當顧客說：“我主要是幫別人買的”時，如何應(yīng)對腕铸？
首先惜犀，我們要明白，“幫別人買”這種狀況狠裹，有兩個重點要注意：一是究竟是幫誰買的虽界，這個“誰”的信息，要能高度把握涛菠；二是連帶銷售莉御，通過觀察和提問撇吞，了解顧客的喜好，想辦法推薦商品給現(xiàn)場的這位顧客礁叔。
那面對這樣的情況牍颈，我們該怎么樣應(yīng)對呢？
一般情況下琅关，我們在向客戶提問煮岁，了解信息的時候，盡量不要連續(xù)問超過三個問題涣易，一般問兩個問題是最好的画机，因為你一下子連續(xù)問好幾個問題，容易讓顧客新症，產(chǎn)生一種被審問盤查的感覺步氏，但是，如果客戶現(xiàn)在來選購產(chǎn)品徒爹，是幫別人買的荚醒，那情況又是不一樣了。
就算你連續(xù)多問一些問題瀑焦，也不至于導致顧客的反感腌且，原因很簡單，“我不問清楚榛瓮，怎么幫您推薦铺董？問，是為了更好地為您服務(wù)禀晓，因為您的朋友沒有親自過來嘛精续。
那怎么去問，問一些什么問題粹懒，這些就需要自己好好琢磨一下了重付。最基本的問題有幾個，我給大家參考一下：
例如凫乖，問一下确垫，是幫家人買還是幫朋友買？
例如帽芽，問一下删掀，是男性朋友還是女性朋友？
例如导街，問一下披泪，大概的年齡是多大？
例如搬瑰，問一下款票，能不能請他形容一下控硼，客戶朋友的大致的身材、身高艾少、體重卡乾？
等等，問題很多姆钉，大家根據(jù)自己的行業(yè)和產(chǎn)品说订，好好想想就是。
這個話題潮瓶，是銷售異議破冰術(shù)中的一個話題了陶冷，我給大家分享一個方法，當然如果你看了之后覺得不太適合自己的毯辅，那你可以去銷售異議破冰術(shù)中學習其他的應(yīng)對方法埂伦，就在，101銷售攻略思恐，這工種呺有免費看滴沾谜，但話又說回來呢，這種幫別人買的顧客胀莹，是最容易搞定基跑，原因有4點：
第一，顧客已經(jīng)有了明確的需求描焰，現(xiàn)在只是還不確定媳否，要買哪個品牌的產(chǎn)品而已；
第二荆秦，銷售顧問可以很大膽地收集顧客的信息篱竭，因為本人沒有在現(xiàn)場，所以步绸，在詢問的技巧運用上會簡單快速些掺逼；
第三，為了防止買回去之后瓤介，本人不喜歡造成困擾吕喘，所以只要事先承諾，如果不滿意的話刑桑，可以給予協(xié)助換貨兽泄，為其提供購買之后的保障，顧客就容易下定決心購買；
第四若专，價格上的糾結(jié)會比較少搪花，畢竟最后付錢的不是自己辙浑，所以灶泵，能砍價就砍價徐许，不能砍價的話含友，也比較容易妥協(xié)吩蔑。
如果你遇到這樣的客戶钮热，先恭喜你了，但是也不要掉以輕心烛芬，你的服務(wù)隧期，一定要更加熱情，畢竟赘娄，咱們還可以對這個現(xiàn)場過來的客戶仆潮，進行連帶銷售的。
