之前有跟大家分享過币呵,在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共識(shí)過程中钞脂,產(chǎn)生阻力有三種情況:即“偽共識(shí)”“搖擺”和“分歧”。那么我們要怎樣提高團(tuán)隊(duì)的共識(shí)度呢妆绞?
先跟大家介紹一位偉大的心理學(xué)家——庫爾特勒溫恋沃!他是場動(dòng)力理論的創(chuàng)始人必搞,也是現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)、組織心理學(xué)和應(yīng)用心理學(xué)的先驅(qū)囊咏,是群體動(dòng)力學(xué)的主要代表人物恕洲。勒溫最著名的是其提出的“力場分析法”:
任何事物都處在一對(duì)相反作用力之下,且處于平衡狀態(tài)梅割。使事物發(fā)生改變的力量是驅(qū)動(dòng)力霜第。保持原狀的力量是制約力。組織是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)(而非靜止)户辞,這一系統(tǒng)處同樣處在二力作用的動(dòng)態(tài)平衡之中泌类。為了讓組織實(shí)現(xiàn)變革,驅(qū)動(dòng)力必須超過制約力底燎,從而打破平衡刃榨。
團(tuán)隊(duì)共識(shí)畫布,就是在勒溫“力場分析法”的理論框架下開發(fā)出來的双仍,主要幫助團(tuán)隊(duì)分析枢希,我們要達(dá)成一項(xiàng)目標(biāo),遇到的驅(qū)動(dòng)力和制約力有哪些朱沃,將團(tuán)隊(duì)的注意力苞轿,由分歧茅诱、搖擺、干擾等搬卒,把關(guān)注的焦點(diǎn)瑟俭,轉(zhuǎn)移到如何推進(jìn)工作向前推進(jìn)上來。
利用團(tuán)隊(duì)共識(shí)畫布秀睛,我們主要達(dá)到以下三點(diǎn)目的:
第一:幫助組織實(shí)現(xiàn)分歧點(diǎn)顯性化:在組織中尔当,對(duì)同一件事莲祸,不同人有不同的觀點(diǎn)是很正常的蹂安,但是如果不能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這些分歧,會(huì)給團(tuán)隊(duì)以達(dá)成了共識(shí)的錯(cuò)覺锐帜,而且團(tuán)隊(duì)成員沒有通過正常的途徑將自己的疑惑或者不同見解表達(dá)出來田盈,在執(zhí)行過程中,自己不認(rèn)可的事情缴阎,也很難很好的執(zhí)行允瞧。所以,我們是要先讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)聲蛮拔,把真實(shí)的分歧點(diǎn)放在臺(tái)面上述暂,將團(tuán)隊(duì)成員主觀感受呈現(xiàn)出來,賦予員工決策參與感建炫,避免出現(xiàn)執(zhí)行過程中的偽共識(shí)現(xiàn)象畦韭。
第二:幫助組織實(shí)現(xiàn)共識(shí)度可量化:一個(gè)組織的共識(shí)度到底有多大?是否可以量化呢肛跌?我們的答案是肯定的艺配,團(tuán)隊(duì)通過對(duì)驅(qū)動(dòng)力和制約力的主觀量尺呈現(xiàn),量化了解團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)的共識(shí)程度衍慎,做到對(duì)工作推進(jìn)的難度心中有數(shù)转唉,以便更加合理的配置資源。
第三:幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)注意力一致化:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注點(diǎn)在哪里稳捆,資源就會(huì)投放在哪里赠法。如果大家把所有的精力,都放在了執(zhí)行過程中存在哪些問題乔夯,哪些阻礙上期虾,那么很難達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共識(shí),而且非常容易產(chǎn)生數(shù)不盡的借口驯嘱。所以镶苞,團(tuán)隊(duì)共識(shí)畫布,是要將團(tuán)隊(duì)的注意力由畏難和借口轉(zhuǎn)向?yàn)榱私鉀Q問題鞠评,怎樣增強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力和削弱制約力的策略和行動(dòng)上來茂蚓,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的正向能量。