上次說(shuō)到（注冊(cè)與登錄（一）：合適的時(shí)候“綁住用戶”）要在合適的時(shí)候“綁住用戶”郭赐，合適的方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行登錄注冊(cè)：
“一人一票”制：用戶未登錄時(shí)，把最優(yōu)雅的一面展現(xiàn)出來(lái)焦蘑，包括自身優(yōu)勢(shì)和注冊(cè)引導(dǎo)勺美；
“進(jìn)門補(bǔ)票”制：最大限度的尊重未登錄用戶，為其提供最多可見內(nèi)容與可操作功能，在流程中引導(dǎo)用戶登錄注冊(cè)偿枕，注意登錄前后數(shù)據(jù)的同步處理苦囱；
“補(bǔ)票有獎(jiǎng)”制：適當(dāng)?shù)恼T惑用戶，面對(duì)福利用戶是勤快的宁脊。
我們“費(fèi)勁心機(jī)”在用戶注冊(cè)之前的體驗(yàn)做到最好断国，引導(dǎo)用戶走進(jìn)注冊(cè)流程，如何讓用戶最快速的完成注冊(cè)流程呢榆苞？
一 ?為什么需要注冊(cè)
1. 從用戶的角度而言：
a.個(gè)體身份的映射稳衬，代表自己獨(dú)立的存在;
b.保存用戶自身使用APP的行為軌跡(收藏、點(diǎn)贊等)
c.產(chǎn)出帶用戶個(gè)人標(biāo)簽的UGC內(nèi)容(評(píng)論坐漏、發(fā)文薄疚、投稿等)
d.與平臺(tái)的其他用戶建立聯(lián)系
e.在多設(shè)備、平臺(tái)上同步賬戶數(shù)據(jù)
2. 從產(chǎn)品的角度而言：
a.收集用戶信息赊琳，標(biāo)簽化
b.生成用戶畫像街夭，為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)做準(zhǔn)備
c.為用戶提供個(gè)性化服務(wù)
d.獲得用戶聯(lián)系方式，精準(zhǔn)化營(yíng)銷
e.通過(guò)注冊(cè)用戶量獲取商業(yè)資源
從用戶的角度出發(fā)躏筏，注冊(cè)只是為自己增加一個(gè)身份標(biāo)簽板丽。因此，最少的信息輸入和驗(yàn)證成為保證快速完成注冊(cè)的必要條件趁尼。
二 ?簡(jiǎn)化注冊(cè)流程
常見APP的注冊(cè)流程中埃碱，用戶會(huì)需要進(jìn)行以下操作：輸入手機(jī)號(hào)／郵箱，驗(yàn)證碼酥泞，設(shè)置登陸密碼砚殿，設(shè)置昵稱，設(shè)置頭像芝囤，設(shè)置支付密碼似炎，身份認(rèn)證辛萍，設(shè)置密保問(wèn)題等。
1.密保問(wèn)題
感覺(jué)在手機(jī)APP中是一個(gè)較為神奇的存在羡藐。是否必須：否叹阔。
2.設(shè)置支付密碼，身份認(rèn)證
互聯(lián)網(wǎng)金融APP理財(cái)類传睹，支付類軟件在考慮合規(guī)和支付需要耳幢，部分產(chǎn)品會(huì)有這兩個(gè)操作。是否必須：否欧啤。
3.設(shè)置昵稱睛藻，設(shè)置頭像
社交類APP，豐富新用戶社交屬性邢隧，要求用戶在注冊(cè)環(huán)節(jié)豐富自己的頭像店印，昵稱等信息。不過(guò)也可以倒慧，注冊(cè)完引導(dǎo)用戶去完善按摘。是否必須：否。
4.設(shè)置登陸密碼
作為個(gè)人賬戶的通行證纫谅，似乎是一個(gè)注冊(cè)中不可或缺的環(huán)節(jié)炫贤。采用手機(jī)下發(fā)驗(yàn)證碼登錄的方式是無(wú)需設(shè)置登錄密碼的。是否必須：否付秕。
5.輸入手機(jī)／郵箱與對(duì)應(yīng)驗(yàn)證
郵箱是WEB端產(chǎn)品繼承過(guò)來(lái)的產(chǎn)物兰珍，郵箱的驗(yàn)證需前往找尋驗(yàn)證碼／驗(yàn)證鏈接。并且為了避免出現(xiàn)一人多賬號(hào)的問(wèn)題询吴，一般還需要用戶再進(jìn)行手機(jī)綁定掠河。所以，手機(jī)應(yīng)用的注冊(cè)中優(yōu)先采用手機(jī)注冊(cè)較好猛计。是否必須：手機(jī)號(hào)＋驗(yàn)證唠摹。
6.注冊(cè)完成之后，是否需要重新驗(yàn)證登錄密碼或者確認(rèn)登錄
測(cè)試了一些應(yīng)用奉瘤，存在三種方式讓用戶進(jìn)入登錄狀態(tài)：
a.注冊(cè)通過(guò)后直接進(jìn)入登錄狀態(tài)勾拉。
d.注冊(cè)成功后進(jìn)入一成功頁(yè)（有登錄按鈕），用戶點(diǎn)擊“登錄”后進(jìn)入登錄狀態(tài)毛好。
c.注冊(cè)成功后進(jìn)入登錄頁(yè)面望艺，用戶重新輸入驗(yàn)證密碼苛秕，驗(yàn)證通過(guò)后肌访，進(jìn)入登錄狀態(tài)。
特地咨詢了下技術(shù)同事艇劫，三種方式與技術(shù)能力無(wú)關(guān)吼驶，只是產(chǎn)品方案的差異。本著最快完成注冊(cè)的理念，應(yīng)當(dāng)讓用戶直接進(jìn)入登錄狀態(tài)蟹演。特別是對(duì)于“進(jìn)門補(bǔ)票”和“補(bǔ)票有獎(jiǎng)”的機(jī)制下风钻，可以讓用戶直接進(jìn)入出發(fā)注冊(cè)的業(yè)務(wù)流程中，以保證整個(gè)流程的流暢度和完整性酒请。是否必須：否骡技。
綜上所述，手機(jī)羞反，驗(yàn)證碼布朦，登錄密碼（部分需要），注冊(cè)完直接登錄昼窗，是實(shí)現(xiàn)最快速注冊(cè)流程的基本環(huán)節(jié)是趴。其他的信息都可以在完成注冊(cè)后進(jìn)一步引導(dǎo)用戶去完善。
三 ?手機(jī)＋驗(yàn)證碼＋登錄密碼
手機(jī)＋驗(yàn)證碼＋登錄密碼的方式澄惊，似乎是最常見的唆途，比較簡(jiǎn)短的注冊(cè)流程。
整理大致流程如下：
當(dāng)然掸驱，除了常規(guī)的注冊(cè)流程外肛搬，還有“快捷登錄”，“注冊(cè)／登錄平行”毕贼，“手機(jī)＋驗(yàn)證碼”滚婉，“先注冊(cè)后設(shè)置登錄密碼”等流程，也非常的快捷方便帅刀。
除了流程的簡(jiǎn)潔外让腹，“鍵盤的使用，表單的展示扣溺，提醒的形式骇窍，錯(cuò)誤的引導(dǎo)，頁(yè)面的展示”等細(xì)節(jié)也很大程度上決定了整個(gè)注冊(cè)流程中用戶心理上的快捷锥余。
細(xì)節(jié)決定體驗(yàn)腹纳，未完待續(xù)...
