游戲發(fā)展國(guó),一個(gè)開羅小游戲而已只壳。但突然又覺(jué)得很有邏輯的樣子俏拱,把想法先寫下來(lái)。
一個(gè)員工吼句,工作的目標(biāo)是什么彰触?作為員工,可以和老板說(shuō)是為了實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值命辖,為了創(chuàng)造事業(yè)的輝煌况毅。
但是作為經(jīng)營(yíng)者或者老板,千萬(wàn)別信尔艇,也千萬(wàn)別和員工這么說(shuō)尔许。
因?yàn)椋ぷ鞯淖罱K目的终娃,就是維持或改善生活味廊,如果這個(gè)目的無(wú)法達(dá)成,那么員工勢(shì)必?zé)o法安心工作或離開公司棠耕。同樣余佛,作為公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者,如果不能從經(jīng)營(yíng)公司這項(xiàng)工作中獲得收益窍荧,改善生活或積累財(cái)富辉巡,那么經(jīng)營(yíng)公司也會(huì)缺乏動(dòng)力。
那么員工如何達(dá)成改善生活的目的呢蕊退?我們也許會(huì)說(shuō)郊楣,你讓員工說(shuō)出他向往的生活狀態(tài),我們努力的幫他實(shí)現(xiàn)不就好了瓤荔。很多HR都和我這么說(shuō)過(guò)净蚤,你對(duì)公司有什么建議?你對(duì)工作有什么想法输硝?你對(duì)將來(lái)的工作有什么目標(biāo)今瀑?
每次我都會(huì)說(shuō),沒(méi)什么建議点把,沒(méi)什么想法橘荠,現(xiàn)在挺好,以后要做的更好愉粤,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求繼續(xù)努力砾医。
上面這些話有一個(gè)邏輯內(nèi)涵,就是我并沒(méi)有對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)有什么想法衣厘,公司的未來(lái)也和我無(wú)關(guān)如蚜,領(lǐng)導(dǎo)提什么要求我就做什么压恒。
在這個(gè)邏輯之下,員工不會(huì)重視公司的經(jīng)營(yíng)错邦,那么公司盈利的時(shí)候探赫,沒(méi)有員工知道為什么随抠,從宏觀上講芒帕,可以有很多理由,比如市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)惹骂,營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)等等魂拦,但是每個(gè)基層員工個(gè)體的工作又能貢獻(xiàn)什么呢毛仪?再提高一個(gè)層級(jí),他們的主管在等待部門經(jīng)理的指示芯勘,部門經(jīng)理在等待總監(jiān)的指示箱靴,總監(jiān)也不能確定自己的工作為公司是否帶來(lái)了利潤(rùn)。
這里有一個(gè)歷史觀的問(wèn)題荷愕,那就是衡怀,沒(méi)有壞人,公司的高層們都被假定是為了公司盈利而進(jìn)行自己的工作的安疗。
繼續(xù)推導(dǎo)抛杨,總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)就是公司的老板們,總經(jīng)理荐类,董事會(huì)怖现,股東會(huì),最后都會(huì)匯集到大老板那里掉冶。
我經(jīng)歷的很多企業(yè)里真竖,大老板就像是公司的皇帝,所有高層都說(shuō)自己是執(zhí)行老板的意志厌小,所有總監(jiān)又說(shuō)自己執(zhí)行的是高層的意志,就這么一層層的傳導(dǎo)下去战秋。但是就像是傳話游戲里表達(dá)的簡(jiǎn)單結(jié)果璧亚,一個(gè)想法在被層層傳遞以后,往往會(huì)變得面目全非脂信。所以公司的治理方式不能按照傳統(tǒng)的皇朝模式來(lái)進(jìn)行癣蟋,老板的家天下和員工的家族利不能保持一致的話,那不論早晚狰闪,企業(yè)都會(huì)崩塌疯搅。歷史上皇權(quán)和相權(quán)的爭(zhēng)奪,包括春秋時(shí)代國(guó)家的崩潰埋泵。都可以被看成是公司所有者和管理者之間的爭(zhēng)奪幔欧。所有者希望管理者減少享受罪治,增加工作,管理者希望增加享受礁蔗,減少工作觉义。但是都沒(méi)有涉及的問(wèn)題就是,從上至下的管理模式從來(lái)都是會(huì)崩塌的浴井,所有的王朝晒骇,所有的家族,所有的利益階級(jí)都是如此磺浙。
能不能把所有者和管理者洪囤,基層員工到高層員工之間的利益統(tǒng)合起來(lái)?
