讀了《談話的力量》真本電子書之后寝姿,感觸很深。大千世界划滋,無時(shí)無刻不存在著溝通饵筑,可見談話的力量是多么的重要。只是一味的話多并不是你善于交際处坪,太多的廢話溝起來只會(huì)讓人感覺到疲倦根资,枯燥無味。談話的力量就側(cè)重于一定要掌握技巧同窘,掌握問題的核心后玄帕,對(duì)癥下藥而不是說了一大堆之后,什么意思也沒表達(dá)出來想邦,弄了半天對(duì)方還是丈二和尚摸不著頭腦裤纹。看過之后最主要的感想還是以下幾點(diǎn)丧没;
認(rèn)真傾聽對(duì)方所要表達(dá)的意思鹰椒,充分理解之后再發(fā)言。有時(shí)呕童,我們會(huì)遇到過這種起情況漆际,別人在與我們說完一番話之后,我們并沒有仔細(xì)去聽而是專心在考慮自己的事情夺饲,而當(dāng)對(duì)方講完之后奸汇,想像下場(chǎng)面肯定會(huì)是很尷尬的。由于我們的行為導(dǎo)致對(duì)方以為是我們的不尊重往声,或是僅僅敷衍而已擂找,這之間的談話多么失敗。我就遇到過這種情況浩销,說著說著贯涎,我就走心了。然后我就想撼嗓,幸虧是知己,如果是個(gè)很重要的客戶欢唾,那這樣后果將會(huì)是不堪設(shè)想且警。
要做到雙重視角去看待問題。不同的人有不同的興趣礁遣,如果能在考慮自己興趣的同時(shí)也照顧到對(duì)方的喜好斑芜,那么下面的工作就會(huì)很容易讓對(duì)方接受。說的通俗一點(diǎn)也是站在另一個(gè)角度去考慮問題祟霍。如果想主動(dòng)去要邀請(qǐng)某個(gè)人時(shí)杏头,運(yùn)用雙重視角去做盈包。當(dāng)發(fā)生問題時(shí)也要全面客觀的去看待問題,運(yùn)用雙重視角去做醇王,也會(huì)大大有幫助的呢燥。
恰當(dāng)表達(dá)方式也是很重要的。一句話 寓娩,每個(gè)人表達(dá)出來都是不一樣的感覺叛氨。了解其中的技巧,在于談話時(shí)棘伴,如果我們想要對(duì)方做什么寞埠,期望達(dá)到什么樣的目的,要用言語表達(dá)出來焊夸。用真誠的態(tài)度說出來我的想法仁连,希望怎么做,而不是強(qiáng)制性的要求他們?nèi)プ鲒逅搿C恐v一段話都要考慮好其中的含義饭冬,慢慢根據(jù)對(duì)方的心里,該使用什么的表達(dá)方式是很重要的颇象。