? ? ? 暴力的溝通方式,讓我們生活一團(tuán)糟中剩。很多人的溝通不是解決問題忌穿,而是發(fā)泄情緒,不良的情緒是把雙刃劍结啼,傷害了別人掠剑,同時(shí)傷害自己。學(xué)會(huì)表達(dá)自己的真實(shí)感受郊愧,確切的需求朴译,不用不經(jīng)大腦思考的情緒表達(dá),讓我們離幸福越來越近属铁。
? ? ? 非暴力溝通的四個(gè)步驟:1眠寿、講事實(shí),在這里要區(qū)分事實(shí)和觀點(diǎn)焦蘑。2.講感受盯拱。3.講原因,為什么。4.講需求狡逢。
? ? 在講需求這一塊宁舰,我們很多人不會(huì)提具體要求,我們?nèi)撕腿酥g對(duì)一些模糊的詞的理解不一樣奢浑,就像女孩對(duì)男孩說你要對(duì)我好一點(diǎn)蛮艰,這個(gè)好,每個(gè)人的理解不同殷费。聽到樊登說他老婆和他吵架印荔,樊登老婆不愿意說出她的具體要求低葫,因?yàn)樗X得沒意思详羡,這樣我想到她老婆應(yīng)該是藍(lán)色性格比較多的。
這四個(gè)步驟很簡單嘿悬,但是生活當(dāng)中為什么我們做不到实柠,因?yàn)槲覀儽槐┝贤ǖ那榫w所操縱。
暴力溝通的來源是什么善涨?1.道德評(píng)判窒盐,我們?nèi)菀讓?duì)不熟悉的不了的人進(jìn)行暴力溝通。我們?nèi)菀讓?duì)熟悉的人做的敏感的事钢拧,做道德評(píng)判的溝通蟹漓。“你就是從來不尊重我”“你就是從來不關(guān)心我”“你總是欺負(fù)我”“你這個(gè)人沒有修養(yǎng)”源内。這些道德評(píng)判的方式進(jìn)行溝通葡粒,就是暴力溝通。2.對(duì)比膜钓。小的時(shí)候我們應(yīng)該經(jīng)受不少的暴力溝通吧嗽交,人家的孩紙。3.逃避責(zé)任颂斜。不得不夫壁,當(dāng)你覺得不得不得時(shí)候,你就是把責(zé)任推給別人沃疮。當(dāng)真有些事情是我們必須要做要面對(duì)的時(shí)候盒让,我們可以選擇面對(duì)這件事的態(tài)度。4.威脅的話語司蔬。
? ? ? ? 非暴力溝通糯彬,1要知道觀察和評(píng)論的區(qū)別。當(dāng)中講到Bic是昨天的反向反饋里面的葱她。不要隨意定義和評(píng)價(jià)一個(gè)人撩扒,孔子講“君子不器”。包括那個(gè)炒飯師傅很討厭別人給他定義成炒飯師傅。2.講需求搓谆。3講這個(gè)需求的根源炒辉。4.請(qǐng)求幫助。不要講你不要什么泉手,要講清楚你要什么黔寇。要明確談話的目的,設(shè)置情景“我今天主要是給你談?wù)勈裁词裁吹膯栴}”請(qǐng)求幫助后斩萌,還要有反饋缝裤,是請(qǐng)求不是命令。
? ? ? ? 一個(gè)人生氣肯定是這個(gè)人的需求沒有得到滿足颊郎。
? ? ? ? 如果對(duì)方?jīng)]有學(xué)習(xí)過非暴力溝通憋飞,要學(xué)會(huì)全身心的傾聽,什么叫全身心的傾聽姆吭,就是不希望對(duì)方停下來榛做,不打斷對(duì)方。然后是情感反饋内狸,要理解和準(zhǔn)確說出對(duì)方的真實(shí)感受检眯。不知道的時(shí)候用提問的方式。