導(dǎo)讀：
1、離開原因分析
2哩陕、安撫團(tuán)隊(duì)情緒
3平项、制定改進(jìn)措施
????當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，因?yàn)楣緲I(yè)績(jī)不佳悍及，有員工主動(dòng)跳槽闽瓢，尋找更好單位的，有單位為了節(jié)省成本心赶，被動(dòng)裁員的扣讼，也有根據(jù)績(jī)效考核，因團(tuán)隊(duì)優(yōu)化勸退的缨叫。有的企業(yè)管裁員要優(yōu)化椭符，有的叫同學(xué)畢業(yè)了，不管哪種形式耻姥，有人員離開對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍肯定會(huì)有影響销钝。
前段馬斯克收購?fù)铺兀召徍笮即蟛脝T琐簇，而且是行動(dòng)特快蒸健，有的人還在開會(huì)，發(fā)現(xiàn)自己賬號(hào)被注銷了婉商，有的人沒接到通知似忧，想登錄郵箱，發(fā)現(xiàn)郵箱登錄不了了据某，搞得雞飛狗跳的橡娄，還有業(yè)務(wù)因?yàn)椴脝T運(yùn)轉(zhuǎn)不下去，想再請(qǐng)回老員工的癣籽，也有認(rèn)為不合法挽唉，起訴企業(yè)的滤祖，所以當(dāng)企業(yè)想瘦身裁員時(shí)，一定要做好準(zhǔn)備瓶籽，不能想干就干匠童，為所欲為，可能裁員一時(shí)爽塑顺，事后悔斷腸汤求。
01
離開原因分析
?????? 員工離開團(tuán)隊(duì)有各站方式，各種原因严拒，我們要針對(duì)不同方式和原因扬绪，采取不同的策略，所以要想處理好員工離開團(tuán)隊(duì)的影響裤唠，就要先對(duì)離開原因進(jìn)行分析挤牛，進(jìn)行針對(duì)性處理。
?????? 首先說一下員工主動(dòng)離開團(tuán)隊(duì)的情況种蘸，套用比較流行的話“員工離職墓赴，無非兩個(gè)原因，錢沒給夠航瞭，心受委屈了”诫硕。雖然這兩句話高度概括了員工離職原因，但是我們還要找出員工離職的導(dǎo)火索或者真正原因刊侯，比如錢沒給夠章办，給多少算是滿足員工需求，心受委屈了滨彻，受了哪些委屈纲菌，以后如何避免。
?????? 總結(jié)一下員工離職的原因疮绷，大概有4點(diǎn)，員工入職后預(yù)期落差大嚣潜；直接上級(jí)原因冬骚；企業(yè)文化不認(rèn)同；沒有發(fā)展空間懂算。
?????? 員工入職后預(yù)期落差大只冻，很多單位招聘時(shí)，說得天花亂墜计技，福利好喜德、工資高、工作環(huán)境優(yōu)美垮媒，企業(yè)工作氛圍好舍悯，有食堂航棱、有師傅帶，反正你能想到的萌衬，他給你的答復(fù)都不錯(cuò)饮醇，給員工很高的預(yù)期。但是進(jìn)入公司以后秕豫，發(fā)現(xiàn)落差太大朴艰，比如有食堂是園區(qū)食堂，公共食堂混移，福利好就是過節(jié)發(fā)200元過節(jié)費(fèi)祠墅，有師傅帶，是一個(gè)師傅帶好幾個(gè)新人歌径，薪資也沒說的那么高毁嗦，給你說的是年收入除以12個(gè)月的收入，實(shí)際每月到手收入與預(yù)期相差很大沮脖。
有的新人來了金矛，想熟悉環(huán)境，或?qū)W習(xí)一段時(shí)間緩沖一下勺届，但是很多企業(yè)招來人就像立即發(fā)揮作用驶俊，搞得員工比較被動(dòng)。
?????? 直接上級(jí)原因免姿。創(chuàng)業(yè)酵母的張麗俊老師直接說“員工加入一家公司饼酿，99%是因?yàn)楣镜拿雷u(yù)度或者老板的個(gè)人品牌，而99%的員工離職是因?yàn)樗闹苯由纤九卟病故俐！眴T工來到公司，給他分配任務(wù)的是他的直接上級(jí)紊婉，回收任務(wù)的也是直接上級(jí)药版，績(jī)效考核的好壞與直接上級(jí)有很大的相關(guān)性，對(duì)他影響最大的就是他的直接上級(jí)喻犁。員工績(jī)效考核不好槽片，收入受影響，任務(wù)安排不合理肢础，不能發(fā)揮長(zhǎng)處还栓，不能獲得個(gè)人成長(zhǎng)，員工就可能離職传轰。
