成為自己的小太陽(yáng)，無(wú)需憑借誰(shuí)的光抄瓦。

?文 | 衿語(yǔ)?

被譽(yù)為“全球十大最具影響力的思想家之一”的保羅·史托茲博士潮瓶，在2019年出版了一本被全球成功人士追捧的書(shū)《逆商》。

然而那時(shí)闺鲸，21世紀(jì)人類最大的黑天鵝——新冠疫情——還未飛來(lái)報(bào)到筋讨。

《逆商》里面有一段關(guān)于我們身處的逆境時(shí)代的生動(dòng)描述：

不妨問(wèn)問(wèn)年長(zhǎng)一些的人，您覺(jué)得現(xiàn)在的生活比年輕的時(shí)候輕松嗎摸恍？他們的回答讓我們大吃一驚。

“啊，現(xiàn)在的生活艱難多了立镶！”我的祖父母不停地這樣感嘆壁袄。“現(xiàn)在我可不愿當(dāng)父母媚媒，”我的祖母嚴(yán)肅地說(shuō)道嗜逻，“父母都要工作，我覺(jué)得現(xiàn)在的孩子比我們當(dāng)年過(guò)得艱難缭召！”

我的祖父搖著頭補(bǔ)充道：“競(jìng)爭(zhēng)栈顷、信息……節(jié)奏簡(jiǎn)直越來(lái)越快。我當(dāng)年總還有時(shí)間來(lái)陪伴家人和朋友∏断铮現(xiàn)在萄凤，人們根本沒(méi)有時(shí)間√履模”

《逆商》

是啊靡努，那只巨大的黑天鵝還沒(méi)到來(lái)之前，世界已經(jīng)變得越來(lái)越難了晓折。

那讓我們?cè)賮?lái)看看這兩年都發(fā)生了什么惑朦？

新冠疫情的不請(qǐng)自來(lái)，顯然狠狠打了全人類的臉漓概，而且讓人措手不及漾月。用“全世界亂成了一鍋粥”來(lái)形容，也實(shí)在是完全不為過(guò)胃珍。

如今梁肿，疫情的迷霧還未消散，世界板塊格局在發(fā)生肉眼可見(jiàn)的變化堂鲜，全球局勢(shì)的連鎖動(dòng)蕩栈雳，猶如蠢蠢欲動(dòng)的火山，讓每一個(gè)地球人都無(wú)法放松缔莲。

產(chǎn)業(yè)變革哥纫、行業(yè)洗牌，一浪接著一浪痴奏，打得各行各業(yè)無(wú)法喘息蛀骇，這是企業(yè)組織的生存危機(jī)；

機(jī)構(gòu)改革读拆、裁員重組擅憔，以及除了工資不漲其他瘋漲的物價(jià)，是每一個(gè)社會(huì)人的生存危機(jī)檐晕；

教改政策暑诸、未成年暴力問(wèn)題和非暴力沉淪蚌讼，凡此種種為家長(zhǎng)帶來(lái)了更高的挑戰(zhàn)，這是為人父母面臨著的教育危機(jī)……

用保羅·史托茲博士的話來(lái)說(shuō)个榕，我們正面臨著希望危機(jī)篡石。我們生活在逆境時(shí)代，這個(gè)時(shí)代正在將我們生吞活剝。

那么，你會(huì)選擇在無(wú)助-無(wú)望的“絕望循環(huán)”中走向放棄呢骄瓣，還是選擇面對(duì)逆境在披荊斬棘中殺出一條活路來(lái)呢？

當(dāng)然胖眷，這正是《逆商》這本書(shū)帶給我們的指導(dǎo)意義。

相比較智商和情商在各種領(lǐng)域里測(cè)評(píng)的權(quán)威性霹崎，逆商顯得尤為稚嫩珊搀。

然而，智商和情商似乎都無(wú)法真正決定成敗仿畸。

為什么有些人雙商都很高食棕，卻仍然無(wú)法發(fā)揮其潛能？

為什么在同等聰明且適應(yīng)力強(qiáng)的人中错沽，有些人能堅(jiān)持到底簿晓，有些人卻停滯不前，甚至有些人直接放棄千埃？

這些疑問(wèn)的答案憔儿，都不偏不倚指向了“逆商”。

《逆商》一書(shū)放可，相信有不少人是看過(guò)的谒臼。我也將它的內(nèi)容做成了一張思維導(dǎo)圖。

今天耀里，我們不妨再來(lái)回顧一下蜈缤。

在如今這樣一個(gè)充斥著不確定和不穩(wěn)定因素的時(shí)代，重新審視思考“逆商”冯挎，于己于人于這個(gè)社會(huì)底哥，都有著毋庸置疑的現(xiàn)實(shí)意義。

