第565本《經(jīng)營十二條》-稻盛和夫

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序言2 當(dāng)時稻盛和夫進(jìn)入破產(chǎn)重建的日航（日本航空）崇渗，給日航高管上了五次課牧挣，其中四次講的就是經(jīng)營十二條急前。日航的高管、員工努力理解經(jīng)營十二條瀑构，把這十二條變成自己的東西裆针。在此基礎(chǔ)之上，大家團(tuán)結(jié)一致，付出“不亞于任何人的努力”据块。結(jié)果码邻，被認(rèn)為病入膏肓、無可救藥的日航發(fā)生了戲劇性的變化另假，僅僅一年像屋，就成了前世界最優(yōu)秀的航空企業(yè)，業(yè)績在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先边篮。

序言5 此書譯者曹岫（xiu）云說己莺，稻盛和夫認(rèn)為“愿望定能實現(xiàn)”

稻盛和夫提出：“以滲透到潛意識的強烈而持久的愿望和熱情，去實現(xiàn)你自己設(shè)立的目標(biāo)戈轿×枋埽”曾經(jīng)是京瓷公司年度口號。

p13關(guān)于公司 關(guān)于員工

在重建日航時期思杯，稻盛和夫說他首先做的胜蛉，就是確立企業(yè)的使命，明確日航重建本身的意義和大義名分色乾。

而對于員工：首先為了在這里工作的全體從業(yè)人員的幸福而努力誊册。稻盛和夫認(rèn)為這是他不可動搖的信念。

在京瓷暖璧、kddi案怯、日航都把“追求全體從業(yè)人員物質(zhì)和精神兩方面的幸福”作為使命澎办。也就是嘲碱，最終的聚焦點只有一個，即員工幸福就好局蚀。

并且認(rèn)為麦锯，沒有比讓員工幸福更加高尚的大義名分了。

p36愿景“成為日本第一琅绅，世界第一离咐。”

后來真的成為了原町第一的公司

p39關(guān)于員工目標(biāo)（行動指南）

目標(biāo)不是全公司的一個抽象數(shù)字奉件，而是分解到各個部門的詳細(xì)數(shù)據(jù)宵蛀，現(xiàn)場最小的組織單位也必須有明確的數(shù)字目標(biāo)。再進(jìn)一步县貌，每一個基層員工都要有明確的指針和具體的目標(biāo)术陶。

比如我近期可能細(xì)化到每日的工作目標(biāo)，就是邀請可能可以帶來客戶的朋友來嘉華吃飯煤痕，或者喝下午茶梧宫，甚至給一些禮物

p64日航再生計劃

2010年2月接谨，正式就任日航會長。啟動了再生計劃塘匣。

計劃的主要內(nèi)容是脓豪，大幅削減債權(quán)、裁員16000名忌卤、減薪20%～30%扫夜、縮減國內(nèi)外航線的40%、讓大型飛機(jī)退役等驰徊，第一年實現(xiàn)641億日元營業(yè)利潤笤闯，第二年實現(xiàn)757億日元營業(yè)利潤，第三年重新上市棍厂。

p76創(chuàng)辦第二電電時問了自己一個問題

追問自己了長達(dá)半年左右時間颗味。有沒有夾雜任何私心，是不是目的正當(dāng)且純粹牺弹。

在設(shè)立第二電電時浦马，只有52歲。本來即將破產(chǎn)的第二電電后來獲得重生张漂。是以對自己是否“動機(jī)至善晶默，私心了無【樾猓”不斷追問荤胁，從“降低國民的通信費用”這一純粹的愿望出發(fā)瞧预，創(chuàng)立公司屎债，一味拼命努力的結(jié)果，僅此而已垢油。

p84 太猛了

當(dāng)時號召大家以百米賽跑的速度跑馬拉松

當(dāng)時自己生活毫無規(guī)律盆驹，睡眠極少，不能按時吃飯滩愁。有時也會想躯喇，長此以往，恐怕真的難以為繼硝枉，但是還是召集高管開會廉丽，說了這樣的話：

