如何做好中層管理-發(fā)力期【爭取資源】

上一講,我講了怎么把戰(zhàn)略落實到具體的行動計劃描睦。不過膊存,“兵馬未動,糧草先行”忱叭,在作戰(zhàn)之前隔崎,你還要先去打糧草。

作為中層管理者韵丑,你不能指望老板把資源分好了再交到你手上爵卒。你必須主動出擊,去引導(dǎo)資源的分配撵彻,才能為你出業(yè)績打下好的基礎(chǔ)钓株。

所以,學(xué)會科學(xué)地向公司要資源陌僵,是你的必修課轴合。

1.怎么科學(xué)地跟公司要資源?

什么是不科學(xué)地要資源呢碗短?我說個例子受葛,你感受一下。

小牛是一家公司大客戶招商團隊的負(fù)責(zé)人偎谁。在市場部年度目標(biāo)會議開完后的一周总滩,他突然找市場部副總裁要資源。

“老板巡雨,上周開會說的大客戶招商目標(biāo)闰渔,我達(dá)不成。我們現(xiàn)在幾十個人铐望,今年要招1000家客戶澜建,根本忙不過來向挖。公司可不可以把目標(biāo)降到600家蝌以?或者干脆拿出500萬給產(chǎn)品做促銷炕舵?現(xiàn)在賣得太貴了,客戶都不愿意和我們談跟畅⊙式睿”

你看,就這么一段話徊件,小牛至少踩了五個雷區(qū)奸攻。

第一,要資源的時機錯了虱痕。

我們說睹耐,要資源的時機非常重要。開會的時候為什么不提部翘,目標(biāo)太高硝训、資源不夠?開完會一個禮拜之后新思,才突然來說窖梁。老板會覺得小牛是在找借口,不想干活夹囚。

第二纵刘,要錯了資源。

小牛在目標(biāo)上討價還價荸哟,1000家招不到假哎,那么和老板談?wù)?00家可不可以?

最后也許老板讓步了:“大家折中一下鞍历,800家吧舵抹。”你看堰燎,什么事都沒做掏父,一下輕松了20%。

其實在職場上秆剪,和上級就目標(biāo)討價還價赊淑,是很不職業(yè)的一件事情,會給管理層留下你能力不夠仅讽、不肯擔(dān)當(dāng)?shù)呢?fù)面印象陶缺。

真正的高手,是把公司的注意力拉到資源上洁灵。小牛需要公司給到什么支持饱岸,才能幫助他更好地完成1000家的目標(biāo)掺出?

比如,人手不夠苫费,是不是可以考慮增加編制汤锨?或者用客戶管理軟件,來解決這個問題百框。

第三闲礼,沒找對人。

在增加編制铐维、切換管理軟件等事情上柬泽,市場部的老大都未必是最終預(yù)算的決策人,小牛光給自己老板施加壓力是沒有意義的嫁蛇。

反而锨并,他應(yīng)該把老板拉到他這邊,一起去找對的人或者部門睬棚。

第四第煮,沒給出利益點。

也就是闸拿,你要的資源能換回什么呢空盼?

小牛張口就問公司要500萬做促銷,這個數(shù)字能幫公司完成招商目標(biāo)嗎新荤?

第五揽趾,沒說怎么花。

小牛要500萬做促銷苛骨,具體用在什么地方篱瞎?執(zhí)行方案是什么?

換位思考一下痒芝,誰會放心把錢俐筋,放到一個像黑盒子的部門里?

好严衬,這一講澄者,順著這五個問題,我來說說请琳,怎么科學(xué)理性地找公司要到資源粱挡?

2.什么時候是要資源的最佳時機?

首先俄精,啥時候要询筏?

