當顧客說：“我主要是幫別人買的”時，如何應對？
我們都知道妄迁，一般顧客幫別人挑選商品的時候寝蹈，基于“好東西就要跟好朋友分享”的心態(tài)，選擇的款式登淘，也會是自己所喜歡的款式箫老，所以，我們在幫顧客挑選產(chǎn)品的時候黔州，不要忘記耍鬓，雖然，顧客是幫別人買的流妻，但還是可以讓顧客拿去試用體驗牲蜀，比較一下的，看看顧客的反應绅这。
我們可以在心里記下涣达，顧客對哪些款式，露出了自我欣賞证薇，或者滿意的表情和動作度苔，比如，顧客是幫朋友買衣服浑度，在穿衣鏡前面寇窑，一邊不斷地轉(zhuǎn)身從各個角度欣賞自己，一邊不斷的說“這件衣服俺泣，其實還挺適合我的”疗认，或者說“這個款式完残，不太適合我朋友伏钠，倒是比較適合我”；
再比如谨设，對于商品的材質(zhì)和功能特別關注熟掂，或是不斷地觸摸產(chǎn)品，體驗產(chǎn)品扎拣；再例如赴肚，主動要求試用等等。這些動作和語言二蓝，都能表露出顧客對于商品的喜愛誉券。那這時候，我們就可以用一些話題刊愚，來觸動顧客本身的消費踊跟，只要顧客不拒絕，就代表不反對鸥诽，那就等同于默認了商玫，這時候箕憾，我們就可以繼續(xù)往下刺激顧客的購買欲望了。
策略上拳昌，我們要知道袭异，不一定要先滿足顧客“幫朋友買”的這個需求，有時候炬藤，搞定他自己之后御铃，再來搞定“幫朋友買”，也是不錯的做法沈矿，說不定最后的結(jié)果是“幫朋友買”的這個需求沒搞定畅买，卻搞定了他自己的需求！
那具體通過哪些話術细睡，來引導提問呢谷羞，這就需要一些提問的技巧了，沒關系溜徙，這些我又為大家準備好了湃缎，在工種呺，101銷售攻略蠢壹，有說過很具體的玩法嗓违，大家也可以參考一下：
例如，我們可以說图贸，其實您自己穿這一件也挺合適的蹂季，很配你的氣質(zhì)，你看……
例如疏日，你可以這樣說偿洁，過來幫朋友買，自己也可以順便看看呀沟优，其實像這款產(chǎn)品怎么怎么樣……
例如涕滋，你可以這樣說，其實像這類商品挠阁，能用得上地方是有很多的宾肺，您也可以幫自己看一下，看看自己喜不喜歡侵俗！
或者锨用，這樣說，這款產(chǎn)品隘谣，我不知道適不適合您的朋友增拥，不過挺適合您的。
總的一句，這種“幫朋友買”的顧客跪者，至少存在兩種需求：第一棵帽，是幫人購買的需求；第二渣玲，是得到他人贊美的心理需求逗概。大多數(shù)銷售顧問，都容易把方向?qū)实谝粋€需求忘衍，但是堪夭，其實第二個需求反而比第一個需求更重要粒氧。
所以，下次再遇到這樣的顧客，
第一步控硼，要連續(xù)發(fā)問彪薛，收集顧客信息
第二步奉芦，用贊美其馏，來拉近彼此之間的距離
第三步，要盡可能嫩舟，同時滿足顧客以及購買人的需求
總的來說氢烘，就是：連續(xù)發(fā)問+贊美+雙重需求滿足