01

刻在腦子里的知識(shí)點(diǎn)

如果讓我們來(lái)回憶一下房官，你能說(shuō)出《逆商》里的幾個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)趾徽？我想，以下三個(gè)翰守，你們肯定印象深刻孵奶。

如果還沒(méi)看過(guò)這本書(shū)，那就跟我認(rèn)識(shí)一下它們吧蜡峰。

登山的三類人了袁。

如果把我們?nèi)松械娜魏纬砷L(zhǎng)和成功都比作一場(chǎng)登山活動(dòng)朗恳，那么，能夠最終“會(huì)當(dāng)凌絕頂早像，一覽眾山小”的通常只是少數(shù)人僻肖。

作者把登山的人分為三類肖爵，分別是放棄者卢鹦、扎營(yíng)者和攀登者。

這三類人在生活方式劝堪、工作狀態(tài)冀自、人際關(guān)系方面都有著完全不一樣的表現(xiàn)。

在面對(duì)逆境的時(shí)候秒啦，放棄者視其為困難熬粗，口頭禪是“不能”“不會(huì)”“不可能”這些消極的詞語(yǔ)；

扎營(yíng)者習(xí)慣觀望余境，擅長(zhǎng)用“這已經(jīng)夠好的了”“這不值得”驻呐，語(yǔ)氣中帶著妥協(xié)和將就；

而攀登者把逆境看做挑戰(zhàn)芳来，他們想的和說(shuō)的都是“可以做什么”“如何做到”含末，對(duì)他們來(lái)說(shuō)一切充滿可能性。

那么你是直接躺平認(rèn)輸?shù)?b>“放棄者”即舌，是駐足舒適區(qū)的“扎營(yíng)者”佣盒，還是選擇不低頭，不斷自我成長(zhǎng)和進(jìn)步的“攀登者”呢顽聂？

CORE四維度肥惭。

作者保羅·史托茲在書(shū)中提到，逆商是由CORE四個(gè)維度構(gòu)成紊搪。它們分別代表的是Control（掌控感）蜜葱、Ownership（擔(dān)當(dāng)力）、Reach（影響度）耀石、Endurance（持續(xù)性）牵囤。

掌控感首當(dāng)其沖，它更像是一種信念娶牌，堅(jiān)信“任何事情都能做到”奔浅。沒(méi)有掌控感，就沒(méi)有了希望和行動(dòng)力诗良，也就注定做不成任何事汹桦。

擔(dān)當(dāng)力有助于我們從極具建設(shè)性和實(shí)用性的角度重新定義責(zé)任。逆商的這一維度衡量的是你在多大程度上會(huì)對(duì)結(jié)果擔(dān)責(zé)鉴裹。

影響度探究的是舞骆，這個(gè)逆境會(huì)對(duì)自己生活的其他方面產(chǎn)生多大影響钥弯。影響度分?jǐn)?shù)低的人往往過(guò)于悲觀，把壞事過(guò)于災(zāi)難化督禽，容易造成自我消耗脆霎。

持續(xù)性探究的是逆境會(huì)持續(xù)多久？分?jǐn)?shù)低的人容易把逆境時(shí)效界定為永久長(zhǎng)久狈惫，從而無(wú)力做出改變睛蛛；而分?jǐn)?shù)高的人則會(huì)傾向于把逆境看作是暫時(shí)的狀態(tài)，只要采取行動(dòng)就能改變胧谈。

逆商的測(cè)評(píng)正是通過(guò)這四個(gè)維度忆肾，來(lái)判斷和衡量一個(gè)人的逆商水平。

LEAD工具菱肖。

對(duì)應(yīng)CORE模型客冈，作者和團(tuán)隊(duì)成員研究開(kāi)發(fā)了一套名為L(zhǎng)EAD的工具，能夠有效地幫助人們持續(xù)提高逆商稳强，并改進(jìn)應(yīng)對(duì)逆境的方式场仲。