?????? 有些員工離職是因?yàn)槠髽I(yè)文化不認(rèn)同剩盒。任何一家企業(yè)的文化都需要在“尊重平等”的基礎(chǔ)上建立關(guān)系。有些員工離職的深層次原因背后都是不被重視慨蛙，或者沒有尊重可言辽聊，這就是文化氛圍的問題纪挎。說一個(gè)個(gè)人的故事，我一個(gè)朋友入職一家國企身隐，也算了一個(gè)中層管理者了廷区，有次開會(huì)，部門領(lǐng)導(dǎo)說起一個(gè)辭退老員工的事贾铝，領(lǐng)導(dǎo)問下屬：那個(gè)年紀(jì)大的女同事辭退了嗎隙轻？下屬：還沒有，還在談話垢揩，她這個(gè)年紀(jì)也不好找工作玖绿。領(lǐng)導(dǎo)：是啊，可是我們也有難處啊叁巨，老板讓清退這些年紀(jì)大斑匪，工資高、成果少的人锋勺，我們也沒辦法蚀瘸，你給她說，讓她去找單位庶橱，我們先給她發(fā)著工資點(diǎn)贮勃。這還算是比較仁慈的領(lǐng)導(dǎo)了。但是朋友從這個(gè)談話中苏章，就判斷出這個(gè)公司不是個(gè)能待到養(yǎng)老的公司寂嘉，中途離開了。這就是文化的問題枫绅。
還有一種原因是沒發(fā)展空間了泉孩。員工來公司不只是為了掙錢，還有個(gè)人成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展的要求并淋。人除了有物質(zhì)需求寓搬，還有精神需求，有自我實(shí)現(xiàn)的需求县耽。如果公司忽略了這樣的員工需求订咸，沒有為他們提供發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)，過不了多久酬诀，這些員工可能就會(huì)一一離去。員工和公司就像夫妻一樣骆撇，需要共同成長(zhǎng)瞒御，如果一方成長(zhǎng)快于一方，差距過大時(shí)神郊，就會(huì)產(chǎn)生問題肴裙，不是員工淘汰公司趾唱，就是公司淘汰員工。
再說一下員工被動(dòng)離開團(tuán)隊(duì)的原因蜻懦。一種是單位團(tuán)隊(duì)優(yōu)化甜癞，實(shí)行末尾淘汰制，每個(gè)考核周期會(huì)淘汰一部分人宛乃；一種是經(jīng)濟(jì)形式不好悠咱，為了過冬，壓縮開支征炼，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員析既，像今年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很多企業(yè)進(jìn)行了縮編；還有一種是員工犯錯(cuò)谆奥，觸犯了企業(yè)紅線眼坏，被開除。
02
安撫團(tuán)隊(duì)情緒
無論因?yàn)槟姆N原因酸些，有員工離開團(tuán)隊(duì)宰译，都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員情緒產(chǎn)生影響，尤其是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不好魄懂，需要縮編團(tuán)隊(duì)成員時(shí)沿侈，很多人會(huì)有心理恐慌，甚至無心工作逢渔，對(duì)工作產(chǎn)生很大影響肋坚，所以我們?cè)趩T工離開時(shí)，要及時(shí)安撫團(tuán)隊(duì)情緒肃廓，將壞的情緒病毒殺死智厌，保持團(tuán)隊(duì)工作氛圍正常。
