企業(yè)管理者該如何解決員工身兼多職、效率不高這個問題策菜?

員工身兼多職晶疼,很多重任都只能交給一個人,但是一個人根本忙不過來又憨,管理者應該如何才能有效的解決這個問題呢翠霍?

這個要從企業(yè)發(fā)展與經營的角度出發(fā),效率不高的目的不一定是身兼多職蠢莺,而是沒有人”用“——為啥都只交給一個人呢寒匙?

企業(yè)為什么讓員工身兼多職?

很多企業(yè)只考慮著用人躏将,并沒有考慮著提拔與挖掘有潛質的員工锄弱,并讓他們在做事的過程中成長起來,導致能干的就那么幾個人祸憋,并且

這時你需要做的就是了解他們所擅長的能力会宪、適當授權給他們去做事,并且持續(xù)跟蹤他們的做事進度蚯窥,不斷地對其行為掸鹅、想法進行反饋,直到目標的達成拦赠,再讓他寫總結巍沙,讓他能否總結出做這事的步驟是怎樣的,第一步先做什么荷鼠,第二步再做什么句携,列出個流程圖,有哪些關鍵點是需要多加注意的允乐。

與此同時务甥,要規(guī)哪盗桑化、產出效率的時敞临,我們要設置哪些崗位與明確他們的職責态辛,怎樣招到合適的人,并且為他們提供培訓挺尿,讓他們學會操作上來奏黑,再用一套業(yè)務管理系統(tǒng),把整個流程都固化下來编矾,讓他們規(guī)范輸入與操作熟史,同時做好對整個業(yè)務的監(jiān)控,那么這些活就可以派出去了窄俏,而你也可把時間與精力放在更重要的事上蹂匹。這叫管理者的管控與授權。

為什么會讓只把重任交給一個人來處理凹蜈?

很多管理者認為自己缺人用:每當重要任務特別多時限寞,自己放眼上去,手上就那么幾個人能用仰坦,根本忙不過來履植。實質這個問題也是出在管理者身上,于是就產生一個問題:假設這些人離職了悄晃,那你的項目業(yè)務運轉不過來了嗎玫霎?所以你要做的就是給他們高薪把他們留下來,而不考慮整個組織的長遠發(fā)展:就算這些人離開或去度假了妈橄,我也可以讓組織正常運轉庶近,不受影響?

1.挑選有潛質的員工眷蚓。

你要先自我改變看法:從看員工”先看缺點”到“人的能力是可成長的“鼻种,我們是發(fā)現(xiàn)他們所擁有的優(yōu)點與潛質,并通過對他們一系列的培訓溪椎,而把團隊的人才管理起來普舆。所以挑選有潛質的員工恬口,顯得特別重要校读,可重點觀察以下維度:

有意愿主動承擔工作并把它們做好?

是否自驅動型的員工祖能,主動出擊歉秫,有責任心?

自我學習能力怎樣养铸?平時對工作有沒有獨到的見解和想法雁芙?

愿意嘗試不同方法去達成同一目標轧膘,且與團隊的整體價值觀相吻合。

2.用合適的方法培養(yǎng)員工兔甘,常用的方法是輪崗谎碍。

很多人認為,只要下屬把某方面的做好就可以了洞焙,面對現(xiàn)在21世紀的業(yè)務變化蟆淀,我認為現(xiàn)在是不夠的,原因在于人都是有惰性的澡匪,長時間呆在某一崗位上熔任,很容易讓思維變“懶”:不經常思考為什么這樣做,只知道做完就可以拿到工資唁情,使他看問題的維度非常地淺窄疑苔,沒法承擔大任。輪崗的好處就是甸鸟,在一個項目里面不同崗位上呆過惦费,并且做出各崗位上要求的業(yè)績,這時讓員工學會從不同角度去看待業(yè)務問題哀墓,怎樣從項目的整體上出發(fā)趁餐,把效率與重點問題放在第一位并處理好,與此同時篮绰,又能把項目各方面的業(yè)務打點好后雷,還知道這些崗位需要什么樣的技能與人才,自己在各方面該怎樣要求他們去提升自我吠各,怎樣在做事中檢查他們做到位了沒有臀突,慢慢地在這里面走出來的員工,會成為你管理者的崗位儲備人員贾漏,為你承擔更多的活候学,那么你肩上的重擔會慢慢減輕,自己可以當起“甩手”掌柜纵散。

3.設立制度管人梳码,且有設置拿到成果的獎金。

帶團隊不僅要學會“畫餅”——講組織的愿景與未來能做到什么程度伍掀,我們要往哪個方向使勁掰茶,可以與滿足客戶需求并共同成長,與此同時蜜笤,我們也要學會分享業(yè)務成果帶來的收入濒蒋,并且舍得讓下屬掙到錢,他們在認同愿景、個人能力得到重用且成就被認可的情況下沪伙,會與公司共同走下去瓮顽,攀上更高的業(yè)務巔峰。

