在我們平時的生活工作當中务荆,往往帶給我們最大困擾的就是溝通方面的困擾导狡,很多矛盾的引發(fā)都是因為不能好好說話纹坐。
有的時候明明是好意归斤,說出來的話卻常常引發(fā)爭執(zhí);有的時候我們以為我們很了解對方痊夭,而對方卻說“你一點都不懂我!”脏里;而更有的時候她我,我們因為對方的不懂,而不愿去訴說了迫横。
作為一個遵紀守法的好人番舆,也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關系。
不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式矾踱,并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受恨狈。
我們一定會發(fā)現(xiàn),有些話確實傷人呛讲!言語上的指責禾怠,嘲諷返奉,否定,說教以及任意打斷吗氏,拒不回應芽偏,隨意出口的評價和結論給我們帶來了情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦弦讽。
這些無心或者有意的語言暴力讓人變得冷漠污尉,隔膜,敵視往产。
那我們?nèi)绾尾拍芎煤谜f話呢被碗?今天我們就來讀一讀《非暴力溝通》的第一章“讓愛融入生活”。
我將用“讀仿村、以锐朴、致、用”的模式和大家說說我對這一部分內(nèi)容的理解奠宜,也期待大家的互動分享包颁。
第一章:讓愛融入生活
#讀#:在本章內(nèi)容中,盧森堡博士在書中提到構成“非暴力溝通”的四個要素压真,它們分別是:
? ? 1娩嚼,留意發(fā)生的事情
? ? 2,表達感受
? ? 3滴肿,說出自己的需要
? ? 4岳悟,提出具體的請求
#以#:關于這四個要素,我的理解是:首先泼差,留意發(fā)生的事情贵少,是指我此刻觀察到了什么?
無論我喜不喜歡堆缘,只說出我看到的滔灶,對方做的事情。
關鍵是要清楚地表達我觀察到的結果吼肥,事實录平,而不是我對看到的事情給予的判斷或者評價。
其次缀皱,關于第二點斗这,表達感受,說出自己當下的感受啤斗,比如受傷表箭、害怕、喜悅钮莲、開心免钻、氣憤等彼水。
第三點就是要說出我的哪些需要會導致那樣的感受,比如說:我現(xiàn)在不太高興伯襟,因為我需要一個安靜的環(huán)境猿涨。
第四點握童,提出請求姆怪,也就是要明確地告訴對方身隐,我希望你怎么做垛膝。
#致#:舉個例子,X先森在家里屬于不拘小節(jié)的那種浪蹂。經(jīng)常一回家往書桌邊一坐肥卡,就把臟襪子扔在地上溪掀。我特別不能忍受這一點,書房是我們閱讀步鉴,放松的地方揪胃,怎么能有臭襪子呢?
一開始我也是本能地發(fā)泄情緒:“你怎么又把臟襪子丟在這里氛琢?我跟你說了多少遍了喊递,你怎么總記不住阳似?……”
當然骚勘,最后換來的是他的反擊:“你還說我呢?你不是也……”
這種話我一聽就來火撮奏,你自己亂扔臭襪子還有理了俏讹?不僅不認錯,還倒打一耙畜吊?
顯然泽疆,這是一次無效的溝通,更是一場暴力溝通玲献。
后來我就慢慢學著套用書里的溝通模式殉疼。
在又一次看到他把臟襪子隨手扔到地上時,我深吸一口氣青自,對他說:“我看到你的臟襪子在書桌旁的地上(留意發(fā)生的事情)株依,這讓我覺得很不舒服(表達感受),因為我很需要書房的環(huán)境的整潔干凈的(說出我的需要)延窜,你可以把臟襪子放到衛(wèi)生間的臟衣簍里嗎恋腕?(提出請求)
X先森聽完后看都沒看我一眼,就把襪子撿起來逆瑞,向衛(wèi)生間走去荠藤。
其實我從前是一個不會直接表達需求的人伙单,總是等著對方去領悟,去猜哈肖,特別是對待伴侶吻育。
在我剛開始嘗試著用非暴力溝通的四要素來說話時,會覺得哎呀淤井,好別扭呀布疼,完全都不像自己了。
可是币狠,當我發(fā)現(xiàn)這樣的方式能讓我真誠地表達自己游两,讓我們能好好說話,那感覺真是太痛快啦漩绵。
同時贱案,溝通不是單方面的,當一方借助這四個要素誠實地表達自己時止吐,另一方要做的就是借助它們關切地傾聽宝踪。
我們首先通過體會他人此刻的觀察、感受和需要碍扔,與他們建立連接瘩燥,然后聆聽他們的請求,來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們蕴忆。
#用#:那么颤芬,現(xiàn)在我想讓大家思考幾個問題:
? 1,回想最近一次你經(jīng)歷過的暴力溝通過程套鹅,你當時的感受是什么站蝠?
? 2,試著用非暴力溝通的四要素把當時的情境以對話的形式寫下來卓鹿,并嘗試實踐一次菱魔。
? ? ? 期待大家的實踐和分享!