這周，三星裁員的消息受到了不少關(guān)注蹂喻。據(jù)財新報道葱椭，三星在中國手機業(yè)務(wù)的銷售和市場部門，會進(jìn)行大規(guī)模的裁員口四，裁員人數(shù)預(yù)計可能達(dá)到2000人孵运。
雖然裁員沒人樂意看到，但不得不承認(rèn)蔓彩，在全球經(jīng)濟(jì)放緩的大背景下治笨，有不少企業(yè)都得為“過冬”提前做準(zhǔn)備。很多企業(yè)赤嚼，早已經(jīng)把重心從高速增長旷赖，轉(zhuǎn)移到了高質(zhì)量增長——這就意味著，企業(yè)要去掉冗余探膊，提升生產(chǎn)效率杠愧。
不過，要說怎么能提升生產(chǎn)效率逞壁，每家公司的思路就各不相同了流济。有的公司是通過精簡人員锐锣，有的公司認(rèn)為得加大科技投入，還有的公司著手培訓(xùn)員工绳瘟，提升員工的產(chǎn)出質(zhì)量雕憔。但最近我卻注意到，有一家公司的做法糖声，著實有點特立獨行斤彼，甚至有些反常識，那就是微軟蘸泻。
這周琉苇，國際媒體報道了微軟日本在今年做的一項實驗。在8月份的時候悦施，微軟日本把2300名員工的工作時長從一周5天減少到了一周4天并扇，周一到周四上班，從周五到周日休息抡诞，但是工資維持不變穷蛹。結(jié)果，在這期間昼汗，平均每名員工的銷售額肴熏，竟然提升了將近40%。
怎么減少了工作時間顷窒，員工的產(chǎn)出反而提高了這么多呢蛙吏？
首先我想告訴你，做這種嘗試的蹋肮，可不止微軟一家出刷。在新西蘭璧疗、在德國坯辩、在英國，都有企業(yè)在做類似的嘗試崩侠。
比如說漆魔，新西蘭的一家保險公司Perpetual Guardian，去年初就開始實驗推行一周工作四天的機制却音。公司把員工的工作時間減少到每周30小時改抡，并要求員工在更短的時間內(nèi)完成同樣的工作量，薪水也沒有減少系瓢。經(jīng)過半年多的實驗阿纤，公司決定，開始正式推行這項制度夷陋。截止到今年5月份欠拾，已經(jīng)有一半員工選擇了這種工作模式胰锌。
在英國，《哈佛商業(yè)評論》在2019年7月藐窄，對英國500多家公司展開了調(diào)研资昧，結(jié)果顯示，已經(jīng)有一半的企業(yè)把員工的每周工作天數(shù)從五天改為四天荆忍。
在德國格带，有的公司采取的措施更極端∩餐鳎《華爾街日報》在10月份曾經(jīng)報道過一家德國公司叽唱，這家德國公司決定把每天工作的時長，從8個小時縮短到5個小時微宝。員工早上8點上班尔觉，下午1點下班。
神奇的是芥吟，在上面我們說的這些案例當(dāng)中侦铜，都獲得了跟微軟相似的成果——削減工作時長不僅沒有影響業(yè)務(wù)，反而還提升了生產(chǎn)效率钟鸵。這是怎么回事呢钉稍？
你也知道，提升效率意味著棺耍，用更少的成本贡未，實現(xiàn)更高的產(chǎn)出。我們就從成本和產(chǎn)出兩端切入蒙袍，看看新制度對它們分別有什么影響俊卤。
先來看看成本。首先害幅，員工在公司工作的時間短了消恍，公司的運營成本降低。比如說在微軟日本以现，在每周工作四天的那個月狠怨，整個公司的打印用紙減少了58.7％，辦公室的用電量減少了23.1％邑遏。
同時佣赖，公司的醫(yī)療成本也降低了。在前面提到的记盒，《哈佛商業(yè)評論》對英國的調(diào)研中憎蛤，有64%的領(lǐng)導(dǎo)者表示，員工休息的時間多了纪吮，健康水平因此提升俩檬，所以請病假的天數(shù)減少了栏豺，這部分成本被節(jié)省了下來。
對日本公司來說豆胸，這一點就更重要了奥洼。日本員工常常帶病上班，比如說晚胡，患有腰背痛的日本員工去上班的可能性灵奖，是英國員工的三倍。這不僅在短期會影響工作質(zhì)量估盘，在長期還會增加雇主的醫(yī)療開支瓷患。有一項來自于《職業(yè)及環(huán)境醫(yī)學(xué)期刊》的調(diào)查顯示，相比起員工缺勤休假遣妥，帶病上班帶來的長期醫(yī)療成本擅编，是缺勤成本的6倍。
好箫踩，這是成本端爱态。接下來，我們說說產(chǎn)出境钟。你還記得吧锦担，前面我們說，在微軟日本慨削，雖然工作時間減少了洞渔，但是銷售額卻大幅度提升。這是怎么做到的呢缚态？
用一句話來說磁椒，就是讓員工把時間花在刀刃上，而不是浪費在不必要的雜事上玫芦。
