作者 丨?鮮橙媽?
公眾號(hào) 丨 為什么長(zhǎng)大
歡迎關(guān)注微信公眾號(hào):為什么長(zhǎng)大
想象一個(gè)角色蜜猾,TA同時(shí)管理著5-6個(gè)團(tuán)隊(duì)秀菱,以共同實(shí)現(xiàn)一個(gè)對(duì)外的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)需要合作蹭睡,團(tuán)隊(duì)間需要協(xié)作答朋,而TA的職責(zé)是給這些團(tuán)隊(duì)分配任務(wù),提供必要的支持棠笑,幫助解決團(tuán)隊(duì)分歧,激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力禽绪,引導(dǎo)支持各團(tuán)隊(duì)以最優(yōu)表現(xiàn)完成任務(wù)蓖救,這個(gè)角色是不是一名典型的領(lǐng)導(dǎo)者?
這個(gè)角色同時(shí)也是一名典型的PBL(項(xiàng)目化學(xué)習(xí))教師印屁,班級(jí)里的每個(gè)學(xué)生小組都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)循捺,項(xiàng)目成果展示就是大家共同的對(duì)外目標(biāo),而教師的職責(zé)是設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)雄人,搭建學(xué)習(xí)腳手架从橘,管理團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)念赶,最后為學(xué)生的成果展示喝彩。
原來(lái)PBL教師的本質(zhì)就是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者恰力!難怪我發(fā)現(xiàn)在《感召力》書(shū)中叉谜,作者西蒙·蘭卡斯特通過(guò)服務(wù)政界領(lǐng)導(dǎo)人公眾演講的多年經(jīng)驗(yàn),所總結(jié)出來(lái)的這套領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言秘籍踩萎,不僅適用于所有領(lǐng)導(dǎo)角色停局,也完全適用于PBL教師随夸!
再仔細(xì)想想月培,教師本來(lái)不就是“語(yǔ)言藝術(shù)”的最大玩家(上班靠大段大段地說(shuō)話)嗎?教師工作成效的差異鸦致,不就在于TA的“語(yǔ)言藝術(shù)”有多么“深入人心”嗎企孩?
大腦構(gòu)成:德锭碳,情,理???
《感召力》里用亞里士多德的話說(shuō)明人的“三層大腦”勿璃。
亞里士多德認(rèn)為成功的演講需要三個(gè)條件:德擒抛、情、理蝗柔,因?yàn)榈挛趴⑶椤⒗砘卮鹆艘恢笨M繞在人們心頭的三個(gè)用以衡量領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題癣丧,也就是:“我能信任你嗎”(德); “我關(guān)心你所說(shuō)的話嗎”(情)槽畔;以及“你是正確的嗎?或者胁编,你講的話聽(tīng)起來(lái)像是正確的嗎”(理)厢钧。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
這三個(gè)條件直指人類(lèi)的三層大腦結(jié)構(gòu):
“我能信任你嗎”(德),對(duì)應(yīng)人的本能腦嬉橙。
本能腦位于大腦的最里層早直,又稱直覺(jué)腦和無(wú)意識(shí)腦,95%的大腦活動(dòng)都在此處發(fā)生市框。值得強(qiáng)調(diào)的是霞扬,它的工作速度是邏輯腦的8萬(wàn)倍。
“我關(guān)心你所說(shuō)的話嗎”(情)枫振,對(duì)應(yīng)人的情感腦喻圃。
情感腦位于大腦中間層,負(fù)責(zé)分泌影響情緒和感受的化學(xué)物質(zhì)粪滤,運(yùn)行速度是邏輯腦的20倍斧拍。
“你是正確的嗎?或者杖小,你講的話聽(tīng)起來(lái)像是正確的嗎”(理)肆汹,對(duì)應(yīng)邏輯腦愚墓,又稱理性腦,
理性腦占據(jù)了大腦的85%的體積昂勉,是大腦外層最新發(fā)展出來(lái)的部分浪册。
作為PBL教師,可以如何應(yīng)用這套領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)言秘籍來(lái)征服學(xué)生的三層大腦呢硼啤?