“我雖不太懂企業(yè)經(jīng)營是怎么回事，但應(yīng)該可以將它視為馬拉松妻味，這是長距離正压、長時間競賽。我們是初次參賽的非專業(yè)團(tuán)隊责球，而且起步已遲焦履。包括大企業(yè)在內(nèi)的先頭團(tuán)隊已經(jīng)了跑完了全程的一半拓劝。反正我們是無經(jīng)驗、無技術(shù)的新手嘉裤，出發(fā)又晚郑临，按照正常速度根本不可能取勝。既然如此屑宠，不如一上場就全力疾馳厢洞。

p95醒悟

有人問稻盛和夫，領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該犧牲自己嗎侨把？

稻盛和夫覺得這是一個非常好的問題犀变，并且自己之前也有所困惑，直到一個英國思想家詹姆斯.艾倫的一句話才頓悟秋柄。

稻盛和夫的原話是這樣說的：“當(dāng)付出不亞于任何人的努力時获枝，精力會集中在工作上。從這個意義上說骇笔，自己的人生就沒有了余暇省店。如果既不能把時間花在個人興趣上，也無暇玩樂笨触，有時就會覺得自己過得很慘懦傍。如果不能發(fā)展個人興趣，不能外出玩樂芦劣，就會感覺這樣的人生未免單調(diào)乏味粗俱。

后來，我學(xué)到了一段話虚吟，它治愈了我的這種情緒寸认，讓我獲得了救贖。

這段話是20世紀(jì)初英國思想家詹姆斯.艾倫說的串慰。當(dāng)時偏塞，我全力以赴，聚精會神于工作邦鲫，但這么做是否讓我失去了別的什么重要的東西了呢灸叼？當(dāng)我感到困惑迷茫時，詹姆斯.艾倫留下的這段話讓我茅塞頓開：

“無法獲取成功的人庆捺，都是一點兒不肯犧牲自己欲望的人古今。”

“如果真的想要成功滔以，就必須付出與之相應(yīng)的自我犧牲捉腥；如果想要獲得大的成功，就要付出大的自我犧牲醉者；如果想要獲得最大的成功但狭，就要付出最大的自我犧牲披诗。”

我的點評：就像一個賺了五億美元的演說家崔恩.博西說他一個朋友立磁，那個朋友看了6000本書呈队，提煉了1000多條成功法則，認(rèn)為成功法則中的最基本的一條是自律法則：在該做的時候做該做的事唱歧，不管你是不是喜歡做

而思想家思考致富的作者拿破侖.希爾

說成功很簡單只需要六個步驟就可以獲得財富

分別是1:定目標(biāo)

2:明付出

3:限時間

4:定計劃

5:列清單

6:早晚讀

當(dāng)時我根本不理解宪摧，比如其中的定計劃，怎么定颅崩，限時間意義沒理解几于，明付出到底是怎么個感受，后來自己實踐創(chuàng)富沿后，才能深刻理解其內(nèi)涵

比如明付出：當(dāng)你同時要做幾件事情的時候沿彭，你的成功進(jìn)度就會放緩，所以最好是在一個時間段內(nèi)沖刺一個目標(biāo)尖滚，我當(dāng)時很愛和美女搭訕互動喉刘，但是在三天挑戰(zhàn)找1000個陌生人給我簽名的時候，看到漂亮的漆弄，我喜歡的美女睦裳，也沒辦法深入溝通，只能完成簽名后抓緊時間趕快去找另外一個人簽名撼唾。因為我需要在三天內(nèi)完成挑戰(zhàn)廉邑，時間非常緊，既沒時間和美女去一起喝杯咖啡散散步看個電影倒谷，也沒時間跟她聊天蛛蒙，加深彼此印象，甚至加微信這句話都不一定有時間說出來恨锚，因為每個路人的互動時間基本上都是3-15秒宇驾，能幫我簽個名嗎倍靡，然后話術(shù)猴伶，然后在她們簽名的時候送出手折千紙鶴，然后表達(dá)感謝塌西，然后換下一個他挎，這就是為了你最重要的目標(biāo)，你得舍棄其他的愛好和余暇捡需。