根據(jù)我的經(jīng)驗,向公司要資源有三個最佳窗口時機:一是你的戰(zhàn)略計劃初步完成時竖慧,二是任務(wù)布置下來的當(dāng)場嫌套,三是項目階段性復(fù)盤期逆屡。

第一個時機,是戰(zhàn)略計劃初步完成時踱讨,你就要主動找上級爭取魏蔗。

例如,上一講你通過量化計算發(fā)現(xiàn)勇蝙,哪怕把所有的績效積木都做完沫勿,戰(zhàn)略目標(biāo)還是完不成。

這時候味混,你就要主動找上級反饋,而不是等執(zhí)行了一半再說诫惭。那時候翁锡,公司就算要給你調(diào)整預(yù)算,都沒有預(yù)備資金了夕土。?

第二個時機馆衔,是任務(wù)布置下來的當(dāng)場。

特別是臨時性的項目怨绣,老板一般都會當(dāng)場直接問你角溃,對任務(wù)有什么問題?

這個時候開口要資源篮撑,不會讓上級以為你是來討價還價的减细。當(dāng)場說沒問題,過后再說搞不定赢笨,是職場大忌未蝌。

還是拿小牛舉例子,他在上級布置任務(wù)的會議上茧妒,就應(yīng)該把丑話說在前面萧吠,直接提要資源的事兒。

如果小牛在現(xiàn)場桐筏,已經(jīng)判斷到資源不夠纸型,但他的上級又認(rèn)為他要的資源不合理,沒得商量梅忌。那么狰腌,小牛可以這么和老板說:

“老板铸鹰,根據(jù)我的經(jīng)驗癌别,目前的資源完成目標(biāo)是有難度的。既然公司已經(jīng)定了這個大方向蹋笼,那么我就先執(zhí)行展姐。兩周之后躁垛,我們回顧一下進展怎么樣?”

你看圾笨,這種做法教馆,一來不會讓上級以為你就想推卸責(zé)任,二來也可以把小牛帶到第三個要資源的時機擂达,也就是階段性復(fù)盤期土铺。

接下來,項目執(zhí)行時板鬓,你要搜集足夠的數(shù)據(jù)和資料悲敷,證明給公司看:的確是人手不夠了。

記住俭令,要資源不是一次性工作后德,哪怕項目開始了你還沒有要到資源,你也可以在階段性復(fù)盤的時候繼續(xù)提出來抄腔。

比如瓢湃,小牛就要關(guān)注到,每個招商員每天花在填報表的時間赫蛇,已經(jīng)超過三個小時绵患,嚴(yán)重影響了拜訪客戶的時間。

這就是找公司要編制悟耘,或者換上管理系統(tǒng)的依據(jù)落蝙。

3.要什么資源?

接下來作煌,你要清楚自己到底要什么資源掘殴。

在很多中層眼里,只有資金才算資源粟誓。

比如做品牌的就盯著投放預(yù)算奏寨,做銷售的就盯著促銷費,搞運營的就盯著付費流量預(yù)算鹰服。

但我告訴你病瞳,中層必須要有資源整合的意識。你可以從財悲酷、物套菜、人、事四個方面來尋找資源设易。

“財”逗柴,是直接用于業(yè)務(wù)發(fā)展的資金。

“物”顿肺,包括發(fā)展業(yè)務(wù)用的贈品戏溺、提升工作效率的軟件等等渣蜗。

“人”,是你可以申請增加人員編制旷祸、提拔下屬耕拷、物色大牛加入團隊等等。

“事”托享,是對項目的重要支持骚烧。比如,請管理層為你的項目站臺做宣傳闰围,請外腦咨詢公司給你的團隊做管理咨詢等等赃绊。

我自己在寶潔帶銷售團隊的時候,一個超市客戶要我們給一個非常高的合同返點辫诅,但我們不可能再向公司申請費用了凭戴。

我盤了一下,錢以外的資源炕矮。我發(fā)現(xiàn),超市每年要花重金在人才培養(yǎng)上者冤,但效果都不太好肤视。

而寶潔在培養(yǎng)人方面是業(yè)界出名的,這就是資源涉枫。

于是邢滑,我向公司申請了寶潔培訓(xùn)體系這樣一個隱性資源,幫助客戶去培養(yǎng)他們的采購管培生愿汰。

這個方案一下就打動了客戶困后,幫我們拿下了當(dāng)年的合同。

4.向誰要和利益點衬廷?