L=Listen,傾聽(tīng)自己的逆境反應(yīng)。它對(duì)應(yīng)的其實(shí)是掌控力的高低退疫，通過(guò)傾聽(tīng)自己或他人對(duì)逆境的反應(yīng)渠缕，屬于遲鈍還是敏銳，就能很好地判斷出對(duì)于目前逆境的掌控力到底有多少蹄咖。

E=Explore,探究自己對(duì)結(jié)果的擔(dān)當(dāng)褐健。當(dāng)你明確需要對(duì)哪些情況負(fù)責(zé)的時(shí)候，對(duì)事件的掌控感就會(huì)增強(qiáng)澜汤，促使自己去行動(dòng)蚜迅，并打破潛在的無(wú)助-無(wú)望循壞。擔(dān)當(dāng)力是喚起行動(dòng)的號(hào)角俊抵。

A=Analyze,分析證據(jù)谁不。這一步是審視、質(zhì)疑哪些證據(jù)能證明自己完全無(wú)法掌控徽诲、逆境會(huì)擴(kuò)散以及必然會(huì)持續(xù)刹帕。只有設(shè)法探索逆境的局限因素才是有意義的。

D=Do谎替，做點(diǎn)什么偷溺。只有當(dāng)我們通過(guò)前三個(gè)步驟調(diào)整好心態(tài)和情緒，才能夠思考钱贯、關(guān)注并最終采取有意義的行動(dòng)挫掏。行動(dòng)，意味著向前沖秩命，沒(méi)有行動(dòng)尉共，將一事無(wú)成褒傅。

02

逆商—強(qiáng)大自我，影響他人

過(guò)了一遍書(shū)中幾個(gè)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)袄友，我相信你們更關(guān)注的是殿托，逆商在實(shí)際生活中會(huì)怎么影響和幫助我們。

那我們先從個(gè)人方面開(kāi)始探究它的魔力剧蚣。

不妨審視一下自己支竹，在遇到生活中的困境和打擊的時(shí)候，你通常會(huì)陷入抱怨還是思考解決方案券敌？

當(dāng)然唾戚，或許很多人會(huì)說(shuō)，拜托待诅！小小地抱怨一下發(fā)個(gè)牢騷，再去想怎么解決熊镣，這也不能純粹定義為負(fù)能量吧卑雁？

其實(shí)我認(rèn)為，這是符合人之常情的方式绪囱。人非草木测蹲，在遭遇挫折和困境時(shí)都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒。

人和人之間的區(qū)別不在于是否會(huì)有負(fù)面情緒鬼吵，而在于是否能掌控好它扣甲，在于你是淪陷在其中無(wú)法自拔，還是在適度發(fā)泄后能正視問(wèn)題積極解決它齿椅。

有些人會(huì)在“受害者心態(tài)”的驅(qū)使下琉挖，把問(wèn)題歸因于自身以外的一切，抱怨一切涣脚，而讓自己陷入無(wú)力改變的陷阱中示辈；或是把問(wèn)題“災(zāi)難化”，主觀擴(kuò)大逆境的“影響度”遣蚀，以此逃避和拒絕做出積極的應(yīng)對(duì)矾麻。

這個(gè)時(shí)候，如果我們能運(yùn)用“止念法”和“LEAD工具”芭梯，對(duì)自己的狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)積極的干預(yù)险耀，就能讓自己極大程度地回到正軌上來(lái)。

不斷加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練玖喘，我們從挫折中恢復(fù)過(guò)來(lái)的能力甩牺，以及引導(dǎo)自己去提升逆商的能力，就會(huì)大大提高芒涡。

如果我們能很好的掌握和運(yùn)用提升逆商的技巧柴灯，還能以此去影響身邊的其他人卖漫，包括朋友、家人和孩子赠群。

保羅·史托茲在書(shū)中分別舉了三個(gè)典型的例子羊始，來(lái)為我們展示如何運(yùn)用LEAD工具引導(dǎo)朋友、同事查描、孩子突委，一步步去面對(duì)問(wèn)題，思考問(wèn)題冬三，最終自己明確解決問(wèn)題的行動(dòng)和步驟匀油。

授人以魚(yú)不如授人以漁，面對(duì)他人的求助勾笆，我們的目的不是為其解決問(wèn)題敌蚜，而是引導(dǎo)對(duì)方學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題。

