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你知道嗎混萝，說話不僅僅只是準(zhǔn)確的傳遞出要表達(dá)的信息這么簡(jiǎn)單。
我們說話的語(yǔ)氣萍恕，語(yǔ)速逸嘀，內(nèi)容的先后順序，包括說話的場(chǎng)合都會(huì)影響我們傳遞信息最終的表達(dá)效果允粤。
前兩天刷到了一個(gè)很有意思的視頻厘熟，講的就是文字全部一樣，只是換了個(gè)順序维哈，就表達(dá)出了截然相反的兩種含義绳姨。
例一
什么都不能跟人家比，誰(shuí)像你一樣沒有用啊
沒有誰(shuí)能像你一樣啊阔挠，不用什么都跟人家比
例二
這題你不是練好幾遍飘庄，笨得喔
你不笨，是這題得練好幾遍喔
一個(gè)是打擊式购撼，而另外一個(gè)則是鼓勵(lì)式的跪削。
而人們都是喜歡鼓勵(lì)式的，這種更容易被人接受迂求，打擊式不是不行碾盐，但是對(duì)這個(gè)人自身要求比較高，就是會(huì)正確面對(duì)打擊揩局，越挫越勇毫玖，不會(huì)偏激。
面對(duì)一個(gè)說話比較急切凌盯，又說個(gè)不停想要你幫他給答案的朋友付枫，首先要做的不是先幫他解決問題，而是打斷他急切的節(jié)奏驰怎，讓他先慢下來(lái)阐滩，平復(fù)心情，再終點(diǎn)敘述一遍县忌，再問他有沒有自己的幾個(gè)方案掂榔，和他一起討論。
面對(duì)一個(gè)說話焦慮症杏，總是出現(xiàn)害怕什么装获，后悔什么，不知道怎么辦的朋友鸳慈，重要的是傾聽他的焦慮饱溢，給他勇氣喧伞，鼓勵(lì)他走芋，肯定他绩郎，再慢慢聊擔(dān)憂的問題是什么，我們能做什么翁逞，不管遇到什么事情肋杖，都不會(huì)是最糟糕的，只要不放棄自己挖函，還有我們状植。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的問詢，工作進(jìn)度沒有按照預(yù)期進(jìn)行怨喘，不要先從頭到尾解釋原因津畸，而是要先說結(jié)果。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)知道結(jié)果之后必怜，肯定會(huì)問原因是什么肉拓，困難是什么。
當(dāng)然在這里面梳庆，不管有沒有客觀因素暖途，在沒有按預(yù)期進(jìn)展的時(shí)候，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)困難膏执，自己的解決辦法是什么驻售，可能領(lǐng)導(dǎo)的方法比你的更好，也有可能有更好的資源可用更米。
最重要的主動(dòng)欺栗，及時(shí)向上匯報(bào)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)找你征峦，而且執(zhí)行還有偏差的時(shí)候纸巷，問題就大了。
團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)問題的時(shí)候眶痰，不要先追責(zé)瘤旨，一般問題都不是單方導(dǎo)致的，先把追責(zé)放在一邊竖伯，先解決問題存哲。
等事情解決之后，該自我檢討就檢討七婴，檢討自己的工作方法問題祟偷，沒有及時(shí)關(guān)注進(jìn)度；檢討自己的用人或者分工問題打厘，因?yàn)楣ぷ魇前汛蠹业膬?yōu)勢(shì)集體放大修肠；哪些人的工作方法可以復(fù)制，哪些工作流程優(yōu)化户盯。
要把人放在正確的位置上嵌施，用她的優(yōu)點(diǎn)饲化，規(guī)避她的缺點(diǎn)；將好的方法總結(jié)分享吗伤，將不好的流程丟掉吃靠。
要態(tài)度正確，目標(biāo)明確下足淆，合適的場(chǎng)合說合適的話巢块，才會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