接下來摇予,你要清楚資源該向誰要?要回來了吗跋,你能給公司帶來什么侧戴?

中層管理者要資源,不能只盯住拍板人跌宛,你面對的是全公司的資源所有者酗宋。

這比單純說服你的上級要復(fù)雜多了。公司的資源所有者疆拘,分為ACE三個角色:

A 角色負(fù)責(zé)Approve蜕猫,拍板人。

C 角色負(fù)責(zé)Consult哎迄,給意見回右。

E 角色負(fù)責(zé)Execution隆圆,做執(zhí)行。

相應(yīng)的楣黍,你拿來說服他們給資源的利益點匾灶,也是不一樣的。

舉個例子:小牛是大客戶銷售負(fù)責(zé)人租漂,他打算向公司要100萬費用阶女,采購一套客戶管理軟件。

那么哩治,最終拍板人A通常是CEO秃踩。

他不太關(guān)心小牛這個錢怎么花的細(xì)節(jié)。他最關(guān)心的业筏,是這100萬能給公司帶來多少最終利潤和銷售額憔杨。

小牛這時候相當(dāng)于一個創(chuàng)業(yè)者,在向投資人要投資蒜胖。那么每一筆投資消别,都追求利益的最大化。所以台谢,在和他要資源的時候寻狂,小牛一定要講清楚資源能換回什么?

我?guī)湍憧偨Y(jié)了兩套要資源的算法:?

第一朋沮,開源節(jié)流蛇券。

這種算法適用于有直接經(jīng)濟產(chǎn)出的部門,比如銷售樊拓、供應(yīng)鏈纠亚。你可以幫公司賺多少錢?省多少錢筋夏?都可以用金額明確算出來蒂胞。

如果數(shù)字不是特別有說服力,還可以從效益去說明方案的價值叁丧,比如投入產(chǎn)出比啤誊、人均產(chǎn)出等。

比如拥娄,小牛買了這套客戶管理軟件蚊锹,能夠縮短多少客戶響應(yīng)時間?減少多少訂單丟失稚瘾?從而幫公司帶來多少利潤牡昆?多久收回來投資?等等。

第二丢烘,對標(biāo)算法柱宦。

這種算法,適用于競爭對手信息比較透明的情況播瞳。

也許你沒辦法說清楚可以帶來多少好處掸刊,但是你可以說清楚不做有什么壞處。

比如赢乓,新增200萬促銷費忧侧,也許你不太清楚能不能帶來額外的生意增加,但競爭對手的促銷力度牌芋,已經(jīng)到了這個程度了蚓炬。

如果我們不追加投入,很可能連已有份額都丟掉躺屁。

提醒你一下:給公司利益點不要是單選肯夏,而是要多選。不是你給資源犀暑,我就做驯击,不給我就不做。這是威脅耐亏。

多選題應(yīng)該是:老板我有三套方案余耽,分別是激進版、正常版和保守版苹熏。投入資源力度不同,取得結(jié)果的快慢也不一樣币喧,我們一起來挑轨域。

這樣跟公司一起商量著解決,肯定能提高你要資源的成功率杀餐。?

好干发,這是跟CEO要資源的兩種算法。

但是史翘,CEO不清楚那么多細(xì)節(jié)枉长。所以离熏,他一般來說會咨詢財務(wù)總監(jiān)和銷售副總裁的意見堂竟。

這時候,財務(wù)總監(jiān)和副總裁就是C角色僚祷,意見人钻蹬。

他倆的利益點吼蚁,是要幫老板把關(guān)∥是罚看你怎么證明肝匆,你能兌現(xiàn)承諾粒蜈?