如此窝爪，在每個(gè)人漫長(zhǎng)的人生路上弛车，才能對(duì)每一次的逆境都能有一定的掌控和應(yīng)對(duì)。

特別是對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)蒲每，這樣的方式會(huì)讓孩子習(xí)得一種全新的自尊纷跛，是基于克服一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)而累積起來(lái)的真正的獎(jiǎng)勵(lì)和證明。

03

攀登者—組織的核心能量

逆商邀杏，對(duì)于每一個(gè)想要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇攀高峰的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)贫奠，更是不可或缺的能力。

身為管理者或領(lǐng)導(dǎo)者望蜡，你要將攀登者的本能植入團(tuán)隊(duì)的大腦和內(nèi)心唤崭。

你要開(kāi)始打造攀登者文化，在這里泣特，自我更新浩姥、堅(jiān)持不懈、敢于冒險(xiǎn)状您、擁抱變革和不斷進(jìn)步的精神能得到培養(yǎng)和提倡勒叠。

《逆商》

只有打造攀登者文化，才能成就高逆商組織膏孟。

然而眯分，縱觀大部分發(fā)展到一定規(guī)模的企業(yè)組織，我們總能發(fā)現(xiàn)組織成員中的“扎營(yíng)者”柒桑，以較高的占比穩(wěn)居其中弊决。

當(dāng)組織急需轉(zhuǎn)型升級(jí)以應(yīng)對(duì)環(huán)境變革帶來(lái)生存危機(jī)的時(shí)候，過(guò)多的“扎營(yíng)者”聲音，會(huì)嚴(yán)重阻撓改革的進(jìn)程飘诗。

讓領(lǐng)導(dǎo)者感到最挫敗的事情与倡，無(wú)疑是他們想要帶領(lǐng)大家登山探險(xiǎn)，但大多數(shù)人只想留下來(lái)享受營(yíng)地的舒適環(huán)境昆稿。

面對(duì)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)纺座，帶來(lái)的威脅、競(jìng)爭(zhēng)和逆境溉潭，只有具備攀登者精神的高逆商組織净响，才能堅(jiān)持走過(guò)低谷，躍遷至更高的新起點(diǎn)喳瓣。

而害怕冒險(xiǎn)馋贤，躲在舒適區(qū)觀望的扎營(yíng)者，終將會(huì)被時(shí)代的巨浪掀翻畏陕，而無(wú)法抵達(dá)全新的彼岸配乓。

保羅·史托茲告訴我們扰付，每個(gè)攀登者心中都住著一個(gè)扎營(yíng)者洞豁，而每個(gè)扎營(yíng)者心中同樣都住著一個(gè)攀登者。

身為領(lǐng)導(dǎo)者，你可以利用LEAD工具來(lái)引導(dǎo)人們提高逆商，從而讓他們能夠釋放內(nèi)心的那種卓越不凡洒嗤。

你也可以提供一種高逆商的企業(yè)文化洁奈，這種文化將讓他們個(gè)體和集體的攀登保持一致呈野，而且會(huì)助力攀登，面對(duì)協(xié)同一致的挑戰(zhàn)。

作者在書(shū)的最后部分，還提供了兩份干貨寶典，分別是「摧毀下屬逆商的22種方法」和「提升下屬逆商的44種方法」。

直接double的碾壓，直觀地證明了方法總比困難多的真理。

關(guān)于逆商在團(tuán)隊(duì)組織中的應(yīng)用，保羅·史托茲在《逆商2》里有著全面而針對(duì)性的指導(dǎo)，如果你是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者的角色，建議可以兩本一起看，更加系統(tǒng)琐旁。

最后掰邢，還是想說(shuō)怀估，在這樣的大時(shí)代生存和生活，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不容易多搀，不同的人面對(duì)的是不同性質(zhì)和量級(jí)的逆境歧蕉。

而逆商的鍛煉和提升，對(duì)每個(gè)人的作用和影響卻是一樣的康铭。

無(wú)論是個(gè)人還是組織惯退，無(wú)論是對(duì)自己還是對(duì)他人，只有加強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力从藤，才能跨越山和大海蒸痹，享受攀登的樂(lè)趣，看到別人看不到的風(fēng)景呛哟。

讓我們?cè)诓淮_定中堅(jiān)定，在不穩(wěn)定中堅(jiān)持匿沛，在逆境中逆襲扫责。不管這個(gè)世界如何糟糕，請(qǐng)相信自己逃呼，我可以鳖孤！