贏得學(xué)生的本能腦
本能腦的運(yùn)行指令就是為了確保我們生存议经,最重要的功能則是避免危險(xiǎn)。這就意味著領(lǐng)導(dǎo)人看起來(lái)必須要像個(gè)朋友而不是敵人谴返,因?yàn)槿藗儠?huì)本能地決定某個(gè)人是好人還是壞人煞肾。( 摘自《感召力》)?????
構(gòu)建安全的教室環(huán)境,始終是PBL教師培訓(xùn)中的第一課嗓袱,因?yàn)榘踩慕淌噎h(huán)境才是讓學(xué)習(xí)真正發(fā)生的根基籍救。
那么人的安全感來(lái)自哪里呢?我認(rèn)為安全感最底層的來(lái)源是不評(píng)判渠抹,所謂評(píng)判就是主觀的評(píng)價(jià)蝙昙,評(píng)判創(chuàng)設(shè)的是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境毫無(wú)疑問(wèn)是不安全的梧却。
我通常都會(huì)從一個(gè)話題討論來(lái)導(dǎo)入項(xiàng)目奇颠,鼓勵(lì)所有人自由分享觀點(diǎn),且每個(gè)人的分享都會(huì)得到相同的回應(yīng)放航,比如所有人拍一下手以示感謝烈拒,而我作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)進(jìn)行任何評(píng)論。
教室環(huán)境中存在兩層關(guān)系广鳍,一層關(guān)系是師生關(guān)系荆几,另一層關(guān)系是生生關(guān)系,安全的教室環(huán)境意味著這兩層關(guān)系都是安全的赊时。
我在學(xué)生夏令營(yíng)項(xiàng)目里吨铸,還曾特別賦予過(guò)學(xué)生兩項(xiàng)自由權(quán):一個(gè)是衛(wèi)生間自由,考慮到項(xiàng)目過(guò)程是流動(dòng)的祖秒,我沒(méi)有設(shè)置固定的下課時(shí)間诞吱,所以學(xué)生在任何時(shí)間需要去衛(wèi)生間的話,不需要舉手竭缝,不需要示意我狐胎,不需要征得我的同意,請(qǐng)自由去自在回歌馍;另一個(gè)是聽(tīng)歌自由,課前課后的休息時(shí)間可以在教室播放音樂(lè)晕鹊,而歌單完全交由學(xué)生創(chuàng)建松却,這是屬于他們的主權(quán)暴浦。
我相信,當(dāng)一個(gè)人在感受到自由的時(shí)候晓锻,TA一定是安全的歌焦。
正如《感召力》里所寫(xiě),“如果說(shuō)微笑是一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的標(biāo)志砚哆,那么能說(shuō)笑話則是偉大領(lǐng)導(dǎo)人的標(biāo)志”独撇。??
笑話為什么能贏得本能腦?因?yàn)槿嗽谛Φ臅r(shí)候是最放松的躁锁,而放松就代表著沒(méi)有危險(xiǎn)纷铣。
我在PBL備課整理項(xiàng)目流程時(shí),會(huì)特別關(guān)注哪里可以設(shè)計(jì)個(gè)“段子”战转,我給學(xué)生講過(guò)一個(gè)關(guān)于我兒子的“段子”:
我兒子(一年級(jí))特別關(guān)心日本核廢水的問(wèn)題搜立,擔(dān)心他最?lèi)?ài)的海洋被污染,跟我討論了很多解決方案槐秧,比如“讓日本建更多的大桶來(lái)儲(chǔ)存啄踊?”“不行呀,日本本來(lái)就面積小刁标,一直建下去日本不是要被大桶占領(lǐng)了嘛颠通?”比如“人類(lèi)不能再發(fā)明一個(gè)東西來(lái)消滅核元素嗎?”“目前還沒(méi)發(fā)明出來(lái)膀懈,可能要等你長(zhǎng)大以后當(dāng)科學(xué)家去發(fā)明了顿锰。”
我兒子始終不能接受這個(gè)問(wèn)題是無(wú)解的吏砂,聽(tīng)說(shuō)他每天睡覺(jué)前都在思考這個(gè)問(wèn)題撵儿,直到有一天,他突然莫名的高興狐血,神秘兮兮地告訴我他想到一個(gè)解決日本核廢水問(wèn)題的好辦法了淀歇。
我特別好奇他還能想到什么新辦法,你們猜是什么辦法匈织?
