? ? ? 肯尼芬框架能幫你迅速掃描周身的環(huán)境的復(fù)雜性宗挥。也讓我們看到乌庶，所處環(huán)境不同，對領(lǐng)導(dǎo)力的需求也不同契耿。例如瞒大，在清晰與繁雜的狀況下，領(lǐng)導(dǎo)力更強調(diào)技術(shù)性搪桂，或者說遵循的可能性透敌；而在復(fù)雜與混亂的狀況下，更強調(diào)調(diào)適性踢械，即引領(lǐng)大家在未知中摸索前行酗电。
? ? 那你的領(lǐng)導(dǎo)力是否能匹配你所處環(huán)境的復(fù)雜性？我準備給大家介紹一個架構(gòu)用來檢索裸燎，這個架構(gòu)就是成人發(fā)展理論。成人發(fā)展理論集中好幾位專家的共同智慧泼疑，他們都不約而同地注意到了心理學(xué)上的一個重要概念——自我德绿。自我包括如何看待自己、如何看待他人退渗、自我的邊界在哪里等移稳。將該理論對于自我的剖析移植到領(lǐng)導(dǎo)者身上時，它同樣適用会油。
成人發(fā)展理論領(lǐng)域个粱，還有一位學(xué)者叫Bill Torbert，他把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展分為七個層次：機會主義者翻翩、禮節(jié)主導(dǎo)都许、專家、目標追隨者嫂冻、多元意識主導(dǎo)者胶征、戰(zhàn)略家、煉金術(shù)士桨仿。
第一層：機會主義（Opportunist）
在機會主義的狀態(tài)下睛低，個人反應(yīng)會非常靈活，這種靈活性往往來自于當(dāng)下的判斷服傍。機會主義者對于規(guī)章制度有一套全新的理解方式钱雷，一旦規(guī)章出現(xiàn)漏洞，他們很快就能將漏洞化為己用吹零；他們更多關(guān)注自我的利益罩抗，他人對于自己而言更偏向于敵人的身份。因此灿椅，在這種狀態(tài)下澄暮，個人很容易進入到競爭的模式中名段。
舉例說來，銷售這類職業(yè)的特殊性需要個人具備臨場反應(yīng)能力泣懊，這種能力往往帶有很強的生命力伸辟；但這類人很難當(dāng)主管，因為他們更像是系統(tǒng)的破壞者馍刮，而非系統(tǒng)的建立者信夫。
第二層：禮節(jié)主導(dǎo)（Diplomat）
禮節(jié)主導(dǎo)的特色是迎合、順從卡啰、為他人設(shè)想静稻、親和、守規(guī)矩匈辱、崇尚和諧等振湾。這些特征會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者相對說來更為墨守成規(guī)、介意內(nèi)部沖突亡脸、吝于改變押搪，他們更多地扮演文化傳統(tǒng)保護者的角色。
在奉行集體主義的文化中浅碾，領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)更偏向于禮節(jié)主導(dǎo)大州。
在現(xiàn)實生活中，大部分人都會花費不少于50%以上的時間在“機會主義”與“禮節(jié)主導(dǎo)”這兩個層次上垂谢。因為自我保護的本能厦画、社交的欲望，這些都是自然的生活元素的一部分滥朱。
第三層：專家（Expert）
專家的特點是“理”根暑。專家不只是滿足于表面的和諧，他們更尊重知識徙邻，推崇道理购裙、品質(zhì)、細節(jié)鹃栽、步驟躏率。因此在某種程度上，品質(zhì)對于專家而言是極為重要的民鼓。
值得一提的是薇芝，成人發(fā)展理論中有一個概念，叫做“超越與涵蓋”（beyond and include）丰嘉，它的意思是夯到，心智結(jié)構(gòu)層次更高的能夠包含心智結(jié)構(gòu)更低的所具備的特質(zhì)，并在此基礎(chǔ)上有所發(fā)展與超越饮亏。
因此耍贾，與禮節(jié)主導(dǎo)者不同阅爽，專家不會為了維持表面的和諧而得過且過；他們更能守住自己的專業(yè)底線荐开，用道理去說服彼此付翁。專家不盲目地追求標準化的流程，而是通過感知進行判斷晃听。
我們是在心智層面百侧，而非在專業(yè)層面談?wù)搶＜摇Ｒ灾蟛藶槔馨恰C會主義者的煮菜是有什么吃什么佣渴；禮節(jié)主導(dǎo)者的煮菜是遵循上一輩人傳承下來的技法；而專家的煮菜更加強調(diào)遵循菜譜中所指示的步驟初斑。專家只是一個標簽辛润，它更多指涉一種心智上的復(fù)雜性。但是專家也有其自身的缺陷见秤。相對說來砂竖，專家更加“唯我(的觀點)獨尊”，總認為自己是對的秦叛；另一方面是過于推崇書本與理論』尴現(xiàn)實中大概有70%的領(lǐng)導(dǎo)者會落入“禮節(jié)”和“專家”兩個層次瀑粥。
第四層：目標追隨者（Achiever）