千萬(wàn)別信撕氧,因?yàn)閹缀醪豢赡芄抗摹R驗(yàn)橹袊?guó)人向往的工作和生活目標(biāo)早就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)了。
錢多? ?事兒少? ?離家近? 位高? ?權(quán)重? ?責(zé)任輕? ? 每天睡到自然醒? ? ?數(shù)錢數(shù)到手抽筋
請(qǐng)問(wèn)呵曹,且不說(shuō)這樣的目的能不能達(dá)成款咖,即便是達(dá)成了,又能給公司帶來(lái)什么價(jià)值呢奄喂?沒(méi)有價(jià)值的員工铐殃,為什么要存在于公司里呢?
也許現(xiàn)在我們會(huì)順著思路想到的解決方案是跨新,尋求平衡富腊,公司價(jià)值和員工目標(biāo)的平衡。
那又該如何達(dá)到平衡域帐,甚至如何確定平衡點(diǎn)呢赘被?這件事并不是一個(gè)數(shù)字可以反應(yīng)的客觀事實(shí),而是充滿了主觀判斷的問(wèn)題肖揣。
一家公司民假,賺錢的時(shí)候,幾乎所有人的潛意識(shí)都會(huì)認(rèn)為價(jià)值由自己創(chuàng)造龙优,或者說(shuō)價(jià)值的創(chuàng)造與自己的工作密不可分羊异。
但是賠錢的時(shí)候呢?幾乎所有人都認(rèn)為問(wèn)題不在自己身上彤断,職能部門說(shuō)是業(yè)務(wù)部門無(wú)能野舶,業(yè)務(wù)部門說(shuō)是職能部門太臃腫,業(yè)務(wù)部門之間也會(huì)相互指責(zé)對(duì)方掣肘宰衙。別的公司也不掙錢的時(shí)候平道,就怪市場(chǎng)環(huán)境不好,別的公司掙錢的時(shí)候供炼,就說(shuō)老板能力不足一屋。
這樣一來(lái)窘疮,就好像自己永遠(yuǎn)是對(duì)的,然后就沾沾自喜陆淀,洋洋自得考余,見(jiàn)事不好,掉頭就跑轧苫,換家公司楚堤,還當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)(也可能還是小職員)。
扯遠(yuǎn)了扯遠(yuǎn)了含懊。還是說(shuō)游戲發(fā)展國(guó)吧身冬。
員工能力有高低,能力高的岔乔,招聘費(fèi)用高酥筝,簽字費(fèi)高,工資也高雏门。那能力低的就不要活了嘿歌?
公司可以花錢培養(yǎng)他們,通過(guò)培養(yǎng)可以提高他們的能力茁影,因?yàn)槭枪净隋X宙帝,他們也不好意思找公司要加薪。
更快捷的募闲,公司可以用工作得來(lái)的技術(shù)點(diǎn)數(shù)給員工升級(jí)職業(yè)步脓,升級(jí)得到的能力提升比培養(yǎng)高得多,但是因?yàn)楣ぷ鞫际菃T工做的浩螺,技術(shù)點(diǎn)數(shù)是員工用自己的勞動(dòng)為公司積攢的靴患,所以員工會(huì)要求加薪,而且會(huì)越加越多要出。
作為公司的經(jīng)營(yíng)者會(huì)怎么選擇呢鸳君?花錢讓員工不停的做各種學(xué)習(xí),效果未知且上限不明厨幻?還是讓員工在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)相嵌,提高自己,同時(shí)提高的是員工對(duì)工資的需求况脆,工資提高之后還會(huì)希望有更多的時(shí)間陪伴家人,享受生活樂(lè)趣等等批糟?
好難選是吧格了,轉(zhuǎn)過(guò)頭看看我們的社會(huì)吧,員工眼中的老板都是希望自己只干活不要錢徽鼎,只要工作不回家盛末,這樣才能幫老板賺到更多的錢弹惦,讓老板花天酒地肆意妄為。老板眼中的員工呢悄但,都是只想加薪不想工作棠隐,有機(jī)會(huì)就要吃回扣,挖公司墻角檐嚣,翅膀硬了就要單飛助泽,回頭還要坑公司一把的忘恩負(fù)義的家伙。
如果形成了這樣的認(rèn)識(shí)嚎京,那么公司又怎么能在不斷翻涌了浪潮里生存呢嗡贺?
