????登錄和注冊大概是所有線上平臺都擁有的功能模塊偿枕,也是用戶最早能夠接觸到的平臺功能,不僅業(yè)務(wù)流程簡約户辫,而且模塊功能單一渐夸,甚至設(shè)計的頁面也很少。但是要設(shè)計出行云流水般渔欢、給予用戶良好體驗的產(chǎn)品功能也并非易事墓塌。
?1、產(chǎn)品功能
首先奥额,我們要明確注冊桃纯、登錄的核心需求:
1)提高登錄注冊轉(zhuǎn)化率,用戶留存率
2)登錄注冊提示明確披坏,把每個使用場景和觸發(fā)事件想清楚,形成閉環(huán)
3)用戶ID真實有效盐数,方便后續(xù)產(chǎn)品運營推進
4)防止機器人頻繁請求從而給服務(wù)器造成過大壓力
業(yè)務(wù)要閉環(huán)具體是什么意思呢棒拂?
登錄成功去哪里?
登錄失敗又去哪里玫氢?
注冊成功去哪里帚屉?
注冊失敗又去哪里?
為了完成這個業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)漾峡,我們就需要增加幾個頁面:
登錄成功頁:通常是跳轉(zhuǎn)到首頁攻旦,或者個人主頁。
登錄失敗頁:通常是跳轉(zhuǎn)到登錄失敗頁生逸,提示用戶登錄失敗的原因牢屋,并且用戶能夠重新輸入。
注冊成功頁:通常自動登錄并跳轉(zhuǎn)至首頁槽袄。
注冊失敗頁:通常是跳轉(zhuǎn)到注冊失敗頁烙无,或者提示用戶注冊失敗的原因,在同頁面重新輸入遍尺。
注冊登陸的方式分類需考慮以下幾點:
1)普遍性:此種注冊方式是否能被絕大多數(shù)用戶所接受截酷?是否有門檻限制?
2)便捷性:注冊ID方便乾戏、登陸快捷迂苛、易記憶
3)注冊方式是否存在安全性問題
2三热、產(chǎn)品流程
3、產(chǎn)品細節(jié)
1三幻、郵箱/手機號合法性判斷:
i)?手機號:暫時只支持國內(nèi)就漾,即86開頭
長度是否為13位
每一位都是數(shù)字
以13、15赌髓、18開頭
ii)郵箱:
郵箱名稱部分包含大小寫數(shù)字从藤、大小寫字母、下劃線
郵箱域名部分@[a-zA-Z0-9_-]+(\.[a-zA-Z0-9_-]+)+
2锁蠕、登錄密碼機制:
長度大于8位小于20位
必須包含大小寫和數(shù)字
特殊字符只包括下劃線
密碼可選明文可見或不可見
輸入一次密碼后夷野,需二次輸入密碼進行確認
3、驗證碼問題
短信驗證:6位數(shù)字荣倾;60s后可選擇再次發(fā)送驗證碼
語音驗證:6位數(shù)字悯搔,重復(fù)語音播報
4、登陸錯誤問題:
用戶名或密碼錯誤舌仍,經(jīng)后臺驗證后在當(dāng)前頁面給予用戶有效的反饋提示
連續(xù)輸入3次密碼錯誤后妒貌,頁面下顯示“忘記密碼”按鈕,進入到找回密碼界面
5铸豁、允許多端同時登陸
6灌曙、注冊完/登錄完成
用戶登錄注冊完成后,一定要直接切回到之前請求登錄前的節(jié)點中去节芥。
4在刺、用戶體驗
????當(dāng)然,產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅只是完成產(chǎn)品的功能头镊,還需要更多的考慮怎么樣優(yōu)化流程以達到更好的用戶體驗蚣驼,以下列出了幾個典型的問題,用以拋磚引玉相艇。
如果用戶名使用電子信箱颖杏,是否需要增加自動補充以幫助用戶能夠快速完成電子信箱的錄入?
如何設(shè)計良好的登錄頁錯誤提示坛芽?
登陸成功后自動跳轉(zhuǎn)頁面留储?
是否需要記住密碼?還是需要2周內(nèi)不用登錄咙轩?
能否不用鼠標(biāo)來切換用戶名和密碼框欲鹏?
能否用回車鍵來替代鼠標(biāo)完成登錄或提交的操作?
如何限定注冊頁的必填字段臭墨?
如何設(shè)計密碼強度的提示赔嚎?
如果注冊頁有用戶頭像,是否需要鎖定頭像比例?是否提供預(yù)覽功能尤误?是否提供在線裁剪侠畔?
是否需要給用戶設(shè)置默認頭像?