非暴力溝通的四大要素：
1、觀察：說(shuō)事實(shí)不說(shuō)觀點(diǎn)
2、感受：表達(dá)出自己的感受
3、需要：感受的根源是需要
4无宿、請(qǐng)求：清楚地告訴對(duì)方希望他們做什么
異化的溝通方式
1.道德綁架：如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，他就被看作是不道德的
2:進(jìn)行比較：比較也是評(píng)判的一種形式廊勃，不要進(jìn)行比較
3:回避責(zé)任：我們對(duì)自己的思想懈贺、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任经窖，不要忽視情感的內(nèi)在根源坡垫，淡化了個(gè)人責(zé)任，一旦意思不到我們是自己的主人画侣，我們就成了危險(xiǎn)人物
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)冰悠，用全身心傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)給予他人反饋配乱，傾聽(tīng)能預(yù)防潛在的暴力
培養(yǎng)對(duì)自己的愛(ài)溉卓，更加關(guān)愛(ài)自己
第一步：把自己不得不做的事情列一個(gè)清單
第二步：列好清單后，把這些事改成因?yàn)槟氵x擇做它們搬泥，而不是因?yàn)槟悴坏貌蛔錾Ｕ谒械拿總€(gè)項(xiàng)目前，加上我選擇做
第三步：填寫(xiě)那些做事的理由忿檩，我選擇做是因?yàn)槲蚁胍?/p>
憤怒與感激
1.充分表達(dá)憤怒：四個(gè)步驟
1.停下來(lái)尉尾，深呼吸，什么都別做
2.想一想是什么想法使我們生氣了
3.體會(huì)自己的需要
4.表達(dá)感受燥透，并直接說(shuō)出我們的需要
2.運(yùn)用強(qiáng)制力避免傷害
3.重獲生活熱情
在情緒低落的時(shí)候沙咏，我們也許會(huì)怨天尤人，然而班套，如果以苛刻的態(tài)度對(duì)人對(duì)己肢藐，我們的心情也好不到哪去，運(yùn)用非暴力溝通吱韭，不再試圖分析自己或他人有什么毛病吆豹，我們的內(nèi)心將逐漸變得平和
4.表達(dá)感激：
1.對(duì)方做了什么事情使我們生活得到改善
2.我們有哪些需要得到了滿足
3.我們的心情怎么樣
生氣時(shí)，學(xué)會(huì)不說(shuō)話理盆，一個(gè)人獨(dú)處一會(huì)兒痘煤，平靜后，在解決問(wèn)題熏挎，生氣時(shí)往往想到的都是對(duì)方的缺點(diǎn)速勇，這是錯(cuò)誤的，要想一些好的方面的事情坎拐。
講事實(shí)烦磁，講感受养匈，講需求，講請(qǐng)求