那要怎么辦?大家一起賺錢不就好了鞍帝,不管多大的領(lǐng)導(dǎo)是不是都會(huì)喜歡錢呢诫睬,畢竟在商品社會(huì)里,有錢就擁有一切帕涌。工資不夠怎么辦摄凡?想辦法就是了。貪腐不就是在想辦法的過(guò)程里形成的蚓曼?管他公司賺錢與否亲澡,那些錢都不是我們自己的,那些錢是公司所有者的辟躏,公司所有者和我們有什么關(guān)系谷扣,他破產(chǎn)了我們?cè)僬乙患夜竟ぷ骶秃昧恕S谑巧铀觯瑸榱烁鞣N各樣的理由会涎,貪腐就在公司里蔓延開來(lái),不參與的人瑞凑,就變成了庸碌的看客末秃,不甘旁觀的,要么被拉攏籽御,要么被排擠练慕。這樣的公司可能會(huì)存活很多年,但是終將沒(méi)有出路技掏,身在其中铃将,有能力離開的人終會(huì)離開,不愿離開的哑梳,也注定無(wú)法離開了劲阎。
啊,又扯遠(yuǎn)了鸠真,還是回到游戲發(fā)展國(guó)吧悯仙。
一個(gè)起始點(diǎn)低的員工龄毡,可能無(wú)論再怎么下力氣培養(yǎng),再怎么讓他提高工作等級(jí)锡垄,他也注定無(wú)法和那些大神相比沦零,但是他們的能力還是能夠滿足公司在某些時(shí)候的需求。為他花掉的錢和技術(shù)點(diǎn)數(shù)货岭,都可以因?yàn)樗芰Φ奶岣叨嵒貋?lái)路操,員工自己也會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯燃?jí)的提高獲得更高的薪水。這也暗合公司和員工之間相輔相成茴她,互相成就的關(guān)系寻拂。在游戲中,如果按部就班的培養(yǎng)員工丈牢,那么大概率在結(jié)算的時(shí)間內(nèi)無(wú)法獲得最好的結(jié)果祭钉,為了獲得最佳結(jié)果,玩家勢(shì)必要早早放棄那些低能或者培養(yǎng)難度大的員工己沛。甚至在極限條件下慌核,玩家對(duì)員工的安排精確到某年某月招聘到某些員工,那么在現(xiàn)實(shí)中申尼,是不是說(shuō)那些被放棄的員工就不應(yīng)該培養(yǎng)垮卓,或者企業(yè)管理者一直在認(rèn)為自己的員工勢(shì)必是要被放棄的,那這樣必然會(huì)導(dǎo)致員工和企業(yè)的對(duì)立师幕。而企業(yè)又怎么知道自己放棄的員工是不是最好的粟按?在沒(méi)有數(shù)值可以被拿來(lái)參考的情況下,一切都是未知的霹粥。
而且在現(xiàn)實(shí)中灭将,只要能夠獲得利潤(rùn),員工們就是能夠?yàn)槠髽I(yè)提供發(fā)展能量的后控。那么這些員工就值得被重視庙曙,被照顧。企業(yè)也不能默認(rèn)自己的員工不夠優(yōu)秀浩淘,一直以審視和懷疑的眼光看著自己的員工捌朴,甚至末位淘汰他們,要明白的一件事是张抄,每一個(gè)被審視砂蔽,被不重視的員工,都會(huì)被其他員工當(dāng)作是未來(lái)的自己署惯。這樣嚴(yán)重的對(duì)立注定要導(dǎo)致員工的心不在公司察皇,老板的心不在員工,上下失德泽台,公司必然崩潰什荣。一如孔子講的,君君怀酷、臣臣稻爬、父父、子子蜕依,為人君者桅锄,心系下屬,下屬也就會(huì)為老板著想样眠,為人父者友瘤,愛(ài)護(hù)子女,子女也必然孝敬父母檐束。
這里又出現(xiàn)了一個(gè)常見(jiàn)的文化悖論辫秧,老板和父母給與下屬和子女的,必然是自己認(rèn)為他們需要的被丧,但是他們不一定需要這些盟戏,這里有兩個(gè)解決方法,一個(gè)是在上者主動(dòng)體察下屬甥桂,傾聽(tīng)聲音柿究,但是那樣的觀察往往不能得到很準(zhǔn)確的結(jié)論,第二個(gè)方法就是讓在下者主動(dòng)提出自己的想法黄选,在上者也說(shuō)出自己的看法蝇摸,雙方達(dá)成一致。但是這就要求上下者不以身份為限办陷,不拘立場(chǎng)貌夕,明確的說(shuō)出自己內(nèi)心的聲音。但是這對(duì)各個(gè)階層的人都有較高的要求懂诗。
那么又如何讓員工平衡工作和生活呢蜂嗽?
