第十周:目標(biāo)計(jì)劃管理

1. 企業(yè)的目的

企業(yè)不同時(shí)期的目標(biāo)是不一樣的或听,第一階段是保證存活誉裆;第二階段是為了發(fā)展缸濒,加強(qiáng)公司業(yè)績(jī),達(dá)到預(yù)期的盈利庇配;第三階段是在發(fā)展壯大之后捞慌,有更多精力投入公司健康運(yùn)轉(zhuǎn)的事情,保證長(zhǎng)久的生存下去袖订;第四階段是為了公司品牌嗅虏,提升公司的品牌效應(yīng);第五階段回饋社會(huì)楞艾,在社會(huì)上更多影響力冰更。

其實(shí),這和人的成長(zhǎng)路徑是一樣的舟铜,把企業(yè)當(dāng)做一個(gè)人來(lái)看待谆刨,未嘗不可,道理都是互通的痊夭。

2. 企業(yè)靠什么盈利

自身的競(jìng)爭(zhēng)力,別人沒(méi)有的我有虹曙,別人有的我的更好酝碳。

3. 管理不僅僅是項(xiàng)目管理

我之前理解的管理恨狈,是對(duì)于整個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō)的,除了項(xiàng)目管理返奉,還有工作之外的事情吗氏,比如團(tuán)建牲证、購(gòu)買零食等等生活上的一些建設(shè),讓我覺(jué)得管理就是當(dāng)?shù)之?dāng)媽,很操心的等太。我只是理解到這一層,但是聽(tīng)完張工的講的管理體系化奠宜,管理不只是自己部門(mén)的事情压真,是整個(gè)公司涉及到的方方面面蘑险。如果把管理體系化的概念放到部門(mén)里去,把部門(mén)當(dāng)成一個(gè)微小型的公司泼差,相信你就會(huì)明白,管理應(yīng)該要做什么滔灶,不會(huì)只是局部的工作录平,而是整體缀皱。

4. 完美的整體是由不完美的局部構(gòu)成的

我之前有聽(tīng)過(guò)“木桶理論”,和課上講的“短板理論”一樣涝影,意思是要想讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)燃逻,只需要補(bǔ)上薄弱的環(huán)節(jié)即可。同時(shí)伯襟,還有另一種見(jiàn)解的“長(zhǎng)板理論”姆怪,意思是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)澡绩,安排其去做適合自己的工作,那么肥卡,得到的成果一定可以抹平甚至超過(guò)薄弱部分所帶來(lái)的負(fù)作用步鉴。

結(jié)合這兩種理論,我的理解是“木桶理論”當(dāng)然有用喊递,但它更多是關(guān)注到他人的缺點(diǎn)骚勘,很容易看不到他人的優(yōu)勢(shì)障般,至于“長(zhǎng)板理論”盛杰,只會(huì)關(guān)注他人的優(yōu)勢(shì)即供,而忽略掉了缺點(diǎn)逗嫡,所以株依,在實(shí)際中還是要結(jié)合著使用恋腕,在保證缺點(diǎn)處于一個(gè)可以接受的條件下,充分發(fā)揮長(zhǎng)處會(huì)更好伙单。比如之前不善言談吻育,說(shuō)話都緊張到結(jié)巴淤井,但是根據(jù)“木桶理論”币狠,補(bǔ)強(qiáng)了溝通方面的問(wèn)題漩绵,不說(shuō)健談,至少說(shuō)話不緊張,有一個(gè)正常溝通的能力就好铸董,在這個(gè)條件下粟害,再充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)在對(duì)的工作上。

5. 達(dá)成共識(shí)

我認(rèn)為達(dá)成共識(shí)的首要條件是套鹅,兩個(gè)人討論的確實(shí)是同一個(gè)東西卓鹿,至少不是雞同鴨講,所說(shuō)的都在同一個(gè)頻道上吟孙,那怎么做到這點(diǎn)杰妓?那就需要多去描述客觀事實(shí),而不是表達(dá)感受桩卵,也就是課上講到的現(xiàn)象和評(píng)價(jià)雏节,非暴力溝通里也提到了這點(diǎn)矾屯,就是雙方少用評(píng)價(jià)型的措詞初厚,比如說(shuō)要開(kāi)發(fā)一個(gè)杯子产禾,討論一個(gè)杯子的設(shè)計(jì)怎么樣:

張三說(shuō)亚情,這個(gè)杯子設(shè)計(jì)的很好看啊。

李四說(shuō)衫生,這個(gè)杯子哪里好看了罪针,這都什么設(shè)計(jì)啊。

這些都是評(píng)價(jià)黄伊,好看與否都是主觀的泪酱,這種帶有主觀性質(zhì)語(yǔ)言,別人是很難感同身受的。除了增加不必要的溝通成本之外墓阀,還有可能演變成為爭(zhēng)吵毡惜。

如果張三說(shuō),杯子外部是光滑的斯撮,沒(méi)有磨砂经伙,用戶使用很容易摔碎,這是在描述現(xiàn)象吮成,那么李四就很容易理解張三的意思是“容易摔碎”橱乱,那就可以針對(duì)這一點(diǎn)展開(kāi)深入討論,確保雙方都在討論同一件事情粱甫。

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