很多人都有這樣的痛點：隨著公司業(yè)務(wù)變得越來越復(fù)雜浆熔，部門人員越來越多，每天都要花大量的時間在公司的跨部門姨俩、跨業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)上蘸拔。前兩天师郑，我就跟一位做人力資源的朋友交流环葵，他說每天花費他最多時間的，并不是找候選人宝冕、面試张遭，而是協(xié)調(diào)各個層級老板們的面試時間。從經(jīng)理到總監(jiān)地梨，到CEO菊卷，到董事長缔恳，一圈問一下來，一天就這么過去了洁闰。他的時間并沒有花在正經(jīng)業(yè)務(wù)上歉甚，而是花在了瑣碎的日程協(xié)調(diào)上。
那你也可以想象扑眉，對于那些想要縮短工作時長的公司來說纸泄，這種問題必須得解決，本來員工的工作時間就縮短了腰素，必須想辦法讓他們把時間更高效地用起來聘裁。比如說，在微軟日本弓千，原本每次開會的標(biāo)準(zhǔn)時長衡便，是60分鐘。但工作日變短之后洋访，為了保證產(chǎn)出镣陕，會議時間被縮短了一半，規(guī)定為30分鐘姻政。出席人數(shù)也限制為5名員工茁彭。而且會議能不開就不開，多用微軟的協(xié)作平臺來替代會議扶歪。
后來數(shù)據(jù)顯示理肺，整個8月，公司“30分鐘會議”次數(shù)提升了46%善镰，遠(yuǎn)程會議次數(shù)提升了21%妹萨，線上溝通提升了10%。也就是說炫欺，各種繁復(fù)的工作溝通乎完，不用再開冗長的會議，轉(zhuǎn)而采用了各種線上品洛、遠(yuǎn)程树姨、輕量級的方案，節(jié)約了工作時間桥状。
德國那家帽揪，每天工作5小時的公司，更是把會議時間縮短到了15分鐘辅斟。而且转晰，他們對員工的工作方式，也做出了嚴(yán)格的規(guī)定。比如說查邢，每天7點55分蔗崎，大家統(tǒng)一上班，8點鐘準(zhǔn)時坐到自己的工位上扰藕。工作的時候缓苛，不鼓勵員工和同事聊天說話，手機必須放在書包里邓深，工作郵件只能每天打開兩次他嫡，社交媒體的網(wǎng)站全部被屏蔽。這么做的結(jié)果庐完，是員工雖然每周只工作25個小時钢属，卻仍然保持了40小時的產(chǎn)出量。
對這種高強度门躯、極度專注的工作方式淆党，有些員工的確會感到工作的時候“壓力山大”。但換來的結(jié)果讶凉，不僅是效率的提升染乌，還有更多個人的空間，以及對生活更高的滿意度懂讯。
比如在微軟日本的實驗中荷憋，公司鼓勵員工把多出來的休息時間花在志愿服務(wù)、專業(yè)發(fā)展以及與家人共處上褐望，還給員工的培訓(xùn)勒庄、旅行、健身等活動提供超過6000元的補貼瘫里。結(jié)果顯示实蔽，有97％的員工因為有額外時間照顧家庭和自我發(fā)展，而感到滿意谨读。
在《哈佛商業(yè)評論》對英國企業(yè)的調(diào)研中局装，也有77%的員工認(rèn)為，他們獲得了更高的生活質(zhì)量劳殖。年輕人尤其喜歡這樣的工作制度铐尚，因為他們可以用額外的休息時間來提升自己，甚至發(fā)展第二職業(yè)哆姻。
當(dāng)然宣增，我們前面探討的結(jié)果，主要是基于小范圍的實驗填具。這樣的制度是否值得大規(guī)模推廣统舀？適合什么樣的公司類型匆骗？長期實行這種制度劳景，員工是否能始終保持高產(chǎn)出誉简？這些都是有待進(jìn)一步觀察和探討的問題。
不過盟广，我倒是覺得闷串，這些嘗試最大的價值，還不在于他們提供了一個能提升生產(chǎn)效率的模板筋量。它們的價值在于提醒我們烹吵，我們當(dāng)前習(xí)以為常的工作模式，仍然有很大的演化空間桨武。我們未來的工作肋拔，可能會呈現(xiàn)出讓人意想不到的形態(tài)。
具體是什么樣的形態(tài)呀酸，我現(xiàn)在還想象不出來凉蜂。但是，我覺得美國喬治城大學(xué)一位計算機教授性誉，Cal Newport的觀點窿吩，值得我們進(jìn)一步思考，在最后跟你分享错览。
他說別忘了纫雁，體力勞動者，曾經(jīng)經(jīng)歷了從手工作坊模式倾哺，到流水線模式的轉(zhuǎn)變轧邪。流水線的到來，大幅度地提高了人們生產(chǎn)的效率羞海，徹底改變了人們的工作方式闲勺。而現(xiàn)在，我們處于知識工作的時代扣猫，大部分人從事的不是體力勞動菜循，而是腦力勞動。在腦力勞動這個領(lǐng)域申尤，會不會也有一個“流水線時刻”呢癌幕？也許在今天，我們還遠(yuǎn)沒有找到昧穿，能讓人們用腦力勞動創(chuàng)造價值的最高效的方式勺远。