在游戲發(fā)展國(guó)里,員工是有體能這個(gè)數(shù)值設(shè)定的殃恒,這個(gè)數(shù)值是天生的植旧,后天無(wú)法更改,不就是一個(gè)員工內(nèi)心真的希望的工作和生活的平衡點(diǎn)么离唐?或者說(shuō)這就是員工對(duì)于壓力的承受極限病附。在現(xiàn)實(shí)情況下,一個(gè)管理者往往認(rèn)為對(duì)員工的培養(yǎng)是工作之外的事情亥鬓,不應(yīng)該占用工作時(shí)間完沪,但是不能否認(rèn)的是,這一樣會(huì)對(duì)員工造成壓力,一樣會(huì)占用員工的精力覆积,一樣會(huì)讓員工更加向往工作之外的生活听皿。
當(dāng)員工工作和培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到一定程度時(shí),他們會(huì)離開辦公室回家休息宽档,然后等到體能恢復(fù)后再回到辦公室工作尉姨。
作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,需要善于發(fā)現(xiàn)員工的極限點(diǎn)吗冤,一味的施壓又厉,讓員工更多的加班,并不一定能夠獲得更高的價(jià)值椎瘟。
這些是無(wú)法通過(guò)公司冰冷的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)看出來(lái)的覆致,打個(gè)比方吧。
一個(gè)公司肺蔚,某年的經(jīng)營(yíng)收入是一千萬(wàn)元煌妈,利潤(rùn)是一百萬(wàn)元,職工們沒(méi)有加班婆排,在法定工時(shí)里就可以完成工作声旺,甚至還很輕松。這時(shí)公司經(jīng)營(yíng)者會(huì)提出段只,我們明年要繼續(xù)提高經(jīng)營(yíng)成果腮猖,于是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開始定目標(biāo),下任務(wù)赞枕。第二年澈缺,公司果然獲得了發(fā)展,公司的營(yíng)收達(dá)到了一千五百萬(wàn)元炕婶,利潤(rùn)達(dá)到了180萬(wàn)元姐赡,職工還是沒(méi)有加班,但是法定工作時(shí)間被安排的滿滿的柠掂。這時(shí)候项滑,員工會(huì)要求加薪,因?yàn)楣精@得了發(fā)展涯贞。經(jīng)營(yíng)者提出枪狂,下一年的經(jīng)營(yíng)成果還是要提高,但是也給員工進(jìn)行了加薪宋渔。第三年州疾,公司的收入提高到了兩千萬(wàn),但是因?yàn)閱T工獲得了加薪皇拣,而且支付了加班費(fèi)等額外的支出严蓖,利潤(rùn)反而降低到了120萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)者不高興了,要求下一年的經(jīng)營(yíng)成果變成凈利潤(rùn)的考量颗胡,而且拒絕進(jìn)一步給員工加薪毫深。到了第四年,收入提高到了三千萬(wàn)元杭措,利潤(rùn)提高到了兩百萬(wàn)费什,這樣的公司就是成功了么?這家公司的員工可能已經(jīng)711或996了手素,他們充滿著對(duì)工資的不滿,對(duì)加班費(fèi)的需求瘩蚪,對(duì)生活的向往泉懦。這時(shí)候經(jīng)營(yíng)者還能提出更高的要求么?會(huì)的疹瘦,他們永遠(yuǎn)都會(huì)的崩哩,所以經(jīng)營(yíng)者和員工的對(duì)立就成了固定搭配。
這個(gè)時(shí)候言沐,公司對(duì)提出所謂的員工關(guān)懷等緩解方式邓嘹,可是呢?給予員工需要的培訓(xùn)险胰?一個(gè)注會(huì)的課程公司會(huì)報(bào)銷么汹押?一個(gè)高級(jí)工程師的資源公司能提供么?培訓(xùn)商務(wù)禮儀起便?做人的情懷棚贾?滿滿的雞湯?這不就是你給我一筐梨而我只想要個(gè)蘋果么榆综?員工想要什么妙痹?員工想要在這個(gè)城市有個(gè)家,公司能幫他們什么鼻疮?房子怯伊?車子?照顧老婆(老公)孩子判沟?將父母接來(lái)養(yǎng)老耿芹?員工的壓力能不能得到公司的支援?經(jīng)營(yíng)者說(shuō)我們會(huì)幫你的水评,但是你要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)才行猩系!創(chuàng)造足夠的利潤(rùn)!瞧中燥,又是壓力寇甸!
唉,還是扯遠(yuǎn)了。