各位有聽過世界咖啡館(The World Café)嗎?這一詞的概念是由未來學學會(TheInstitute for the Future)研究專員布朗(Juanita Brown)與德州大學EMBA副教授艾薩克斯(David Isaacs)共同發(fā)起的一種策略性匯談模式,也是《第五項修練》作者彼得?圣吉最推崇的嶄新學習法,是一種適用于創(chuàng)新歷程、知識創(chuàng)造卿叽、策略規(guī)劃與轉型變革的腦力激蕩法。
世界咖啡館的運作有七大原則:
1.為背景情境脈絡定調(diào):先厘清匯談的目的燎竖,為對話范圍定好界線灶壶。
2.營造宜人好客的環(huán)境空間:營造一個舒適省店、有安全感的環(huán)境竿拆,讓參與匯談的成員能夠在放松心情宙拉、相互尊重的情境下。
3.探索真正重要的議題:大家同把專注力集中在幾個關心的議題上丙笋,以便集思廣益。
4.鼓勵大家踴躍貢獻自己的意見:每一位參與的成員都能全心投入討論煌贴,活化「個我」和「群我」之間的關系御板。
5.不同觀點之間的交流與連結:除了聚焦在核心議題之外,也要加強各個觀點之間的連結關系牛郑,發(fā)揮充滿生命力的系統(tǒng)動力怠肋。
6.仔細聆聽他人的觀點與更深層的問題:集中所有的注意力,共同孕育淹朋、細心培養(yǎng)笙各,以不同方式分享及表達個別的想法,以凝聚深層的共識础芍,找出觀點思想的連貫性杈抢。
7.分享并記錄大家的心得:呈現(xiàn)集體智慧和真知灼見,并付諸行動仑性。
由于我們的大腦傾向于放射性惶楼、跳躍式的思考,在世界咖啡館的腦力激蕩過程中,思維導圖法的樹狀結構與網(wǎng)狀脈絡能讓我們在輕松愉快的氣氛之下歼捐,隨意的在不同主題何陆、概念之間貢獻自己的想法,最后所產(chǎn)出的結果卻又不失邏輯結構性豹储。在討論的過程贷盲,將想法透過涂鴉的圖像及色彩運用,表達對概念想法的感受性剥扣,對于友善氣氛的營造與創(chuàng)意的激發(fā)有正面影響晃洒。