當(dāng)員工主動(dòng)離開團(tuán)隊(duì)時(shí)盲赊，比如跳槽到一家更好的單位或者自己創(chuàng)業(yè)铣鹏，又或者與朋友一起創(chuàng)業(yè)，作為管理者哀蘑，我們要大度诚卸，要鼓勵(lì)員工，因?yàn)閱T工有了更好的發(fā)展绘迁，作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高興合溺，鼓勵(lì)員工繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的發(fā)展缀台。給團(tuán)隊(duì)在職員工講時(shí)棠赛，也可以坦誠地講，XX同學(xué)因?yàn)閭€(gè)人發(fā)展原因離開咱們了，咱們需要繼續(xù)努力睛约，爭(zhēng)取更好的發(fā)展鼎俘，我們也祝福XX同學(xué)離開我們后發(fā)展的更好。有的單位辩涝，還會(huì)為離職員工開歡送會(huì)贸伐，甚至有的單位為離職員工補(bǔ)貼，比如海底撈就會(huì)給離職員工離職嫁妝怔揩。有的企業(yè)會(huì)給離職員工舉辦茶話會(huì)捉邢，就像退休員工舉辦茶話會(huì)一樣。這樣無論讓離職員工和在職員工都感到比較開心沧踏，把離職看做一個(gè)人生大事歌逢，像朋友一樣對(duì)待離職人員，給在職人員以信心翘狱，我們不怕人員離開秘案，我們看重的是一個(gè)人的成長(zhǎng)，這樣的領(lǐng)導(dǎo)是具備大胸懷的潦匈、格局高的人阱高。
有的員工是因?yàn)榛丶艺疹櫢改富蛘吲c女朋友在一起，因?yàn)閭€(gè)人情感離開公司茬缩，我們也要給在職員工說明白赤惊，企業(yè)尊重員工的選擇，當(dāng)然我們希望如果我們業(yè)務(wù)開展到員工去的地方凰锡，歡迎員工再回來未舟，大家仍是一家人，讓在職員工感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖掂为，不會(huì)因?yàn)閱T工離職裕膀，對(duì)員工有意見。
對(duì)于在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好時(shí)勇哗，更需要在員工離開后昼扛，給留下的人員開會(huì)澄清，說明公司情況欲诺，團(tuán)隊(duì)情況抄谐，讓大家知道真相，比管理者默默處理讓大家猜要好的多扰法。即使是壞消息蛹含，坦誠相告也比默不作聲要好。這時(shí)更需要鼓勵(lì)塞颁，需要大家凝聚一心挣惰，爭(zhēng)取與團(tuán)隊(duì)共同度過難關(guān)卧斟，度過難熬的冬天，沒有一個(gè)冬天是過不去的憎茂，要鼓勵(lì)員工向前看，大家齊心協(xié)力想辦法锤岸，和企業(yè)共度難關(guān)竖幔。
對(duì)于辭退的員工，我們也要和團(tuán)隊(duì)講清楚是偷，為什么辭退拳氢，讓大家了解辭退原因，以后想辦法規(guī)避蛋铆，也可以強(qiáng)調(diào)一下規(guī)則和紀(jì)律馋评，比如某員工因?yàn)榇蚵爠e人薪資被辭退，那我們就要在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)公司的薪資保密這條紅線刺啦。如果因?yàn)闃I(yè)績(jī)差留特，那就強(qiáng)調(diào)要完成績(jī)效考核指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性玛瘸。讓團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)蜕青、緊張的氣氛。
03
制定改進(jìn)措施
員工離開一般會(huì)對(duì)企業(yè)有一定的影響糊渊，主動(dòng)離開的員工右核，可能短期影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和發(fā)展，我們辭退的員工渺绒，可能給團(tuán)隊(duì)帶來氣氛的改變贺喝，士氣的提高和業(yè)績(jī)的提升。
