至今洲胖,我一共參與了3家企業(yè)的企業(yè)文化管理咨詢項(xiàng)目瘫俊,結(jié)合我學(xué)過的知識和項(xiàng)目心得鹊杖,分享一下,我對于企業(yè)文化的理解扛芽。
企業(yè)文化是什么骂蓖?
企業(yè)文化是企業(yè)在長期實(shí)踐中,在解決內(nèi)外部問題時(shí)川尖,所形成的共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范登下。
幾點(diǎn)說明:
1)并不是所有企業(yè)都有企業(yè)文化。
在做企業(yè)文化診斷時(shí)叮喳,會發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)在各個(gè)文化維度的得分都比較平均被芳,沒有突出的企業(yè)文化。衡量一家企業(yè)是否有企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)是馍悟,是否形成了公司的核心競爭力畔濒,企業(yè)和企業(yè)提供的產(chǎn)品在顧客心中的形象如何,員工的凝聚力和忠誠度如何锣咒?
2)并不是企業(yè)中大多數(shù)員工的價(jià)值觀就是企業(yè)文化侵状。
因?yàn)橐患冶镜鼗钠髽I(yè)大多數(shù)的員工在長期共同工作下赞弥,有相似的生活背景,思想觀念大體也是相似的趣兄。只有公司大多數(shù)員工的價(jià)值觀念和行為方式绽左,與公司所提倡的相同時(shí),才是企業(yè)文化艇潭。
3)并不是創(chuàng)始人/老板的文化就是企業(yè)文化拼窥。
在初創(chuàng)階段,企業(yè)很大程度是按照創(chuàng)始人的意愿和價(jià)值觀做事暴区。但是闯团,企業(yè)由初創(chuàng)階段過渡到成長階段,最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)變是仙粱,管理團(tuán)隊(duì)需要承擔(dān)責(zé)任房交,員工需要承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)的價(jià)值判斷是通過管理團(tuán)隊(duì)和員工的行為選擇體現(xiàn)的伐割。
企業(yè)文化的價(jià)值候味?
“所有的資源都會枯竭,唯有文化生生不息隔心“兹海”
企業(yè)文化就像企業(yè)的空氣。
企業(yè)文化不是為了統(tǒng)一員工的思想硬霍,而是為了統(tǒng)一員工的行為帜慢。如果企業(yè)文化只是為了讓員工的思想一致,那么員工可能會失去創(chuàng)造力唯卖。只有統(tǒng)一的行為粱玲,才能產(chǎn)生凝聚力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量拜轨,發(fā)揮企業(yè)文化的作用抽减。在統(tǒng)一行為的基礎(chǔ)上,再統(tǒng)一員工的意志橄碾。
為什么需要建設(shè)企業(yè)文化卵沉?
從理論上來說,企業(yè)文化是系統(tǒng)的法牲、分層的史汗,我們選擇 “ 三分法 ” 。最外面的是物質(zhì)形象層(VI)拒垃,中間的是制度行為層(BI)淹办,最核心的是理念層(MI)。
很多企業(yè)光有口號恶复,卻沒有發(fā)揮文化凝聚人心的作用怜森。有的企業(yè)雖然沒有貼在墻上的文化理念,卻在企業(yè)中沉淀下優(yōu)良的傳統(tǒng)谤牡。后者顯然是發(fā)揮了企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)作用副硅,但是如果能進(jìn)一步提煉和規(guī)范化,把隱性的翅萤、潛在的傳統(tǒng)變?yōu)轱@性的理念恐疲,更有利于企業(yè)文化的傳承。
因此套么,企業(yè)文化需要積淀培己,更需要建設(shè)。
如何建設(shè)企業(yè)文化胚泌?
企業(yè)文化建設(shè)需要系統(tǒng)規(guī)劃省咨,從理念到行為。
首先玷室,我們要通過科學(xué)的診斷工具和深入的調(diào)研零蓉,提煉總結(jié)公司長期積淀的優(yōu)秀的傳統(tǒng)和文化。然后穷缤,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)特點(diǎn)敌蜂,設(shè)計(jì)企業(yè)的使命、愿景津肛、價(jià)值觀等核心理念以及經(jīng)營理念章喉。這個(gè)理念必須是公司中高層甚至全體員工高度認(rèn)可的。
企業(yè)文化最重要的是身坐,通過文化理念的觀念引導(dǎo)秸脱,以及制度的激勵(lì)約束,統(tǒng)一員工的行為掀亥,讓企業(yè)文化真正的落地撞反,做到內(nèi)化于心,外化于行搪花。