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的心智達到目標追隨者一層次時挣跋，他就需要去整合不同部門的不同需要。例如狞换，當(dāng)HR避咆、生產(chǎn)、市場等多種復(fù)雜的問題同時擺到面前時修噪，他就需要具備一種彈性查库，即在更長遠的目標的指引下，對現(xiàn)狀進行考量與取舍黄琼，而且能說到做到（尤其是組織的目標）樊销。在某種程度上，這是工業(yè)年代領(lǐng)導(dǎo)者所能達到的最完美的領(lǐng)導(dǎo)境界脏款。
我們再回到此前所說的肯尼芬框架围苫。
根據(jù)肯尼芬框架，系統(tǒng)的復(fù)雜性是逐步增加的撤师〖粮可以分析出，機會主義者可能更擅長處理那些清晰剃盾、簡單的議題腺占；禮節(jié)主導(dǎo)者更擅長處理那些已經(jīng)被設(shè)定好步驟的狀況淤袜；專家更擅長更處理那些能夠展現(xiàn)自身能力、理性的衰伯、繁雜的狀況铡羡；目標追隨者雖然更擅長處理更為繁雜的狀況，視野更為寬闊嚎研，但他們?nèi)蕴幵趫?zhí)行階段蓖墅，有可能還是依照既有的范疇去行動。
我經(jīng)常在一些案例中發(fā)現(xiàn)临扮，有的領(lǐng)導(dǎo)者并沒有太多地去反思什么是大的目標论矾，而只是按照大目標的要求去執(zhí)行而已。
以上四個層次杆勇，起碼涵蓋了80%的領(lǐng)導(dǎo)者人群贪壳。但若然想要真正掌控復(fù)雜和混亂對領(lǐng)導(dǎo)者的要求，領(lǐng)導(dǎo)者就有需要走進下一階段蚜退。
第五層：多元意識主導(dǎo)者（Pluralist）
多元意識主導(dǎo)者有能力去理解每個人的想法闰靴，愿意主動去理解每個人背后的思想和立場。他們往往帶有強烈的好奇心去了解他人的想法钻注，能夠得到更多的信息去對現(xiàn)有的目標再定義蚂且。換句話說，他們不再唯既有的目標馬首是瞻幅恋，相反杏死，他們會去挑戰(zhàn)既有目標的合理性。因此捆交，在某種程度上淑翼，他們會更加敏感。
我們可以從兩個方面來理解多元意識主導(dǎo)者的“敏感”：一是內(nèi)觀自變品追，即對內(nèi)審視自己玄括，容許自己進行調(diào)整與改變；二是好奇心驅(qū)動創(chuàng)新肉瓦，即他們不再滿足于對確定性的追求遭京，相反，他們會在好奇心的驅(qū)使下搜集到更多的信息泞莉，從而產(chǎn)生更多有趣的洞見哪雕，這樣一來，創(chuàng)意創(chuàng)新也就越多戒财。
因此热监，多元意識主導(dǎo)者對多元的聲音具有更強的包容性，哪怕這種聲音相對來說更加小眾饮寞，他們也會帶有好奇心去認真聆聽孝扛。
對于領(lǐng)導(dǎo)者而言列吼，如何從目標追尋者層次邁入多元意識主導(dǎo)者層次是一個難題。因為此前工作中所培養(yǎng)的慣性會一次次將你拉回到目標追隨者這一階段苦始。這種進階的過程并非一蹴而就的寞钥，領(lǐng)導(dǎo)者需要通過不斷地學(xué)習(xí)、適當(dāng)?shù)胤潘纱饲暗膽T性來達到多元意識主導(dǎo)的目標陌选。
第六層：戰(zhàn)略家(Strategist)
那么理郑，為什么說多元意識主導(dǎo)很重要？因為當(dāng)更多的資訊涌入咨油，領(lǐng)導(dǎo)者便會逐漸具備重塑行業(yè)您炉、對行業(yè)進行再定義的能力；他們具有更多容忍的空間來接納環(huán)境的復(fù)雜性役电。而戰(zhàn)略家的包容性則更為強大赚爵。
戰(zhàn)略家層次是指當(dāng)你走進一個新的思路時，你如何做到更加游刃有余地摸索法瑟、改變與創(chuàng)造冀膝。戰(zhàn)略家這一層次最大的能力就是包容前五個階段的智慧從而為己所用。
與此同時霎挟，與多元意識主導(dǎo)層次相同的是窝剖，心智居于戰(zhàn)略家層次的領(lǐng)導(dǎo)者也會樂意收集不同的信息，甚至于互相矛盾酥夭、完全碰撞的信息赐纱，從而通過碰撞來達到更高的層次。
此外采郎，戰(zhàn)略家有一重要特質(zhì)千所，即他們有充沛的改變外在環(huán)境的力量狂魔，甚至于影響行業(yè)蒜埋、改變現(xiàn)有的游戲規(guī)則；戰(zhàn)略家背后強有力的是一個更大的愿景最楷，即使命的召喚和價值觀整份。以喬布斯為例，蘋果公司的自我革新能力籽孙、重塑行業(yè)的能力烈评，正是因為其領(lǐng)導(dǎo)者心智達到了戰(zhàn)略家的層次。
第七層：煉金術(shù)士(Alchemist)
能夠達到煉金術(shù)士層次的領(lǐng)導(dǎo)者是極為罕見的犯建。通常說來讲冠，他們都具有上善若水的能力，有著極強的包容性适瓦。但這類人通常不出現(xiàn)在企業(yè)場域中竿开，相反谱仪，他們有著強烈的改造社會的意愿，因此更多地出現(xiàn)在社會變革領(lǐng)域中否彩。
此外疯攒，煉金術(shù)士還有一個非常突出的特質(zhì)，即對于自身陰暗面的包容列荔。即便是一些很野蠻的舉動敬尺，他們也能將其化為創(chuàng)造的動力。
