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【R】
搭建層形結(jié)構(gòu)以背景為開端侵蒙，目的是讓每個人都對此有一定的了解造虎；然后指出當(dāng)前形勢已經(jīng)出現(xiàn)的變化，這將直接指向你做出的建議纷闺；最后將你的核心思想呈現(xiàn)出來算凿。下面的圖表解釋了層形結(jié)構(gòu)的每一層應(yīng)該包含什么內(nèi)容。
【I】
What:
搭建框架的過程是將想法和概念按照一定邏輯分組犁功、排列氓轰，目的是引導(dǎo)你的溝通對象得出你的結(jié)論——而你所要達到的結(jié)論是你的核心建議。搭建框架是結(jié)構(gòu)化思維過程中最為困難的一步浸卦，但也是最關(guān)鍵的一步署鸡。
有無數(shù)種結(jié)構(gòu)可以用來搭建框架，層形結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)的框架結(jié)構(gòu)之一限嫌。
層形結(jié)構(gòu)是以背景為開端靴庆，用當(dāng)前形勢指向和新疆宜，最終呈現(xiàn)核心思想的一種結(jié)構(gòu)怒医。
How:
第一步：
找到一塊白板炉抒，然后在白板頂部畫一個框，把你的核心建議寫進去裆熙。
第二步：寫下背景介紹端礼。
當(dāng)溝通對象不熟悉該領(lǐng)域時，你就要從他們的角度來看待“背景介紹”部分的內(nèi)容入录，寫下他們理解這個狀況所需要的關(guān)鍵信息蛤奥，哪怕這些關(guān)鍵信息你覺得太過基礎(chǔ)，不值得分享僚稿。
當(dāng)溝通對象持反對意見時凡桥，不要把有爭議的信息放到了“背景介紹”部分，否則從一開始就會失去他們的支持蚀同。
第三步：寫下形勢變化部分缅刽。
“形勢變化”中需要包含事件及新信息等關(guān)鍵點；要講清楚不作為的負面結(jié)果蠢络，促使有抗拒
心理的溝通對象做出行動衰猛。
Why：
向溝通對象傳達他們所不熟悉的內(nèi)容時，或者說服溝通對象去接受其所抵觸的想法時刹孔，用層形結(jié)構(gòu)很有效啡省。
這因為當(dāng)你初次接觸你的溝通對象時，他們還存在著固有思維，而你的目標(biāo)是引領(lǐng)他們到達你的核心建議卦睹。
對于一個毫無基礎(chǔ)概念的溝通對象而言畦戒，“背景介紹”會告訴他們方案的具體背景。對于那些有抵觸心理的溝通對象而言结序，“形勢變化”則會刺激他們做出行動
Where：
層形結(jié)構(gòu)適用于以下兩種情形：
溝通對象缺乏背景知識障斋。
溝通對象抵觸你的建議。
【A1】
我的邏輯表達能力一直不是很好徐鹤。有一次在互聯(lián)網(wǎng)上上沖浪時垃环，吃瓜吃到一個飯圈粉絲和同人圈之間的糾葛的事情，在關(guān)注這個瓜的時候凳干，雖然事件發(fā)生過程比較復(fù)雜晴裹，但是我吃的津津有味。然后在某天朋友問到我這件事：“你知道那個xx粉絲和XX平臺用戶之間是咋回事熬却汀涧团？”，然后我就激情澎湃地給他把事情經(jīng)過講了一遍经磅，聽完之后他表示xx明星粉絲太囂張了吧怎么怎么的泌绣，但是又表示該明星攤上這樣一群粉絲實慘。
我一聽预厌，我就有點上火了阿迈，我講了這么大一通，同時講了為什么xx明星的粉絲會變成這個樣子轧叽，是因為身為偶像卻沒有約束好自己的粉絲苗沧。結(jié)果我朋友還對該明星表示同情，于是我掛了電話炭晒，使用層形結(jié)構(gòu)重新論證了一下“粉絲行為是否上身偶像”待逞，發(fā)給他看之后，最終我倆達成一致觀點网严，表示該偶像沒有盡到應(yīng)盡的責(zé)任识樱。
【A2】
其實層形結(jié)構(gòu)不僅僅只可以適用于方案的提出過程中。層形結(jié)構(gòu)在日常工作的匯報也可以用到震束，在寫郵件時也可以用到怜庸。將結(jié)構(gòu)化思維運用到小型的溝通中」复澹可以看看以前所撰寫的郵件割疾，針對那些沒有收到積極響應(yīng)的郵件，運用結(jié)構(gòu)化思維重寫嘉栓，在對象符合層形結(jié)構(gòu)的范圍的前提下杈曲，重新寫一次驰凛。畢竟郵件的使用也是工作中十分重要的一項技能。