他說(shuō):“我今年圣誕節(jié)決定不要玩具了浪默,我要寫(xiě)信給圣誕老人讓他去解決日本核廢水的問(wèn)題!”
所以缀匕,我兒子計(jì)劃改變世界的辦法是“圣誕老人一定有辦法”纳决。(全班哄笑)
接著學(xué)生們就樂(lè)滋滋,并信心滿滿地去頭腦風(fēng)暴他們改變世界的行動(dòng)計(jì)劃了乡小,因?yàn)槲覍?duì)他們唯一的要求是阔加,這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃不能是“圣誕老人一定有辦法”。
贏得學(xué)生的情感腦
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者往往是講故事的高手满钟。故事有三個(gè)基本的主題:認(rèn)同胜榔、壓力和結(jié)局胳喷,最后,故事常常以深刻的見(jiàn)解結(jié)束夭织,類(lèi)似的個(gè)人故事都是令人難忘的吭露。( 摘自《感召力》)????? ? ? ? ? ? ? ? ??
在文字還沒(méi)有出現(xiàn)的遠(yuǎn)古時(shí)代,人類(lèi)的生存經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是通過(guò)故事口口相傳尊惰,直到現(xiàn)在讲竿,人的情感還是最容易在故事里被釋放。
在PBL教師培訓(xùn)中弄屡,我作為PBL導(dǎo)師也是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者题禀,教師們完成的項(xiàng)目成果是面向?qū)W生的PBL項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在PBL項(xiàng)目設(shè)計(jì)中琢岩,如何激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力是一個(gè)經(jīng)典話題投剥,我在教師培訓(xùn)中分享過(guò)一個(gè)關(guān)于激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的個(gè)人故事:
我是那種只要老師不來(lái)找我,我是絕對(duì)不會(huì)去找老師的家長(zhǎng)類(lèi)型担孔,所以我兒子在公立小學(xué)一年級(jí)讀下來(lái)江锨,我基本沒(méi)有跟任何老師有過(guò)任何私下的交流。
直到上周五晚上糕篇,8點(diǎn)半啄育,毫無(wú)征兆地,我手機(jī)上突然亮起了我兒子班主任的名字拌消,我愣了一下挑豌,腦海里開(kāi)始拼命回想我兒子到底有可能會(huì)犯啥事。
電話接通后墩崩,老師先客氣地對(duì)我兒子進(jìn)行了一番表?yè)P(yáng)氓英,具體內(nèi)容我也沒(méi)怎么聽(tīng)進(jìn)去,因?yàn)槲抑牢覂鹤咏^對(duì)沒(méi)有優(yōu)秀到鹦筹,老師要專(zhuān)門(mén)給我打個(gè)電話來(lái)表?yè)P(yáng)他铝阐。
終于,老師開(kāi)始轉(zhuǎn)折了:“但是铐拐,XXX最近的學(xué)習(xí)有些松懈徘键,表現(xiàn)為上課注意力不夠集中,有時(shí)還會(huì)找同桌講話遍蟋,需要提醒吹害,試卷上反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)的題目還是會(huì)做錯(cuò),建議家長(zhǎng)跟他強(qiáng)調(diào)一下學(xué)習(xí)態(tài)度的問(wèn)題虚青∷剑”
我就問(wèn)了老師一個(gè)問(wèn)題:“您關(guān)注到這個(gè)情況有多久了?”老師說(shuō):“大概從上周三開(kāi)始吧,就最近這一周钟些⊙毯牛”我內(nèi)心暗暗佩服老師的敬業(yè)精神,并由衷地感謝老師對(duì)孩子的細(xì)心觀察政恍。
我欣然接受了老師的建議,掛了電話還是禁不住思考达传,這大周末晚上的篙耗,是什么讓老師有動(dòng)力使出嘶啞的嗓音,非要親自來(lái)囑咐我一番呢宪赶?
我想到老師提及我兒子影響到同桌上課了宗弯,嗯,我兒子同桌可是班級(jí)里的全學(xué)科學(xué)霸搂妻,這馬上期末了蒙保,我兒子反正橫豎就那樣,但萬(wàn)一影響到他同桌的期末發(fā)揮欲主,丟了第一名可能就不太好了邓厕。
我又轉(zhuǎn)念一想,老師前面鋪墊了那段表?yè)P(yáng)扁瓢,沒(méi)準(zhǔn)也還看得上我兒子详恼,這馬上期末了,也希望他努把力取得個(gè)好成績(jī)呢引几!我猛然明白了老師的用心昧互!
