1掷贾、管理的最終目的是提升企業(yè)經(jīng)營效益睛榄。
這句話反過來也是成立的,即:要提升企業(yè)經(jīng)營效益想帅,必須強(qiáng)化企業(yè)管理能力场靴。
管理最終的目的是服務(wù)于企業(yè)效益,只不過在提升效益的時(shí)候港准,有很多的環(huán)節(jié)旨剥,所以我們將管理工作按照企業(yè)運(yùn)營環(huán)節(jié)的不同,劃分出了諸如人力管理浅缸、財(cái)務(wù)管理泞边、行政管理、研發(fā)管理等等疗杉。
當(dāng)企業(yè)規(guī)模非常小或者較原始的時(shí)期阵谚,管理只需要老板一個(gè)人來做,隨著企業(yè)規(guī)模逐漸增大烟具、工序逐漸增多時(shí)梢什,才需要增加更多的管理崗位,用于進(jìn)行不同方向和職能事務(wù)的處理。
2、職能重構(gòu):將職能按照企業(yè)需求重新劃分的方法史简,是最簡單的管理技能運(yùn)用稻据。
這里的職能分類會(huì)有很多種,如地域镐依、領(lǐng)域、產(chǎn)線等等。
我們經(jīng)称可以看到各個(gè)公司按區(qū)域、產(chǎn)品線腊尚、研發(fā)方向等來劃分多個(gè)部門吨拗,并且隨著公司的發(fā)展階段,會(huì)經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整婿斥,此處所使用的就是管理的最基礎(chǔ)技能劝篷,我把它稱之為“職能重構(gòu)”技術(shù)。
“職能重構(gòu)”是不是很像“代碼重構(gòu)”民宿?沒錯(cuò)娇妓,就像編程一樣,根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)要求活鹰,將現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整哈恰,使用“封裝”和“解耦”的方式坟桅,將企業(yè)各部門進(jìn)行重組,最終服務(wù)于企業(yè)需求蕊蝗。
“職能重構(gòu)”技術(shù)是最古老仅乓、最簡單、最基礎(chǔ)的管理技術(shù)蓬戚,如果運(yùn)用得好夸楣,對企業(yè)帶來的效益絕對是非常可觀的子漩。很多企業(yè)內(nèi)部管理混亂豫喧,各部門協(xié)調(diào)不好,都是“職能重構(gòu)”應(yīng)用得不好所導(dǎo)致幢泼,要盡量讓“公雞做公雞的事紧显,母雞做母雞的事”。
“職能重構(gòu)”用于解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)劃分的問題缕棵,從最初的金字塔結(jié)構(gòu)孵班,到現(xiàn)在的扁平化管理結(jié)構(gòu),都是職能重構(gòu)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用招驴。
在這里篙程,我們后續(xù)重點(diǎn)針對的是矩陣式結(jié)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目管理技術(shù)的應(yīng)用,其他的結(jié)構(gòu)劃分大家可以自行百度了解别厘,不會(huì)在后續(xù)對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行說明虱饿。
3、管理是將無序變有序触趴,將混沌變清晰的過程氮发。
企業(yè)管理最重要的一點(diǎn)是將將管理工作從無序變有序,從混沌變清晰的過程冗懦,而現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)更加強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是量化管理爽冕。所有的管理技術(shù)都圍繞上述幾點(diǎn)展開。
通過“職能重構(gòu)”我們將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)清晰化之后批狐,接下來則是對組織過程管理的清晰化和數(shù)據(jù)化扇售。
組織過程管理主要包括兩大類:人和事前塔。這里的人是服務(wù)于事的嚣艇,人是由于事情而存在的,因此华弓,最終會(huì)歸結(jié)為對事的管理食零,而企業(yè)中的事項(xiàng)均可以劃分為“項(xiàng)目”,即企業(yè)的工作均是圍繞一個(gè)個(gè)項(xiàng)目展開的寂屏。這里的項(xiàng)目是指廣義上的項(xiàng)目贰谣,不僅僅是客戶項(xiàng)目娜搂,而是包含所有日常事務(wù),諸如組織一次培訓(xùn)吱抚、發(fā)放一個(gè)月的薪水百宇、公司搬家和制定一份財(cái)務(wù)報(bào)表等,都可以納入到項(xiàng)目的范疇秘豹。
4携御、項(xiàng)目管理是對過程的管理。
項(xiàng)目管理需要?jiǎng)澐猪?xiàng)目執(zhí)行的各個(gè)過程及過程職責(zé)(無序到有序的過程)既绕,一般的項(xiàng)目過程均會(huì)包含如下幾個(gè)階段:
每一個(gè)項(xiàng)目過程的執(zhí)行都離不開輸入內(nèi)容啄刹、過程執(zhí)行和輸出產(chǎn)物三部分(數(shù)據(jù)量化過程):
這里的過程劃分方式、過程管理方式均可以歸類為項(xiàng)目管理硬性技術(shù)凄贩。
5誓军、項(xiàng)目管理技術(shù)可以劃分為硬性技術(shù)和軟性技術(shù)。硬性技術(shù)通常是指可以通過培訓(xùn)疲扎、學(xué)習(xí)等方式學(xué)會(huì)和掌握的昵时;軟性技術(shù)通常是對管理者自身性格、為人處世方面的要求椒丧,無法快速學(xué)會(huì)并運(yùn)用的能力债查。
硬性技術(shù)的掌握可以使管理者達(dá)到合格的程度,即一個(gè)管理者只要掌握具體的管理技術(shù)和方法瓜挽,并付諸實(shí)施和跟蹤盹廷,通常情況下可以適合對應(yīng)的管理崗位的要求。
軟性技術(shù)是管理者為人處世的方式和方法久橙,其決定了管理者可以晉升的空間俄占,不是我們這里講解的內(nèi)容。
總結(jié):我們在這里講了管理的目的淆衷、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分類和項(xiàng)目管理的重要性缸榄,提到了組織結(jié)構(gòu)劃分的技術(shù)—職能重構(gòu),提到了項(xiàng)目管理的5大過程和過程管理的基本思路祝拯,明確了項(xiàng)目管理技術(shù)重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)硬性管理技能甚带,后續(xù)章節(jié)我們會(huì)圍繞項(xiàng)目管理的5大過程,講解硬性技能在5大過程中的應(yīng)用佳头。