在找拍板人之前,小牛一定要拿他的方案旗国,先說服意見人枯怖。

最后還有一個E角色,做執(zhí)行的人能曾。

小牛要來這套客戶管理軟件度硝,最后還要聯(lián)合技術(shù)、財務(wù)借浊、客服等等部門塘淑,一起落實到業(yè)務(wù)。

他們不關(guān)心這能幫公司賺多少蚂斤,他們關(guān)心的存捺,是做起來沒有太多麻煩。

所以曙蒸,在找拍板人之前捌治,你也要和執(zhí)行人溝通過,方案的可執(zhí)行程度纽窟。

我建議你肖油,各自找他們溝通之后,把所有的利益訴求都寫下出來臂港。再把你的上級拉到你這邊森枪,跟你一起完善方案。畢竟审孽,能要來更多資源县袱,對他完成整體業(yè)績也有好處。

5.怎么花佑力?

最后式散,要資源之前還有一個問題你要弄明白:怎么花?

作為中層管理者打颤,你要的資源越多暴拄,公司給你的壓力就越大。你要給到公司詳細(xì)的資源使用說明書编饺。這當(dāng)中乖篷,你要回答好這三個問題:

第一,花資源的節(jié)奏反肋,是前期一次性投入那伐,還是分批次?

第二,用什么監(jiān)管機制能保證資源不會被浪費罕邀?怎么防止腐敗等黑箱操作畅形?

第三,萬一投入產(chǎn)出不理想诉探,你怎么止損日熬?有沒有調(diào)整機制或者備選方案??

比如肾胯,小牛要來這套客戶管理軟件之后竖席,他就要成立一個項目組。

從軟件上線的第一天開始敬肚,要每周向管理層匯報實施進展毕荐,以及對銷售指標(biāo)的達(dá)成有什么影響?

確保公司的投入艳馒,按照計劃帶來回報憎亚。

本講小結(jié)

好,這一講弄慰,我和你一起解決了第美,中層管理者怎么科學(xué)地向公司要資源?

你要把握好“啥時候要陆爽?”“要什么什往?”“向誰要?”“利益點在哪”和“怎么花慌闭?”這五個關(guān)鍵問題别威,形成一套科學(xué)、可執(zhí)行的資源使用方案驴剔,為你沖業(yè)績打好基礎(chǔ)兔港,實實在在地推進你的業(yè)務(wù)。

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末仔拟,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子飒赃,更是在濱河造成了極大的恐慌利花,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 219,427評論 6 508
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件载佳,死亡現(xiàn)場離奇詭異炒事,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機蔫慧,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,551評論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進店門挠乳,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事睡扬∶蓑迹” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 165,747評論 0 356
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵卖怜,是天一觀的道長屎开。 經(jīng)常有香客問我,道長马靠,這世上最難降的妖魔是什么奄抽? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,939評論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮甩鳄,結(jié)果婚禮上逞度,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己妙啃,他們只是感情好档泽,可當(dāng)我...
    茶點故事閱讀 67,955評論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著彬祖,像睡著了一般茁瘦。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上储笑,一...
    開封第一講書人閱讀 51,737評論 1 305
  • 那天甜熔,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼突倍。 笑死腔稀,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的羽历。 我是一名探鬼主播焊虏,決...
    沈念sama閱讀 40,448評論 3 420
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼秕磷!你這毒婦竟也來了诵闭?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,352評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤澎嚣,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎疏尿,沒想到半個月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體易桃,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,834評論 1 317
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡褥琐,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 37,992評論 3 338
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了晤郑。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片敌呈。...
    茶點故事閱讀 40,133評論 1 351
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡贸宏,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出磕洪,到底是詐尸還是另有隱情吭练,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 35,815評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布褐鸥,位于F島的核電站线脚,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏叫榕。R本人自食惡果不足惜浑侥,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 41,477評論 3 331
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望晰绎。 院中可真熱鬧寓落,春花似錦、人聲如沸荞下。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,022評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽尖昏。三九已至仰税,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間抽诉,已是汗流浹背陨簇。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,147評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留迹淌,地道東北人河绽。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,398評論 3 373
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像唉窃,于是被迫代替她去往敵國和親耙饰。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點故事閱讀 45,077評論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容