昨日回顧:
一劳曹、繼續(xù)拆書
W3D3: 向上管理
【主題】向上管理三原則
【片段來源】《史上最強的24個管理法則》(岡本憲宏)P36-38
【R:原文片段】
在一個越來越追求扁平化組織結(jié)構(gòu)换况、追求平等權(quán)利透明式管理的社會,下屬與老板有了更多直接對話的可能性厅各。當下屬與老板發(fā)生矛盾沖突或意見相左時镜撩,強硬對抗或委屈求全都不是最佳的處理方式。下屬如何處理好自己與老板的關(guān)系队塘、如何有效地管理老板袁梗,越來越成為一個受關(guān)注的話題。管理者不是按照他是否有部屬來分憔古,而是看他是否能負責行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能遮怜,但管理者往往有視野上的障礙,這時候投放,身為下屬的我們奈泪,就要知道如何運用老板的長處,避免他走向歧途,“管理老板”是下屬的責任涝桅,更是成為卓有成效經(jīng)理人的關(guān)鍵拜姿。
既然老板是必須管的,那么該如何管呢冯遂?向上管理的三大定律:
定律一蕊肥,了解老板的長處,抑制老板的短處
對老板長處及短處的有效了解蛤肌,可以幫助下屬去迎老板所長壁却,避老板所短,使自己的觀點或意見與老板思維更趨向一致裸准,也更容易被其接受展东。
定律二:了解老板的情緒周期
與人的生理周期一樣,老板情緒高低炒俱、好壞往往也是有跡可循的盐肃,呈現(xiàn)一種周而復(fù)始的拋物線。下屬了解老板這種情緒周期权悟,可以知道在什么時候砸王、什么環(huán)境下提出什么意見或溝通什么樣的問題是最有效的。
定律三:不要將公司矛盾私人化
將公司問題與私人矛盾分開峦阁,理性地看待自己與老板之間的某些意見沖突谦铃,是下屬進行向上管理的重要一步。
I便簽:
【W(wǎng)hat】“向上管理三原則”是一種幫助處理好與老板的關(guān)系榔昔,并進行有效管理老板的方法驹闰,它是我們管理老板的原則和準則。
【W(wǎng)hy】我們在與老板相處時件豌,有時意見相左疮方,有時矛盾沖突;有時覺得老板只會瞎指揮茧彤,能力還不如自己;有時覺得老板喜怒無常疆栏,不知道到底要的是什么曾掂;有時覺得老板就是針對自己,再努力也達不到他的要求……當出現(xiàn)這些情況壁顶,又不能炒掉老板的時候珠洗,會進行向上管理顯得尤為重要。
【How】具體內(nèi)容包括:
1若专、揚長避短许蓖。了解老板長處,抑制老板的短處。當提出方案時膊爪,盡量使自己的觀點或意見與老板的思維趨于一致自阱,這樣更容易被老板接受。比如一個口吃的老板一定不愿意公眾演講米酬,做方案時就盡量少安排老板上臺演講的環(huán)節(jié)沛豌。
2、情緒周期赃额。觀察老板的情緒高低加派、好壞的規(guī)律,在老板情緒不好的情況下不要進行容易產(chǎn)生沖突的溝通和匯報跳芳。
3芍锦、公私分明。自己在與老板匯報工作時不帶主觀個人情緒飞盆,同時相信老板也是公私分明醉旦、就事論是,也不要將在工作上的矛盾沖突帶入兩人之間感情之中桨啃。
【W(wǎng)here】向上管理三原則適用于接觸比較頻繁的直接上級或跨部門上級车胡,老板的長短處及情緒周期最好為自己觀察所得,而對越級上級照瘾,接觸較少匈棘,可能難以直接了解老板的長短處及情緒周期,如果只是道聽途說有可能弄巧成拙析命。
A便簽:
A1:上周去向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作主卫,有項重要活動需要請他出席并講話,被他當場拒絕鹃愤。
反思:這位領(lǐng)導(dǎo)不到退休年齡被公司安排退二線簇搅,一直帶有情緒,不愿在公眾場合出鏡软吐,我在安排方案時沒有考慮到這個情況瘩将,同時,他兒子婚期將近凹耙,他一心在此事上姿现,也不想花精力在工作上,這也是我沒考慮到的情況肖抱。
A2:
目標:繼續(xù)協(xié)調(diào)此項活動領(lǐng)導(dǎo)出席事宜
行動:
1备典、揚長避短。這位領(lǐng)導(dǎo)在公司時間較長意述,有一定影響力提佣,他的出席可以帶動基層單位總經(jīng)理出席吮蛹,因此,還是安排他出席會議拌屏。但會議上不安排他發(fā)言潮针,只宣布活動正式開始即可,以減少他的出鏡時長槐壳。
2然低、情緒周期。考慮到他兒子婚期將近务唐,活動的時間安排征求他的意見雳攘,選擇他方便的時間進行,以免沖突枫笛。
3吨灭、公私分明。不要認為領(lǐng)導(dǎo)拒絕就是不支持我的工作刑巧,而只就事論是喧兄,協(xié)調(diào)最妥當?shù)姆桨浮?/p>
二、晚上擔任D1小區(qū)賽評委啊楚,至此三個小區(qū)賽都圓滿完成吠冤,產(chǎn)生中區(qū)賽晉級選手
3、閱讀訓(xùn)練營學(xué)習和讀第一本書
哈哈恭理,開啟快速閱讀60天旅程啦拯辙,好期待!按照老師方法讀了《能量法則》和《六頂思考帽》颜价,真的是很神奇涯保!
今日三件事:
1、繼續(xù)拆書
2周伦、聲音訓(xùn)練營打卡(第6天)
3夕春、晚上閱讀訓(xùn)練營聽課