大家好,我是周運來十绑,是一名單細胞的產(chǎn)品經(jīng)理硬鞍,我所承擔的工作職責就是產(chǎn)品管理和項目管理工作慧瘤。簡單地說,我們是通過一個個項目來管理我們的業(yè)務膳凝,項目管理和業(yè)務思維是不可分割的一體兩面碑隆。每一個時代,哪里有一堆成長性產(chǎn)品蹬音,哪里的產(chǎn)品經(jīng)理就在快速崛起上煤。
前情回顧:
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PMBOK之旅|| 論項目、產(chǎn)品與運營的關系
在第二講中著淆,我們提到項目的幾個特點:
- 普遍性
- 獨特性
- 驅(qū)動變更(可見劫狠,變更是項目的內(nèi)涵之意)
- 結果導向性
-
漸進明細性
項目所處的環(huán)境會對項目的進度和結果產(chǎn)生有利或不利的影響。雖然說永部,項目由明顯的界限独泞,但是世界上沒有孤立的項目,有人的地方就有江湖苔埋。
在組織內(nèi)懦砂,一個個項目是戰(zhàn)略從一個想法一個觀念到持續(xù)運營的一個過程。
對項目的影響可以歸納為兩個大類:
- 事業(yè)環(huán)境因素(EEF):
定義:項目團隊不能控制的,將對項目產(chǎn)生影響荞膘、限制或指令作用的各種因素罚随。
特點:能提高/限制項目靈活性,對項目產(chǎn)生積極/消極的影響羽资,是大多數(shù)項目規(guī)劃過程的輸入淘菩。
- 組織過程資產(chǎn)(OPA):
定義:執(zhí)行組織所特有并使用的計劃、流程屠升、政策潮改、程序和知識庫。
組織過程資產(chǎn)來自任何(或所有)項目執(zhí)行組織的腹暖,
可用于執(zhí)行或治理項目的任何工件汇在、實踐或知識,還包括來自組織以往項目的經(jīng)驗教訓和歷史信息脏答。是大部分項目規(guī)劃過程的輸入趾疚。
可以說,組織過程資產(chǎn)是一種歷史:從過去項目上積累起來的經(jīng)驗教訓以蕴、工作流程、模板辛孵、數(shù)據(jù)丛肮。類似我們常說的 原生家庭 的意思。
剛接觸這兩個概念的時候魄缚,可能會覺得宝与,事業(yè)環(huán)境因素可能更偏向外部環(huán)境,內(nèi)部組織過程資產(chǎn)更偏向于內(nèi)部冶匹。其實二者的關系是辯證統(tǒng)一的:
- 事業(yè)環(huán)境因素一般是項目的約束因素
- 組織過程資產(chǎn)一般是項目的成功因素
- 一項政策或者標準习劫,究竟是資產(chǎn)還是環(huán)境,取決于項目經(jīng)理的態(tài)度嚼隘。如果你主動利用它诽里,它就是資產(chǎn),如果你不想利用它飞蛹,但又不得不遵守它谤狡,它就是環(huán)境。
除了事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)卧檐,運行項目時需要應對組織結構和治理框架帶來的制約因素墓懂。為有效且高效地開展項目,項目經(jīng)理需要了解組織內(nèi)的職責霉囚、終責和職權的分配情況捕仔。這有助于項目經(jīng)理有效地利用其權力、影響力、能力榜跌、領導力和政治能力成功完成項目闪唆。
在任何組織內(nèi)都不是一個人一個部門,而是由各類業(yè)務部門和項目部門組成斜做。而在組織不同的發(fā)展階段苞氮,業(yè)務和項目組成和比例也是不同的,那么組織系統(tǒng)對項目的影響也是不同的瓤逼,這時候就需要項目經(jīng)理根據(jù)組織特殊的發(fā)展階段笼吟,來采取不同資源、進度的控制流程霸旗。
運行項目時需要應對組織結構和治理框架帶來的制約因素贷帮,系統(tǒng)因素包含(但不限于)
- 管理要素
- 治理框架
- 組織結構類型
系統(tǒng)原則
- 系統(tǒng)是動態(tài)的
- 系統(tǒng)是可以優(yōu)化
- 系統(tǒng)組件是可以優(yōu)化
- 系統(tǒng)及其組件不能同時優(yōu)化
- 系統(tǒng)呈現(xiàn)非線性響應(輸入的變更并不會產(chǎn)生可預測的輸出)
本章主要介紹了項目所處的環(huán)境及其可能對項目帶來的影響,我們知道诱告,項目本身也有驅(qū)動組織變革的屬性撵枢,所以每一個項目其實也都是一個事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)的變更過程。
PMP 第二章 項目運行環(huán)境
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