【今天我學(xué)到什么】
1.對(duì)方不合作的三種應(yīng)對(duì)策略：
第一種策略酬滤，看看自己能做什么签餐。（運(yùn)用原則談判的方式，尋找雙方的共同利益盯串。）
第二種策略氯檐，如果對(duì)方堅(jiān)持立場(chǎng)，我們就關(guān)注對(duì)方能做什么体捏。（就可以把對(duì)方的注意力轉(zhuǎn)移到實(shí)際問題上冠摄，以阻止雙方陷入立場(chǎng)之爭(zhēng)，這個(gè)方法叫做談判柔術(shù)几缭。）
2.談判柔術(shù)
談判柔術(shù)告訴我們河泳，如果你想要避免陷入攻擊和辯解的惡性循環(huán)當(dāng)中，最好的做法就是不要回?fù)魧?duì)方“我的立場(chǎng)是什么”年栓，他直接跟你談立場(chǎng)的時(shí)候拆挥，你不要拒絕，當(dāng)對(duì)方反駁你觀點(diǎn)的時(shí)候某抓，你不要辯解纸兔，當(dāng)對(duì)方對(duì)你進(jìn)行人身攻擊的時(shí)候惰瓜，你不要反擊。
我們要像武術(shù)當(dāng)中的柔道跟柔術(shù)一樣食拜，你不要跟對(duì)方直接抗衡鸵熟，要運(yùn)用你的閃躲技巧，借助對(duì)方的力量達(dá)到自己的目的负甸。
可以分為三個(gè)方面：
第一點(diǎn)叫做不要攻擊對(duì)方的立場(chǎng)流强，而是透過(guò)立場(chǎng)去幫他去分析利益。
第二點(diǎn)不要著急替自己的想法辯護(hù)呻待，要?dú)g迎批評(píng)和建議打月。（通過(guò)別人的反饋，我們可以接受一些別人的建議蚕捉。）
第三點(diǎn)叫做提問和停頓奏篙。（通過(guò)提問讓對(duì)方選擇，并且我們?cè)谔釂栔笃妊停韧ｎD一下秘通，不要急于發(fā)表新的問題。
3.第三種策略敛熬，關(guān)注第三方能做什么肺稀。考慮使用一個(gè)獨(dú)立的調(diào)解程序应民。
第三方的介入對(duì)于雙邊談判话原，是有很大幫助的，第三方在確定一些標(biāo)準(zhǔn)诲锹、原則方面繁仁，對(duì)引導(dǎo)你們了解彼此的利益方面，都是有很大幫助的归园。（比如很多年輕人夫妻兩發(fā)生糾紛時(shí)一般會(huì)邀請(qǐng)長(zhǎng)輩或者到社區(qū)進(jìn)行調(diào)節(jié)黄虱。）
【感想】：今天作者告訴我們?cè)谑褂迷瓌t談判時(shí)，對(duì)方還是堅(jiān)持自己的立場(chǎng)庸诱。我們應(yīng)當(dāng)首先考慮自己的方案是否進(jìn)行修改悬钳？其次我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)接受別人的建議和批評(píng)，并且去引導(dǎo)他偶翅，通過(guò)他的立場(chǎng)去發(fā)現(xiàn)他的利益默勾。最后還是不能解決可以引入第三方進(jìn)行調(diào)節(jié)。其中作者提到談判柔術(shù)這個(gè)方法非常實(shí)用聚谁。比如夫妻發(fā)生糾紛的時(shí)候母剥，我們首先要學(xué)會(huì)傾聽。然后可以通過(guò)提問的方式去尋找對(duì)方為什么會(huì)大發(fā)雷霆的真正原因，對(duì)方的訴求是什么环疼？最后找到解決問題的可行性方案习霹。我們不管在生活或者工作中要善于運(yùn)用談判柔術(shù)，那么我們就能夠擁有幸福的生活炫隶。
