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? ? 2、沒有聆聽完請(qǐng)不要發(fā)言
? ? 美國(guó)有個(gè)主持人訪問一個(gè)小朋友凯砍,你長(zhǎng)大后想做什么箱硕?小朋友說,我想當(dāng)飛行員悟衩,主持人又問剧罩,如果熄火了你怎么做?小朋友說座泳,我要讓所有人都系好安全帶惠昔,然后我系上降落傘跳下去幕与。觀眾哄然大笑。你怎么看舰罚?
? ? 然后孩子說,我要去拿燃料薛耻,我還要回來营罢。
? ? ? 記住:在聆聽別人說話時(shí),可能還有下文喲饼齿。如果用領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威隨時(shí)打斷下屬的回話饲漾,你可能得不到他真正的想法和答案,你可能錯(cuò)過了他最有力的工作見解缕溉】即可能會(huì)得出一個(gè)片面的認(rèn)識(shí),然后证鸥,你還可能大加評(píng)論和指責(zé)僚楞,下屬?zèng)]有得到尊重,他不敢再繼續(xù)下去枉层,長(zhǎng)此以往泉褐,下屬在以后匯報(bào)工作時(shí),就有所忌諱而不能從善如流而是保守的去表達(dá)鸟蜡,很多有用的信息可能被過濾掉膜赃,甚至很多真實(shí)的信息被下屬出于自我保護(hù)意識(shí)而過濾掉。封堵了你的視聽揉忘,而讓你做出錯(cuò)誤的判斷跳座,從而使結(jié)果偏離正確。
? ? ?你不聽泣矛,我不說疲眷,你不說,我不做您朽。結(jié)果就這樣產(chǎn)生了和尚撞鐘的思維模式咪橙,公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)入了一個(gè)維領(lǐng)導(dǎo)指示為盼的“境界”,公司就一個(gè)大腦虚倒,是領(lǐng)導(dǎo)的大腦美侦,公司有無數(shù)雙手,是全體員工的手魂奥,工作進(jìn)展會(huì)進(jìn)入一個(gè)僵局菠剩。
? ? ?就像農(nóng)夫拉車,有拉車的耻煤,有幫車的具壮,有后面推車的准颓,拉車的一使勁,車走了棺妓,拉車的一松勁攘已,車停了,為什么怜跑?幫車的和推車的光吆喝沒用力唄样勃。這跟纖夫拉船的壯觀沒法比較,因?yàn)槔w夫拉船在吆喝聲中形成了一種團(tuán)隊(duì)合力性芬,而你把合力給散了啊峡眶。
? ? ?領(lǐng)導(dǎo)固然強(qiáng)大,員工也不弱小植锉,集數(shù)個(gè)弱小為一體辫樱,可能會(huì)更強(qiáng)大,“三個(gè)臭皮匠還頂個(gè)諸葛亮呢”俊庇,不是只有領(lǐng)導(dǎo)才能做出正確的選擇狮暑,員工更貼身實(shí)際,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的根本或更利于解決問題的辦法辉饱,不妨聆聽完畢心例。
? ? ? 漁民都知道,鯨魚之大鞋囊,沙丁魚之小止后,難以置于同一層面做比較,但溜腐,沙丁魚在鯨魚張大嘴追趕時(shí)译株,拼命往海邊游,鯨魚追到海灘挺益,沙丁魚在淺水中自由游弋歉糜,而鯨魚因身體沉重陷入沙灘而死,沙丁魚戰(zhàn)勝了鯨魚望众,細(xì)思量匪补,很有意思。
? ? ?子曰:君子不器烂翰,意思是說:君子不要成為單純的工具夯缺。作為領(lǐng)導(dǎo)者瑟啃,千萬不要讓你的下屬僅僅成為自己?jiǎn)渭兊墓ぞ甙“醒埽雎犕戤吅评眩l(fā)揮他們的主動(dòng)性嘉抒,不能只做一個(gè)單純接受和執(zhí)行命令的“傳令兵”,要讓他們“君子不器”暴心。
? ? ? ?子曰:敏而好學(xué)峻村,不恥下問窖壕,放到管理的環(huán)境里來講,就是要虛心聽取他人意見垫言,虛心聽取比自己職務(wù)低下的人的意見贰剥,不能用“我以為”的高高在上去認(rèn)為下屬無知。
? ? ? ?日本有句成語(yǔ)“問是一時(shí)之恥筷频,不問是一世之恥”蚌成,作為領(lǐng)導(dǎo)者,不但要虛心截驮,更需要的是“不恥下問”的勇氣笑陈,畢竟“大匠無棄才”啊际度。
? ? ? 領(lǐng)導(dǎo)者通過聆聽葵袭,才能夠發(fā)現(xiàn)和用好每一個(gè)員工,使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定乖菱、士氣鼓舞坡锡、戰(zhàn)斗力凝聚。
? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)的話是一言九鼎窒所、落地生根鹉勒,下屬都會(huì)牢記而行,所以吵取,領(lǐng)導(dǎo)不要輕易在下屬?zèng)]表達(dá)完整前就做出結(jié)論和指示禽额,要認(rèn)真聽和考慮,細(xì)致皮官、全面的了解情況脯倒,然后再做出威信指令。對(duì)于下屬匯報(bào)要適時(shí)表?yè)P(yáng)捺氢、修正和指導(dǎo)藻丢,確保工作目標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)。
? ? ? 項(xiàng)羽自大摄乒,劉邦愛聽悠反。最后,項(xiàng)羽敗給了劉邦而失天下馍佑。項(xiàng)羽不是敗給了劉邦斋否,準(zhǔn)確的說,是他敗給了自己拭荤。
? ? ? 當(dāng)然如叼,聽是也要有辨別的去聽,現(xiàn)在很多員工的“中庸之道”和“厚黑學(xué)”學(xué)的挺不錯(cuò)的穷劈,他們深諳老板心道笼恰,老板愛聽的就說踊沸,老板愛講的就做,用迎合去做事社证,以老板的喜好決定自己的工作方向逼龟,沒有了狼性,不要戰(zhàn)功追葡,要的只是那份可憐的“為馬首是瞻”腺律,領(lǐng)導(dǎo)者在這種情況下,很享受的去麻痹宜肉,自以為的清醒判斷遠(yuǎn)離公正和客觀匀钧,這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要做的是“”壯士斷腕“”谬返,提高警惕之斯,要清楚他們?yōu)槭裁础皣约恨D(zhuǎn)”,不能因部分人的人為因素而做出錯(cuò)誤判斷遣铝,否則對(duì)大多數(shù)人不公佑刷,從而造成自己“信息不暢”,“信息不對(duì)稱”酿炸,一句話“兼聽則明瘫絮,偏信則暗”。能人會(huì)理你而去填硕,庸人會(huì)聚而不散麦萤,最后留在你身邊的,再無可用之人扁眯。
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