12個工作的基本
對人
反應(yīng)力
表情見真章
對人態(tài)度=表情×55%+聲音×38%+言談×7%
交流不一定非要通過口頭語言逢勾,表情、動作等肢體語言更為重要坠非。如果不能熟練運(yùn)用敏沉,就無法實(shí)現(xiàn)順暢的交流。
點(diǎn)頭的技巧
點(diǎn)頭很簡單炎码,任何人都能做到盟迟,但其效果之大是一般人難以想象的,堪稱交流催化劑
實(shí)際上潦闲,演講者能夠清楚地看見每一個人攒菠,什么情況都知道,
不會聊天
只需要以適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)讓對方明白歉闰,自己對其所說的話是有反應(yīng)的辖众,僅此而已。要是連如此簡單的點(diǎn)頭習(xí)慣都無法養(yǎng)成和敬,將會帶來巨大的損失凹炸。
親和力
語境理解力
人脈開拓力
委任力
商談力
傳授力
對己
樂觀力
持續(xù)學(xué)習(xí)力
對課題
目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力
專業(yè)構(gòu)筑力
綜合
協(xié)調(diào)力