我好好想了想要怎樣幫助兒子端正學(xué)習(xí)態(tài)度,最后決定不提及老師給我打電話的事伟桅。
第二天敞掘,我假裝漫不經(jīng)心地說(shuō):“你們是不是要期末考試了呀?”“是啊楣铁【裂悖”“你知不知道你可以通過(guò)考試來(lái)幫老師一個(gè)忙?”“幫什么忙民褂?我不知道茄菊。”“你想啊赊堪,你們學(xué)校有那么多老師面殖,校長(zhǎng)怎么知道哪個(gè)老師教得好,哪個(gè)老師教得不好呀哭廉?”“看教室里的監(jiān)控錄像脊僚?”
“這么多個(gè)班級(jí),校長(zhǎng)哪里有時(shí)間全部看一遍呀?我悄悄告訴你辽幌,一般校長(zhǎng)會(huì)用的辦法是增淹,把班級(jí)里每個(gè)小朋友的期末考試分?jǐn)?shù)加起來(lái),哪個(gè)班級(jí)的分?jǐn)?shù)更高乌企,是不是就說(shuō)明這個(gè)班的老師教得更好呀虑润?”“是每個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要加起來(lái)嗎?”“是的加酵∪鳎”“那校長(zhǎng)要計(jì)算到什么時(shí)候呀……”
“校長(zhǎng)是用電腦計(jì)算的好嘛!所以你看猪腕,你如果好好復(fù)習(xí)冗澈,期末考試分?jǐn)?shù)更高一點(diǎn),就可以讓校長(zhǎng)認(rèn)為你們老師教得更好陋葡,沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)全校表?yè)P(yáng)你們老師呢亚亲,你想幫老師這個(gè)忙嗎?”我兒子可能從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己這么英明神武過(guò)腐缤,幫這個(gè)忙他是義不容辭了捌归。
后來(lái)我兒子期末考試拿了接近滿分,這就是利用人的“利他性”來(lái)激發(fā)內(nèi)驅(qū)力柴梆。
通過(guò)講故事來(lái)說(shuō)理很有效陨溅,比簡(jiǎn)單的斷言或者忍著無(wú)聊翻看效率低下的PPT 要有效得多。
在面向教師做PBL培訓(xùn)時(shí)绍在,主辦方通常都會(huì)要求收集一份來(lái)自參訓(xùn)教師的反饋問(wèn)卷门扇,當(dāng)然其中很重要的一部分是關(guān)于培訓(xùn)導(dǎo)師的反饋評(píng)價(jià)。
對(duì)于成年人來(lái)說(shuō)偿渡,這類(lèi)非強(qiáng)制填寫(xiě)的反饋問(wèn)卷臼寄,實(shí)在沒(méi)有動(dòng)力去動(dòng)那幾下手指頭,就算動(dòng)動(dòng)手指頭溜宽,也懶得去仔細(xì)閱讀思考那N條評(píng)價(jià)指引的內(nèi)容吉拳,基本全憑當(dāng)下感受給個(gè)全N星好評(píng)或差評(píng)。
我在把反饋問(wèn)卷二維碼亮給教師前适揉,會(huì)先說(shuō):
事實(shí)上留攒,PBL(項(xiàng)目化學(xué)習(xí))遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止發(fā)生在教育場(chǎng)景下,項(xiàng)目幾乎是所有工作場(chǎng)景下的基本要素嫉嘀。
比如對(duì)于我來(lái)說(shuō)炼邀,我的工作任務(wù)是交付2天的PBL教師工作坊,為了完成這個(gè)工作任務(wù)剪侮,我需要收集資料拭宁,設(shè)計(jì)工作坊內(nèi)容流程,制作PPT,準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料等等杰标,在準(zhǔn)備的過(guò)程中兵怯,我會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),自主尋求解決方案會(huì)自然發(fā)生腔剂,而這個(gè)準(zhǔn)備過(guò)程就是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程媒区。
現(xiàn)在是我的項(xiàng)目成果公眾展示的結(jié)束階段,我非常需要出席我項(xiàng)目成果展示的公眾掸犬,也就是在座各位教師驻仅,給予我真實(shí)的反饋評(píng)價(jià),讓我知道哪里做得好登渣,哪里還可以做得更好,以幫助我完成最終的項(xiàng)目反思毡泻,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的升華胜茧。
我所負(fù)責(zé)班級(jí)的反饋評(píng)價(jià)表提交率總是遠(yuǎn)高于隔壁班,而那些詳實(shí)的反饋內(nèi)容仇味,也成為了我的最強(qiáng)動(dòng)力來(lái)源呻顽。
這是一個(gè)項(xiàng)目化的世界,“利他”是所有項(xiàng)目的底色丹墨。
咦廊遍,我好像又講了個(gè)故事。
贏得學(xué)生的邏輯腦
人類(lèi)并不像我們想象的那樣有邏輯贩挣,邏輯腦處理得更多的是看上去有邏輯的推理喉前。因此,如果您已經(jīng)建立了信任王财,激發(fā)了聽(tīng)眾的情感卵迂,那么您已經(jīng)上路了,再能激發(fā)邏輯的出現(xiàn)就是錦上添花了绒净。( 摘自《感召力》)????
