心安理得效應(yīng)
影響行為，極少發(fā)生在真空環(huán)境中嫂沉，如果只關(guān)注某一個單一行為占遥，很有可能會導(dǎo)致出乎意料，甚至是適得其反的結(jié)果输瓜。比如你在跑步機上多跑了十分鐘瓦胎，你就感覺自己仿佛更苗條了一點，所以第二天吃飯尤揣，就有可能會多吃幾口搔啊，第二天去辦公室，你就直接坐電梯去北戏，而不想去爬樓梯了负芋。
這就是心安理得效應(yīng)，采取了一個積極的行為之后，人們就會心安理得地松懈下來旧蛾，不再去做另一個積極行為莽龟。
有這樣一個實驗，讓測試者們锨天，測試一些剪刀毯盈，是否能把紙張剪成各種不同的幾何形狀。一半受試者的房間里病袄，沒有設(shè)置任何回收裝置搂赋，只有一個垃圾桶，另一半受試者房間里益缠，除了有普通的垃圾桶之外脑奠，還有一個帶回收標(biāo)記的紙簍。實驗的結(jié)果是幅慌，有回收標(biāo)志的紙簍組的受試者用的紙張宋欺，幾乎比沒有回收設(shè)施的那組多出了三倍。這個實驗清楚地證明了胰伍，心安理得效應(yīng)的確存在迄靠。回收設(shè)施喇辽，導(dǎo)致人們用掉了更多的紙張。
產(chǎn)生這個現(xiàn)象的原因可能是雨席，人們在使用和丟棄產(chǎn)品的時候菩咨，產(chǎn)生的內(nèi)疚心理，通過回收利用的行為陡厘，他們就可以減輕這種因為過度消費抽米，而產(chǎn)生的負面情緒。負面情緒的減輕糙置，使得他們心安理得的用掉了更多的紙張云茸，因為過度的消費可以被回收彌補。
如何為員工鼓勁加油
一個較為常見的提高員工積極性的做法谤饭，就是實行多勞多得的政策标捺，生產(chǎn)力高的員工拿的錢就多。盡管這個方法可能是挺有用的揉抵，但是也會產(chǎn)生負面影響亡容。人們，就會拿它作為參照冤今，如果員工在拿到獎金之后闺兢，那么他期望下次也會得到，萬一得不到戏罢，他的感覺就會減弱屋谭，金錢上的機理脚囊，可能會輻射內(nèi)在的積極性，這樣的激勵方法的最大一個缺點就是桐磁，成本昂貴悔耘。
曾經(jīng)有過這樣一個實驗：一個公司把員工隨機分為三組，第一種員工閱讀了一些其他員工寫的文章所意，內(nèi)容是淮逊，他們認為這份工作能夠給他們自己帶來什么好處。一般他們會寫金錢報酬以及這份工作能夠提高自己的技能扶踊，擴大知識面之類的泄鹏，這組被稱為“個人好處”組。第二組秧耗，讀到的故事是备籽，曾經(jīng)從這個活動中受益的學(xué)生們寫的，他們寫道分井，獎金對他們的人生有著無比積極的影響车猬，他們因此可以追求珍貴的夢想和目標(biāo)，如果沒有這個獎學(xué)金尺锚，這一切都不可能珠闰，這一組被稱為“偉大意義”組。第三組瘫辩，沒有閱讀任何文章伏嗜，他們作為對照組。然后實驗過去了一個月伐厌，結(jié)果令人吃驚承绸。“個人好處”組的業(yè)績在干預(yù)前后挣轨，幾乎沒有發(fā)生任何變化军熏，然而“偉大意義”組在干預(yù)之后，工作成果卷扮，幾乎提高了一倍荡澎。
每一份工作都有自己的意義和重要性。管理者們應(yīng)該做出的小改變晤锹，就是要采取一些行動衔瓮，確保員工們不會忘記工作的意義。
如何避開決策陷阱
哈佛商學(xué)院教授抖甘，曾經(jīng)做過一項實驗热鞍，從錢包里抽出一張20美元的紙幣來拍賣，學(xué)生們只需要，遵守兩個原則：1.任何人都能夠參與拍賣;2.價格以一美元遞增薇宠，最后的第二名要受懲罰偷办，懲罰金就是他最后的出價，而且什么都得不到澄港。
拍賣一開始椒涯，學(xué)生們的手都迅速地舉了起來，因為大家都想抓住這個撿便宜的機會回梧，然后拍賣就很快進入了白熱化狀態(tài)废岂，然后有趣的事情就發(fā)生了。加到14到16美元之間的競拍者狱意，突然意識到自己并不是唯一想要撿便宜的人湖苞，然后大家就飛快地退出了。只剩下兩個出價最高的人還在繼續(xù)详囤，到了這個關(guān)口财骨，真正有趣的現(xiàn)象出現(xiàn)了。余下的兩個競拍者藏姐，被鎖定在一個新的游戲里面隆箩，這兩個人不是要真的獲勝，而是搶著別輸羔杨。
重復(fù)做這個實驗捌臊，有時候一張20美元的紙幣，能拍賣到一百美元兜材，甚至有一次理澎，拍賣出了破記錄的204美元。這是怎么回事呢护姆？目前這么認為，第一個因素可能是承諾與一致原理掏击，也就是說卵皂，一旦某人做出了一個哪怕是很小的承諾，他就會迫于自己內(nèi)心和外部的壓力砚亭，做出與這個承諾相一致的行為灯变。但是當(dāng)很多人都參與了拍賣，而且大家都在競爭同一個稀缺資源的時候捅膘，第二個因素就開始起作用了添祸，贏的欲望沒有那么大了，不能輸?shù)哪铑^占了上風(fēng)寻仗。這個故事反映了一個陷阱刃泌，就是所謂的逐步升級的承諾，這個現(xiàn)象甚至不單單局限于個人行為。
逐步升級的承諾耙替，很容易導(dǎo)致糟糕的結(jié)果亚侠，而且有可能損失金錢和資源。因此許多人都想辦法來減弱它的影響俗扇，最常用的一個辦法就是硝烂，讓一個人作出談判決策，再讓另一個人去負責(zé)執(zhí)行談判铜幽。這個方法的用意就是把決策者和談判者的角色分開滞谢，承諾升級以及財務(wù)上的風(fēng)險就可以規(guī)避了。理論上這個方法是不錯除抛，但是依然起不到作用狮杨，這是因為，雖然決策者和談判者的分開確實能夠切斷看得見的實體聯(lián)系镶殷，可是看不見的心理聯(lián)系卻依然存在禾酱。
研究表明，如果你在組織中負責(zé)某個項目的執(zhí)行绘趋，那你最好要把評估他成功與否的工作颤陶，交給組織中其他人來做，這是因為陷遮，你很容易過高的估計該項目的價值滓走，有時候高估的程度會很驚人，此外評估人跟你之間的聯(lián)系越少帽馋，它的客觀程度就會越高搅方。