比如定計劃办桨，當(dāng)時我列出目標(biāo)之后，感覺根本不知道怎么完成目標(biāo)站辉，沒有可行的行動計劃

后來看了博恩.崔西的書呢撞，讓我頭腦風(fēng)暴寫20個解決方案损姜，不要想可行不行，就寫殊霞，然后寫到第20個的時候摧阅，就會越寫越清晰，越寫越科學(xué)绷蹲。（因為反正你沒解決方案棒卷，不然天馬行空，說不定就在創(chuàng)意中找到了答案）

比如限時間祝钢，因為博恩.崔西說比规，沒有完不成的目標(biāo)，只有完不成的截止時間拦英。當(dāng)你給目標(biāo)加上了截止時間蜒什，就相當(dāng)于給自己增加了壓力閥門，給大腦增壓疤估，給自己的行動增速吃谣。就像你的動力系統(tǒng)，會增加你相應(yīng)的行動力做裙。

并且我們對截止時間的預(yù)估并不是100%準(zhǔn)確岗憋，有時候會預(yù)估準(zhǔn)確，有時候會延遲锚贱，有時候會提前仔戈。所以當(dāng)我們對目標(biāo)行動的可行性還不夠清晰時只需加大行動量即可。

比如你做短視頻不知道拍幾條會火拧廊，原來一個月拍一條监徘，就變成一禮拜拍一條，一禮拜拍一條就變成一天拍一條吧碾，一天拍一條就變成一天拍四條凰盔，使自己的速度加快加快再加快，調(diào)成至少四倍速倦春，這樣就可以減少自己試錯/“試成功”的時間成本

比如我做讀書分享户敬，原來3-4天看一本書睁本，就加速加速再加速變成一天看一本尿庐，原來一天看一本就加速加速再加速，變成一天看四本

比如如果我做社交活動抄瑟，原來一個月見一批客戶皮假，代理商惹资，就變成一周見一波布轿，原來一周約見一波汰扭，變成一天約見一批稠肘，原來一天約見一批就加速加速再加速變成一天見3-4波

p102大原則

那就是“銷售最大化、費用最小化”作為經(jīng)營常識萝毛，大家都認(rèn)為銷售額增加项阴，費用就會隨之增加。但是這不對笆包。超越“銷售增加环揽，費用也增加”這一錯誤的常識，為做到“銷售最大化庵佣、費用最小化”而徹底開動腦筋歉胶，持續(xù)付出努力是非常重要的。正是這樣的姿態(tài)才能創(chuàng)造高效益巴粪。

p108業(yè)績報告會

每月一次的“業(yè)績報告會”花兩三天時間通今，從早開到晚。根據(jù)詳細(xì)記載了各部門肛根、各科目預(yù)定值和實績值的龐大資料辫塌，只要從中找到我認(rèn)為有疑問的數(shù)字，哪怕是交通費用派哲、光熱費等細(xì)小的費用項目臼氨，我都會問：“為什么會出現(xiàn)這樣的數(shù)字？”徹底追究其原因芭届。

p150拼盡全力

在京瓷時储矩，年終自己不慎感冒發(fā)燒，還堅持打著點滴連續(xù)參加所有部門的“忘年會”50多次喉脖。闡明自己對明年事業(yè)的展望與構(gòu)想并以此表達(dá)自己非達(dá)成目標(biāo)不可的堅定意志椰苟，以求獲得全體員工的理解和協(xié)助抑月。

日航也是如此树叽，當(dāng)時自己已經(jīng)80多歲，但是每周幾乎所有時間都住在東京的賓館里谦絮，中午吃烤魚便當(dāng)题诵，晚上就在便利店埋幾個壽司湊合洁仗。從早到晚連續(xù)開會，集中精神性锭，追究具體的經(jīng)營數(shù)字赠潦。大家看到稻盛和夫拼命工作的樣子，日航的員工也都切實感受到了無論如何也要實現(xiàn)日航重建的決心與堅定意志草冈。

p175機(jī)關(guān)槍

以前她奥，曾對員工說：“好，如果你做不到怎棱，我就在后面用機(jī)關(guān)槍打你哩俭。反正后退也是死路一條，那么你就抱著必死的勇氣向前沖吧拳恋！”