邏輯本身是我們所擅長(zhǎng)的见咒,從小老師就教寫(xiě)文章要總分總,講道理要因?yàn)樗怨医杏^點(diǎn)要一二三改览,解題步驟要先什么后什么,還沒(méi)少背過(guò)各種順口溜來(lái)記住各種邏輯順序缤言。
但事實(shí)上邏輯腦很容易掉入陷阱宝当,比如:
在前面提到的那個(gè)以“改變世界”為主題的學(xué)生夏令營(yíng)項(xiàng)目里,我非常擔(dān)心學(xué)生不能建立“改變世界”的信心墨闲,如果他們都不相信自己能“改變世界”今妄,那項(xiàng)目也沒(méi)法繼續(xù)了。
我先給他們講了美國(guó)的6歲小姑娘Catherine募資籌款,以幫助非洲兒童免遭瘧疾威脅的故事盾鳞,用故事來(lái)征服情感腦非常成功犬性,證據(jù)表現(xiàn)是聽(tīng)完故事,學(xué)生們都拿著小本子上講臺(tái)來(lái)抄基金會(huì)網(wǎng)址腾仅,計(jì)劃給Catherine創(chuàng)建的基金會(huì)捐款乒裆,接著我問(wèn)他們:
你們覺(jué)得Catherine做的事情是不是特別棒?--是推励!
你們想不想也和Catherine一樣去改變世界鹤耍?--想!
那你們有信心做出改變世界的行動(dòng)計(jì)劃嗎验辞?--有稿黄!
只要征服了本能腦和情感腦,這招沒(méi)有例外跌造,因?yàn)檫壿嬆X就是這么容易忽視邏輯杆怕!
書(shū)里的總結(jié)非常精辟:如果他們對(duì)于第一個(gè)和第二個(gè)問(wèn)題的回答是“是”的話,那么壳贪,很肯定陵珍,第三個(gè)問(wèn)題的答案也會(huì)是“是”。每一個(gè)老練的銷(xiāo)售員都知道讓人點(diǎn)頭的力量所在违施,一旦人們開(kāi)始點(diǎn)頭同意互纯,就發(fā)現(xiàn)很難做到搖頭表示不同意。
最后磕蒲,邏輯腦很懶留潦,喜歡簡(jiǎn)潔的表述,所以關(guān)于邏輯腦我決定就停在這里亿卤。
寫(xiě)在最后
這套領(lǐng)導(dǎo)力秘籍實(shí)際上適用于所有希望通過(guò)語(yǔ)言影響他人愤兵,獲得他人支持的場(chǎng)景。
比如家長(zhǎng)想讓孩子聽(tīng)自己話的時(shí)候排吴,比如上司想說(shuō)服下屬接受自己建議的時(shí)候秆乳,比如員工向領(lǐng)導(dǎo)彰功顯能的時(shí)候,都可以帶著一份覺(jué)察钻哩,問(wèn)問(wèn)自己屹堰,我正在征服TA的第幾層大腦?