【周主題】：模型法幫你解決問題
片段2
【主題】? 總分總模型讓你思考更清晰，表達更有力
【片段來源】《結(jié)構(gòu)思考力》P30
【R:閱讀原文】
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你有一個不耐煩的上司嗎功氨？?????
“我的上司對我特別不耐煩宫患，每次匯報工作或者會議發(fā)言時他都打斷我的話刊懈，真是郁悶！”????
我們再看看另外一個版本撮奏。????
“我們的這些干部每次找我匯報工作俏讹，就在那里說呀說的，經(jīng)常是聽了15分鐘也沒聽明白他們到底想說什么事情畜吊，只能在無法忍受的情況下打斷他們泽疆！”????
上述情況在我們的身邊經(jīng)常發(fā)生，問題的核心不是我們的上司不耐煩玲献，而是如何提高溝通的效率殉疼？如何既能清楚地表達你的觀點梯浪，又能讓對方準確快速地把握你的觀點？????
那么怎樣消滅你上司的“不耐煩”呢瓢娜？（注意我說的不是消滅不 耐煩的上司……）
消滅上司的“不耐煩”挂洛，從“結(jié)論先行”開始。
第一步：結(jié)論先行眠砾，表明觀點
第二步：依次闡釋支持你觀點的要點A虏劲、B、C
第三步：再一次總結(jié)你的觀點
你如果能夠結(jié)論先行地說明你的觀點褒颈，并提出三個解決方案柒巫，然后讓老板決定。你覺得他還會不耐煩嗎谷丸？同理堡掏，你還可以設(shè)想自己是一名戰(zhàn)地記者，在彈雨紛飛的時候要報道當前的戰(zhàn)況刨疼，每說一句話都有可能有槍子兒找上腦門泉唁，廢話、套話揩慕、官話亭畜、空話一概省略，直切主題是最合適的漩绵。
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【I:用自己的語言重述信息】
What：這個拆頁通過展示如何向上司高效匯報工作的技巧贱案，告訴了我們一種結(jié)構(gòu)化思考模型——總分總。
Why: 說到總分總止吐，很多人其實不陌生。因為侨糟，在小學(xué)作文課的時候碍扔，老師都會教“總分總”的寫作結(jié)構(gòu)，但是很多人沒有想到秕重，可以把這個模型運用到日常的工作生活中不同。我們經(jīng)常遇到有些人在職場溝通或者會議演講中侃侃而談、滔滔不絕溶耘，信息豐富卻就是不知所云……聽起來非常頭痛二拐。說回到拆頁的主題，匯報工作是職場人士的日常凳兵，聽眾們往往時間有限百新，尤其是匯報時對象經(jīng)常是你領(lǐng)導(dǎo)，就更需要爭分奪秒庐扫，用最短的時間讓領(lǐng)導(dǎo)聽明白你的意思并給你積極的反饋饭望，這樣才會皆大歡喜仗哨。如果匯報不能做到重點突出、說話又啰嗦铅辞，那肯定會耽誤時間厌漂，聽眾或領(lǐng)導(dǎo)煩躁發(fā)脾氣就難免了。而總分總模型能夠解決這些問題斟珊，讓我們邏輯清晰苇倡，重點突出的匯報工作。
How: 如何運用總分總模型匯報工作呢囤踩，有以下三步：
第一步：“總”旨椒，或者說結(jié)論先行。比如：老總高职，本周五28號上午9點有會議需要您參加钩乍。
第二步：“分”，也就是依次闡釋支持你觀點的要點A怔锌、B寥粹、C。比如：此次需要你參加的原因是：A.....B......C....
第三步：“總”埃元，再一次總結(jié)你的觀點.?????? 綜上所述涝涤，所以需要您出席。岛杀。阔拳。。
?“總分總”的方法適用于職場較為正式类嗤、時間往往很有限的場合糊肠。但如果不是這種情況，比如你私下和閨蜜遗锣、好基友吐槽老板的時候货裹，就不要用這個模型。
【作業(yè)】
請根據(jù)上面的【R】與【I】寫出你的:?
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗】
自己的經(jīng)歷：和領(lǐng)導(dǎo)確認設(shè)計圖稿精偿，這次是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的建議做了修改弧圆，當時領(lǐng)導(dǎo)很忙同時也在電腦前處理其他事物，我進去后先說的是笔咽，領(lǐng)導(dǎo)我發(fā)給你兩個設(shè)計樣圖搔预，麻煩看下圖的效果，第一個圖兩個產(chǎn)品介紹完全一樣叶组，第二次圖根據(jù)你的建議拯田，刪掉了介紹，圖上就留了很大的留白扶叉。這時候領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有點不耐煩勿锅，明顯精力轉(zhuǎn)移到處理手上其他的事情了帕膜。
反思：我應(yīng)該先說結(jié)論，告訴領(lǐng)導(dǎo)他的建議最終展現(xiàn)的結(jié)果不好看溢十，讓領(lǐng)導(dǎo)馬上意識到他的建議不合適垮刹，需要重新改。
行動：領(lǐng)導(dǎo)你好张弛，根據(jù)你建議的設(shè)計樣圖已經(jīng)做好了荒典，但是，效果不太理想吞鸭，恐怕不合適寺董，我們要再聊聊修改方向，領(lǐng)導(dǎo)你看現(xiàn)在的時間方便嗎刻剥，我們看看實際的樣圖和再調(diào)整下更改細節(jié)遮咖？
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【A2：我的應(yīng)用（目標與行動）】
場景：辦公室要做企業(yè)文化宣傳材料的更新，我的領(lǐng)導(dǎo)需要審核方案和經(jīng)費的申請造虏，但由于領(lǐng)導(dǎo)對于成都分公司整體現(xiàn)有的文化宣傳現(xiàn)狀不了解御吞，而且匯報的時間很少。
目標：為了讓領(lǐng)導(dǎo)能夠在短時間內(nèi)了解這次文化改造的背景并同意漓藕，就利用“總分總”的方法匯報：
行動：領(lǐng)導(dǎo)你好：成都分公司辦公室因業(yè)務(wù)需求期望做駐地辦公室企業(yè)文化宣傳材料更新陶珠，預(yù)計申請費用8000元。
這次做企業(yè)文化更新的原因有兩個方面：一方面由于現(xiàn)有的是幾年前的資料信息過期享钞，不在試用現(xiàn)有的業(yè)務(wù)發(fā)展揍诽，另外一方面今年業(yè)務(wù)壓力很大，通過企業(yè)文化材料宣傳更優(yōu)秀的工作方法鼓舞士氣栗竖。費用我和文化負責(zé)人確認過暑脆，在預(yù)算范圍內(nèi)。
基于以上原因狐肢，我們申請做企業(yè)文化宣傳材料更新饵筑，如果您覺得沒問題，我再和您說下詳細的安排处坪。
我的領(lǐng)導(dǎo)聽完后詳細的聽了具體的方案，最后方案得到批準架专。
