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書名：極簡市場營銷
作者：胡超
出版社：中信出版集團
出版時間：2020-12-01
第一章 市場營銷全局
1.1 市場營銷的極簡定義與全局
市場營銷的極簡定義是：了解客戶需求并滿足客戶需求做院。市場營銷管理有八大經典模塊困乒，它們是：市場洞察、客戶細分、目標客戶選擇蚁孔、定位與品牌昏苏、市場營銷組合嗦哆、量化指標與結果追蹤燕鸽、團隊架構與考核指標、黑客增長。
1.2 八大經典模塊的由來與未來
回看過去幾十年邻薯，很多在市場營銷領域有全球影響力的大神級人物從不同角度和深度共同推動了這八大模塊的形成和進化裙戏。20世紀60年代，美國西北大學教授科特勒的經典著作《營銷管理》概括了市場營銷管理全局厕诡，他推動的是大家對市場營銷管理的體系化認知和全局思維累榜，所以科特勒的這本著作也幾乎是營銷人的“紅寶書”。同樣是60年代灵嫌，美國密歇根大學教授麥卡錫提出了“產品信柿、價格、渠道醒第、促銷”的市場營銷組合渔嚷。產品（Product）、價格（Price）稠曼、渠道（Place）形病、促銷（promotion）這四個詞的英文字頭都是P，于是就有了幾乎所有市場人都耳熟能詳?shù)?P理論霞幅。70年代漠吻，來自美國、共同擁有通用電氣公司市場營銷部門工作經驗的營銷戰(zhàn)略家艾里斯和杰克特勞特是“定位”理論的發(fā)起人司恳，他們進一步推動了模塊四“定位與品牌”的發(fā)展與升級途乃。90年代，美國西北大學教授唐舒爾茨是“整合營銷傳播”的奠基人扔傅，他所專注研究的領域就是“模塊五：市場營銷組合”中的第4個P——促銷耍共。2013年，英國牛津大學教授舍恩伯格和庫克耶是“大數(shù)據(jù)”概念的發(fā)起人猎塞。雖然“市場洞察”在20世紀60年代開始就在市場營銷管理的全局中有一席之地试读，但大數(shù)據(jù)讓模塊一：市場洞察有了新的思路和能力。2017年荠耽，來自美國加州的互聯(lián)網成功創(chuàng)業(yè)者肖恩埃利斯和摩根布朗是“黑客”增長理論的發(fā)起人钩骇，他們在七大模塊之外建立了市場營銷的第八個模塊——“黑客增長”。
第二章? 市場洞察
2.1 市場洞察是否可以不做铝量？
即使沒有市場洞察其實我們也可以打仗倘屹，只是打得沒那么準而已。市場洞察的本質是：讓我們了解更多慢叨，打得更準纽匙！這是一個需要日、月插爹、年持續(xù)做的工作哄辣，且永無止境请梢。（批：本節(jié)有些雞肋Ｔ病）
2.2 五個經典模型
市場洞察應該包含四個維度：宏觀環(huán)境洞察力穗、行業(yè)洞察、競爭者洞察和目標客戶洞察（批：可以增加“自身洞察”气嫁，對應SWOT模型）当窗。對于這四個維度的洞察，其實都有專業(yè)而經典的模型工具來支持寸宵。具體而言崖面，有五個經典而實用的市場洞察模型：模型一：PEST模型用來分析宏觀環(huán)境，它覆蓋政治與政策梯影、經濟與行業(yè)巫员、社會與消費者和科技與產品四個方向；模型二：波特五力模型用來分析行業(yè)供應商甲棍、客戶简识、現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者感猛、替代品和自己七扰；模型三：SWOT模型用來分析競爭對手與自己的優(yōu)劣勢、機會和挑戰(zhàn)陪白；模型四：競爭者模型用來鳥瞰直接競爭對手颈走、間接競爭對手、替代者和潛在進入者（批：模型四有點湊數(shù)咱士，波特五力完全可以覆蓋）立由；模型五：用戶畫像模型用來詳細而生動地描述消費者畫像。（批：市場洞察是無止境的序厉，上述五個模型已基本夠用２疬骸）
2.3 市場洞察的數(shù)據(jù)收集方法
市場洞察數(shù)據(jù)可以被分成“一手數(shù)據(jù)”和“二手數(shù)據(jù)”兩大類。我們通常先收集二手數(shù)據(jù)脂矫，如果二手數(shù)據(jù)實在不夠用了則考慮收集一手數(shù)據(jù)枣耀。一手數(shù)據(jù)的收集方法是：先用“焦點訪談法”或“深度訪談”這樣的定性調查工具來發(fā)掘未知、挖掘深度庭再，然后用“調查問卷”這樣的定量調查工具來將態(tài)度捞奕、行為、趨勢等用數(shù)字表達出來拄轻。二手數(shù)據(jù)指前人統(tǒng)計好的舊數(shù)據(jù)颅围。比如通過搜索引擎進行信息搜索、查詢國家統(tǒng)計年鑒恨搓、查詢行業(yè)書籍院促、查詢行業(yè)專項報告筏养、查詢上市公司財報、查詢“天眼查”上的企業(yè)信息常拓、查詢國家和行業(yè)公布的相關政策渐溶、定期觀察競爭者的網站和店面等。
