說服的力量(1課復(fù)盤功課練習(xí))11月18日

通過珊珊組長(zhǎng)用餐廳吃飯的案例引發(fā)的思考練習(xí):

在廳吃飯,人很多,服務(wù)員很長(zhǎng)時(shí)間沒上菜,用什么方法可以讓步廳趕緊上菜?餐廳里面人很多,想要快點(diǎn)上菜,這時(shí)比較適合使用哪種策略呢?權(quán)力在單方一一說服 普舆,權(quán)力在雙方—一談判權(quán)力在他方一一辯論巩检。

在過去沒學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我會(huì)條件反射似的催促店家,快點(diǎn)上菜孝鹊,甚至還會(huì)抱怨,發(fā)脾氣杂瘸。經(jīng)由學(xué)習(xí)后我發(fā)現(xiàn)自己有所調(diào)整旁涤,首先會(huì)依據(jù)自己的時(shí)間然后和店里溝通時(shí)間,或者是溝通有什么就吃什么洲敢,那實(shí)在不行就和店家打招呼說一聲抱歉漫玄,時(shí)間原因不能等了,直接換地方压彭。

經(jīng)由這樣的案例剖析睦优,讓我不禁思考說服力到底是在說服誰(shuí)?說服力到底訓(xùn)練的是什么?最后總結(jié)說服力其實(shí)就是一種接納的態(tài)度,修煉自己這顆帶著這種標(biāo)準(zhǔn)的心,如是的接納身邊的一切,當(dāng)我們修煉出了如是的接納一切的心,自己也自在了,對(duì)方也自在了哮塞。感恩智慧阿布老師的引領(lǐng)刨秆,感恩各位伙伴的陪伴,謝謝大家忆畅,晚安衡未。

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