雖然有人說“用人不疑围橡、疑人不用”的說法暖混,但一定要設立制度管人,大家明規(guī)則翁授,設立不信任的機制去管理下屬儒恋,讓他們知道檢驗業(yè)務能力的同時,又知道公司的紅線黔漂、原則與自己遵守規(guī)定的邊界在哪里诫尽,不要去觸碰公司的紅線,比如利用職權腐敗等行為是被禁止的炬守,并也會設立一個部門去調查牧嫉,一出現(xiàn)問題就立馬去處理,不姑息與縱容這情況出現(xiàn)减途。

4.團隊文化建設也重要:人除了賺錢養(yǎng)家酣藻,精神上追求什么?與同事間的關系該怎樣處理鳍置?

當你解決幫員工解決生存與溫飽問題辽剧,并且上到發(fā)展這個階段時,我們不僅要問一下税产,到這階段了怕轿,追求的是什么?

對于企業(yè)好辟拷,是持續(xù)地利他:持續(xù)地為客戶創(chuàng)造價值撞羽;

對于員工來講,是能力的自我實現(xiàn)與自我證明衫冻,到最后的歸屬诀紊,也是利他

那么團隊文化建設的目的在于:我們要做什么事利他隅俘?并且在團隊里面邻奠,有沉淀下來的規(guī)則,這些要求我們是怎樣去守護的为居?大家以這個行為準則來要求自己碌宴,比如誠信,團隊精神颜骤,勝敗都一起抗等唧喉,這些要在平時的溝通捣卤、合作上體現(xiàn)出來忍抽,就算同事間的互相競爭八孝,不應看成是你贏我就輸,更多的時候是一種良性競爭的行為:你追我趕鸠项,互相成就干跛。管理者有時也不應該把結果看得太重要,不然員工會不擇手段地去達成目標祟绊,到時反而讓公司最先的初衷變了:淘汰下屬才是目的呢楼入,還是為客戶帶來價值的占領市場才是目的?

總結一下牧抽,效率不高嘉熊、身兼多職的原因是人才不夠,沒有搭起人才團隊來扬舒。而這個通過團隊內部的培養(yǎng)最好阐肤,挖人才來加入團隊則次之(要克服個人價值觀與團隊文化之間的磨合困難),下策就是只用幾個下屬就算了讲坎,另外就是要學會流程化管理業(yè)務孕惜,把做的事情拆分并固化流程,找到各方面專業(yè)的人去做晨炕,共同把效率提上來衫画,再從這里面培養(yǎng)一些干將,幫你去管理與梳理瓮栗,分擔你肩上的重擔削罩。

?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子庆捺,更是在濱河造成了極大的恐慌适室,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 222,252評論 6 516
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件秆撮,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡换况,警方通過查閱死者的電腦和手機职辨,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,886評論 3 399
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來戈二,“玉大人舒裤,你說我怎么就攤上這事【蹩裕” “怎么了腾供?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 168,814評論 0 361
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經常有香客問我伴鳖,道長节值,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 59,869評論 1 299
  • 正文 為了忘掉前任榜聂,我火速辦了婚禮搞疗,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘须肆。我一直安慰自己匿乃,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 68,888評論 6 398
  • 文/花漫 我一把揭開白布豌汇。 她就那樣靜靜地躺著幢炸,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪拒贱。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上阳懂,一...
    開封第一講書人閱讀 52,475評論 1 312
  • 那天,我揣著相機與錄音柜思,去河邊找鬼岩调。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛赡盘,可吹牛的內容都是我干的号枕。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 41,010評論 3 422
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼陨享,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼葱淳!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起抛姑,我...
    開封第一講書人閱讀 39,924評論 0 277
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤赞厕,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后定硝,有當地人在樹林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體皿桑,經...
    沈念sama閱讀 46,469評論 1 319
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 38,552評論 3 342
  • 正文 我和宋清朗相戀三年蔬啡,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了诲侮。 大學時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 40,680評論 1 353
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡箱蟆,死狀恐怖沟绪,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情空猜,我是刑警寧澤绽慈,帶...
    沈念sama閱讀 36,362評論 5 351
  • 正文 年R本政府宣布恨旱,位于F島的核電站,受9級特大地震影響坝疼,放射性物質發(fā)生泄漏搜贤。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點故事閱讀 42,037評論 3 335
  • 文/蒙蒙 一裙士、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧管毙,春花似錦腿椎、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,519評論 0 25
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至卓舵,卻和暖如春南用,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背掏湾。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,621評論 1 274
  • 我被黑心中介騙來泰國打工裹虫, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人融击。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 49,099評論 3 378
  • 正文 我出身青樓筑公,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親尊浪。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子匣屡,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 45,691評論 2 361

推薦閱讀更多精彩內容