不管那種情況員工離開團(tuán)隊(duì)宗兼，都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響躏鱼，我們要保留積極影響，規(guī)避效益影響针炉，盡量保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定挠他，團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定是團(tuán)隊(duì)發(fā)揮組織力量最好的保證。
針對(duì)前文提到的離職原因篡帕，我們要做好應(yīng)對(duì)措施殖侵。針對(duì)員工入職后預(yù)期落差大，我們就要在招聘時(shí)做好工作镰烧。面試時(shí)拢军，如實(shí)向招聘對(duì)象講清楚公司情況，避免產(chǎn)生較大的心理落差怔鳖。第二要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展茉唉，要做好新入職員工培訓(xùn)和心理疏導(dǎo)，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷，不要急于讓新員工去承擔(dān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)或比較重要的工作度陆，讓他們有個(gè)適應(yīng)過程艾凯，第三給他們做好職業(yè)規(guī)劃，讓他們自己有個(gè)預(yù)期懂傀，實(shí)現(xiàn)自我管理趾诗，這樣才能發(fā)揮員工的自驅(qū)力。
針對(duì)直接上級(jí)原因蹬蚁，我們要做好管理者的培訓(xùn)工作恃泪，讓管理者具備識(shí)人心，懂人性的道理犀斋。人只會(huì)為自己工作和努力娘香，為自己著想猿涨，這就是人性和人心示括，管理者要具備換位思考的能力罪佳，要站在員工角度想問題，如何發(fā)揮員工的積極性球榆⌒喾剩基層管理者要具有管理思維，能用人所長(zhǎng)持钉，合理安排工作衡招，做到公平公正對(duì)待員工，不斷提升自己格局和胸懷每强，有成就員工的心始腾，才能成就自己。
針對(duì)企業(yè)文化不認(rèn)同空执，我們要反思是否我們企業(yè)文化宣講不到位浪箭，還是企業(yè)文化確實(shí)存在問題，宣講不到位辨绊，就想辦法做好宣講奶栖，如果自己也對(duì)企業(yè)文化不認(rèn)同，是否企業(yè)文化有問題门坷，需要給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋宣鄙。
針對(duì)員工沒發(fā)展空間，我們要盡量創(chuàng)造更多更好的崗位默蚌，滿足員工不斷發(fā)展的需求冻晤，同時(shí)企業(yè)也要不斷發(fā)展，不斷提高員工福利待遇绸吸，讓員工享受到企業(yè)發(fā)展帶來的利益鼻弧，做到和員工同步發(fā)展设江，彼此雙贏∪列可以通過調(diào)崗的方式來不斷提高員工能力叉存，滿足員工個(gè)人發(fā)展需求。
針對(duì)我們主動(dòng)清退的人員度帮，我們也要做好安撫工作鹉胖，讓員工有尊嚴(yán)地離開，畢竟這個(gè)行業(yè)圈不是很大够傍，如果員工因?yàn)閷?duì)公司和領(lǐng)導(dǎo)不滿，散步對(duì)公司不利的消息挠铲，對(duì)公司也是很大的損失冕屯，盡量避免。少在員工面前說離職員工的壞話拂苹，這些話有可能通過在職員工傳到離職員工耳朵中安聘，造成不必要的麻煩。
總結(jié)一下瓢棒，當(dāng)團(tuán)隊(duì)有人離開浴韭，作為管理者，我們要分析原因脯宿，安撫團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有人員情緒念颈，做到團(tuán)隊(duì)氣氛正常，制定有效改進(jìn)措施连霉，保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定榴芳。
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