在拆解問題時(shí)，公式化思維是一個(gè)很重要的思維映九。在這一講里菠秒，我就要告訴你，在公式化思維的基礎(chǔ)上氯迂，你還可以用以下的步驟來拆解問題：一個(gè)叫假設(shè)驅(qū)動(dòng)，一個(gè)叫構(gòu)建問題樹言缤。

假設(shè)驅(qū)動(dòng)

“假設(shè)驅(qū)動(dòng)”的理念其實(shí)是從科研界沿用出來的嚼蚀，它的意思是，在應(yīng)對復(fù)雜問題管挟、尋找解決方案之前轿曙，我們先來做一個(gè)盡可能的假設(shè)。假設(shè)問題可能出現(xiàn)在某個(gè)細(xì)分的問題點(diǎn)上。比如說找女朋友這個(gè)復(fù)雜問題导帝，很多時(shí)候我們都會(huì)下意識地假設(shè)說守谓，你不到女朋友肯定是因?yàn)殚L得不夠好看。

假設(shè)驅(qū)動(dòng)的好處有兩點(diǎn)：

第一您单，讓我們在解決問題的過程中能夠樹立一個(gè)比較明確的目標(biāo)斋荞。有了這個(gè)假設(shè)，我們就有了一個(gè)需要證明虐秦，或者證偽的對象平酿。我們就會(huì)有目的地去收集信息，收集數(shù)據(jù)悦陋，也會(huì)有邏輯地去驗(yàn)證假設(shè)蜈彼，從而得到那個(gè)最終的結(jié)果。

這個(gè)假設(shè)本身最后被證明或者證偽其實(shí)都不是最重要的俺驶，重要的還是整個(gè)思考問題的邏輯和方法幸逆。如果你得到了跟這個(gè)假設(shè)相反的數(shù)據(jù)，其實(shí)也很好暮现，那樣的話还绘，你就可以去修改你的假設(shè)了。

我們通過不斷修改假設(shè)送矩，然后再通過新的假設(shè)去收集數(shù)據(jù)信息蚕甥，再驗(yàn)證假設(shè)，修改假設(shè)栋荸，然后不斷地重復(fù)這個(gè)流程菇怀，最終得到的就是最接近真實(shí)的那個(gè)結(jié)果。

假設(shè)驅(qū)動(dòng)的第二個(gè)好處是省時(shí)省力晌块。

因?yàn)榧僭O(shè)驅(qū)動(dòng)可以讓我們一直沿著一條最大概率可能會(huì)發(fā)生的這個(gè)主線去行進(jìn)爱沟。這樣，我們就能把有限的時(shí)間和資源都分配在那個(gè)最可能解決問題的事情上匆背。

搭建問題樹

在假設(shè)驅(qū)動(dòng)之后呼伸，拆解問題的第二個(gè)重點(diǎn)叫做搭建問題樹結(jié)構(gòu)。問題樹又叫邏輯樹钝尸、演繹樹括享。它其實(shí)就是一個(gè)樹狀結(jié)構(gòu)的東西，它的一個(gè)日常的應(yīng)用其實(shí)我們每個(gè)人可能都看到過珍促，就是思維導(dǎo)圖铃辖。

下圖就是我總結(jié)的我們這個(gè)“怎樣成為解決問題的高手”的框架，從中你也能感受到問題樹對于有邏輯的組織問題點(diǎn)的價(jià)值猪叙。

通過拆分娇斩，我們就能夠把這樣一個(gè)大的問題拆分為若干的小問題仁卷。問題樹的結(jié)構(gòu)主要就是為了讓你在想問題的時(shí)候有一條線，你可以跟著它走犬第，而不是漫無目的地去找答案锦积。

這么做有兩個(gè)好處：一個(gè)是你會(huì)更容易找到問題所在；另一個(gè)是你可以根據(jù)拆解歉嗓，把樹上的問題都變成任務(wù)丰介，清晰、沒有遺漏地分配給其他人遥椿。

那么基矮，面對一個(gè)復(fù)雜問題，該怎么搭建它的問題樹結(jié)構(gòu)呢冠场？一共可以總結(jié)成五個(gè)小步驟：

第一家浇，你要找出問題中存在的核心問題和起始問題。這點(diǎn)特別重要碴裙，之后的第一步都是基于這一點(diǎn)钢悲；

第二，要確定導(dǎo)致核心問題和起始問題的主要原因舔株；

第三莺琳，要確定核心問題和起始問題導(dǎo)致的主要后果。 第二點(diǎn)講的是原因载慈，現(xiàn)在是后果惭等；

第四，根據(jù)以上的因果關(guān)系畫出這個(gè)問題樹办铡；

第五辞做，反復(fù)審查問題樹」丫撸看看哪里還缺東西秤茅，進(jìn)行最后的補(bǔ)充和修改。

這五步之后童叠，我們就完成了一個(gè)特別好的問題樹結(jié)構(gòu)了框喳。

兩個(gè)案例

簡單舉例，我們用這門精品課最開頭講的大老板的例子來看：

第一點(diǎn)厦坛，我們要找出這個(gè)問題存在的核心問題和起始問題五垮。也就是大老板遇到的一個(gè)他通過經(jīng)驗(yàn)也解決不了的問題；

第二點(diǎn)杜秸，這個(gè)問題背后的主要原因是什么呢拼余？要么就是這個(gè)大老板遇到了他沒遇到過的問題，要么就是這個(gè)問題他哪怕遇到過亩歹，但是傳統(tǒng)的解決方案不奏效了匙监。

第三點(diǎn)，這個(gè)問題導(dǎo)致的主要后果小作，要么是這家公司的營收會(huì)下降亭姥，老板解決不了這家公司的經(jīng)營問題了；要么是老板需要花更高的成本去雇傭一個(gè)外部的顧問來幫他解決這個(gè)問題顾稀。

通過這個(gè)邏輯达罗，我們就可以畫出一個(gè)很完整的問題樹結(jié)構(gòu)。

最后我們再舉一個(gè)例子静秆，告訴你怎樣同時(shí)運(yùn)用假設(shè)驅(qū)動(dòng)和問題樹結(jié)構(gòu)粮揉。

比如，你所在部門的利潤下降了30%抚笔。那么基于利潤扶认，我們就可以畫出一個(gè)問題樹結(jié)構(gòu)了。我們可以把利潤分成收入和成本殊橙。另外辐宾，我們根據(jù)自己對這個(gè)部門業(yè)務(wù)的理解，認(rèn)為利潤的問題大概率出在成本結(jié)構(gòu)上膨蛮。

所以叠纹，我們可以提出一個(gè)假設(shè)，是成本上的問題導(dǎo)致了這個(gè)公司利潤的下降敞葛。那根據(jù)這個(gè)假設(shè)誉察，就能夠驅(qū)動(dòng)我們?nèi)Τ杀窘Y(jié)構(gòu)進(jìn)行更深入和細(xì)致的研究，也就省卻了可能花在收入部分的精力和時(shí)間惹谐。這樣持偏，通過假設(shè)驅(qū)動(dòng)和問題樹結(jié)構(gòu)，達(dá)到了高效豺鼻、有邏輯地解決問題的目的综液。

總結(jié)一下，這一節(jié)我給你講了拆解問題的兩大方法儒飒，怎么用假設(shè)驅(qū)動(dòng)和怎么搭建問題樹結(jié)構(gòu)谬莹。如果有點(diǎn)難，沒關(guān)系桩了，請你再聽一遍附帽，它能幫你非常有效率地理清思路。