酬科展。 當(dāng)我們說與某一個人的友誼是非同尋常的友誼時,意思就是說這種友誼關(guān)系可以給我們提供特別的糠雨,別人無法給予的報酬才睹。
平等理論
使人最滿意的社會交往關(guān)系是公平關(guān)系:人們不喜歡被別人剝削,但通常也不愿占別人的便宜:公平理論是社會交換理論的一個分支甘邀,是對人們在交往過程中公平性的要求進行了概括琅攘。
確定一種交往關(guān)系是否公平的原則有以下幾種:
1.平均原則 每人都得到均等利益。這是最簡單的原則松邪。
2.按需分配坞琴。需要較大的人應(yīng)該得到較多的利益,如一個家庭里可能把大部分收入都花在身患殘疾的孩子身上逗抑,因為這孩子需要昂貴的醫(yī)療費保持生命剧辐。
3.按勞分配。一個人得到的利益應(yīng)與付出的貢獻成比例邮府,多作貢獻的人應(yīng)該得到更多利益荧关。
人際吸引
人際吸引原則
連結(jié)原則
聯(lián)結(jié)是條件反射的一個基本原則:在人際吸引的問題上,聯(lián)結(jié)起著重要的作用褂傀。也就是說我們喜歡那些與好的經(jīng)歷有關(guān)的人忍啤,而不喜歡與不好的經(jīng)歷有關(guān)的人。
社會交換(互惠原則)
根據(jù)社會交換理論仙辟,當(dāng)我們認為同另一個人的交往是利大于弊時同波,就會喜歡那個人。評價往往是通過對幾個人的觀察得出來的欺嗤,與某人交往可能好處較少参萄,與另一個人交往可能好處較多。
得失原則(婚姻不忠定律)
當(dāng)一個人對另一個人得評價由低到高時煎饼,展現(xiàn)出得人際吸引力是最強的讹挎。而反過來校赤,人際吸引力是最低的。
人際吸引影響因素
熟悉與鄰近
熟悉能增加吸引的程度筒溃。此外如果其他條件大體相當(dāng)马篮,人們會喜歡與自己鄰近的人。熟悉性和鄰近性二者均與人們之間的交往頻率有關(guān)怜奖。處于物理空間距離較近的人們浑测,見面機會較多,容易熟悉歪玲,產(chǎn)生吸引力迁央,彼此的心理空間就容易接近。常常見面也利于彼此了解滥崩,使得相互喜歡岖圈。
但交往頻率與喜歡程度的關(guān)系呈倒U型曲線,過低與過高的交往頻率都不會使彼此喜歡的程度提高钙皮,中等交往頻率時蜂科,彼此喜歡程度較高。
相似性
人們往往喜歡那些和自己相似的人短条。相似性主要包括:信念导匣、價值觀及人格特征的相似;興趣茸时、愛好等方面的相似贡定;社會背景、地位的相似可都;年齡厕氨、經(jīng)驗的相似。實際的相似性很重要汹粤,但更重要的是雙方感知到的相似性。
互補
當(dāng)雙方在某些方面看起來互補時田晚,彼此的喜歡也會增加嘱兼。互補可視為相似性的特殊形式贤徒。以下三種互補關(guān)系會增加吸引和喜歡:需要的互補芹壕;社會角色的互補;人格某些特征的互補接奈,如內(nèi)向與外向踢涌。當(dāng)雙方的需要、角色及人格特征都呈互補關(guān)系時序宦,所產(chǎn)生的吸引力是非常強大的睁壁。
外貌
容貌、體態(tài)、服飾潘明、舉止行剂、風(fēng)度等個人外在因素在人際情感中的作用也是很大的。尤其是在交往的初期钳降,好的外貌容易給人一種良好的第一印象厚宰,人們往往會以貌取人。外貌美能產(chǎn)生光環(huán)效應(yīng)遂填,即人們傾向于認為外貌美的人也具有其他的優(yōu)秀品質(zhì)铲觉,雖然實際上未必如此。
才能
才能一般會增加個體的吸引力吓坚。但如果這種才能對別人構(gòu)成社會比較的壓力撵幽,讓人感受到自己的無能和失敗,那么才能不會對吸引力有幫助凌唬。研究表明并齐,有才能的人如果犯一些“小錯誤”,會增加他們的吸引力客税。
人格品質(zhì)
人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素况褪,也是個體吸引力最重要的因素之一。我們可以看出更耻,排在序列最前面测垛、喜愛程度最高的六個人格品質(zhì)是:真誠、誠實秧均、理解食侮、忠誠、真實目胡、可信锯七,它們或多或少、直接或間接同真誠有關(guān)誉己;排在系列最后受喜愛水平最低的幾個品質(zhì)如說謊眉尸、 假裝、不老實等也都與真誠有關(guān)巨双。安德森認為噪猾,真誠受人歡迎,不真誠則令人厭惡筑累。