假如一家咖啡店中正在推銷五折折扣券立磁,大多數(shù)人也許會為了折扣券去這家店買購買一次咖啡,當(dāng)這家店后期不再提供類似的優(yōu)惠時剥槐,人們還會選擇去他家嗎唱歧?大多數(shù)人的回答是否定的!
然而粒竖,當(dāng)你在某一天讀到這樣一句有關(guān)咖啡的廣告語:“每天都要元氣滿滿”時颅崩,你突然覺得绍刮,喝咖啡似乎能夠為當(dāng)下的生活增添幾分活力,好像能讓整個人都變得正能量挨摸。于是你會情不自禁地去購買咖啡孩革,并且不止一次!
你是否聽過滴滴出行的廣告語:“如果生活是苦的得运,至少夢想是牛的膝蜈,全力以赴的你,今天坐好一點熔掺”ゲ”當(dāng)你在匆忙中上下班時,當(dāng)你感到身心俱疲時置逻,當(dāng)你對朝九晚五的生活茫然無措時推沸,這句帶著安慰、舒適券坞、貼心的話欣然躍入大腦鬓催,此時此刻的你一定是欣慰的,對生活又拾起了那么點希望恨锚,并且覺得滴滴出行便是你疲憊身心得到暫時休息的一席之地宇驾。
從表面來看,你覺得是商家的廣告語很有創(chuàng)意和人性化猴伶,但當(dāng)你閱讀過用戶成癮行為專家课舍、癮力大師創(chuàng)始人程志良的《自增長:讓每個用戶都成為增長的深度參與者和積極驅(qū)動者》這本書后,你會更深入的了解到他挎,商家抓住并滿足的是用戶的“精神我”筝尾。
什么是“精神我”?本書中提到办桨,自我由兩部分構(gòu)成筹淫,一部分是內(nèi)在對自我的認(rèn)知,我們稱它為“精神我”崔挖。另一部分是外在一切與“我”有關(guān)聯(lián)的事物贸街,我們稱它為“物質(zhì)我”。精神我是我們認(rèn)為自己是怎樣的人狸相,如聰明的、勇敢的捐川、富有的脓鹃、積極的、有責(zé)任心的等古沥,因此精神我對用戶的行為影響更大瘸右!
滿足了用戶的精神我娇跟,才能實現(xiàn)自增長!
什么是自增長太颤?自增長是作者提出的一種科學(xué)的苞俘、良性的增長模式。它是指在用戶自驅(qū)力的驅(qū)動下龄章,自覺自發(fā)增長的模式吃谣。如果將這種模式導(dǎo)入品牌、社群做裙、APP等岗憋,便可以實現(xiàn)用戶自我驅(qū)動式成長。
此時锚贱,你是否明白了文章開頭的咖啡和滴滴出行的廣告語的實質(zhì)作用仔戈?商家賣的不是咖啡和出行服務(wù),而是舒適的體驗拧廊、內(nèi)心的滿足监徘、滿滿的正能量等能夠滿足用戶內(nèi)心的精神食糧。
這便是本書第二章中對用戶自驅(qū)力的第一張畫像:精神我VS物質(zhì)我的解讀吧碾,僅此一點就讓我不得不佩服作者的專業(yè)度耐量,那么本書還有七張自畫像等待你自己去解讀,你準(zhǔn)備好了嗎滤港?
本書共分為兩大部分廊蜒,十六章節(jié)。通過用戶自驅(qū)力的八張自我畫像溅漾,將用戶的自我深層動力模式合和盤托出山叮,并且圍繞自驅(qū)力的八張畫像分享了八個實現(xiàn)自增長需要遵循的原則,以及觸發(fā)和驅(qū)動用戶行為的五種互動模式添履,讓你在掌握用戶自驅(qū)力機(jī)制的同時屁倔,掌握駕馭這種強(qiáng)大動力的工具,從而幫助你輕松實現(xiàn)自增長暮胧。