片段 二: 選自《非暴力溝通》
【R 原文片段】
非暴力溝通第二個要素是感受。心理學(xué)家羅洛.梅認(rèn)為”成熟的人十分敏銳矫膨,就像聽交響樂的不同樂章差凹,不論是熱情奔放,還是柔和舒緩侧馅,他都能體察到細(xì)微的起伏危尿。“然而施禾,根據(jù)羅洛.梅的敘述脚线,大多數(shù)人的感受”像軍號聲那樣單調(diào)“。
人們認(rèn)為感受無關(guān)緊要的弥搞,重要的是各自權(quán)威主張的”正確思想“邮绿。于是渠旁,我們被鼓勵服從權(quán)威而非傾聽自己。漸漸地船逮,我們習(xí)慣于考慮:“人們期待我怎么做顾腊?”
在一次研討班中,一位大學(xué)生說挖胃,室友將音響的聲音放得很大杂靶,他怎么也睡不著。我詢問他當(dāng)時的感受酱鸭,他說“我覺得在晚上不該這么大聲吗垮。”我提醒他凹髓,雖然他用“覺得"這個詞烁登,但他表達(dá)的是看法而非感受。他請他再試著表達(dá)感受蔚舀,這一次饵沧,他說”聲音太大了就沒會打擾到別人《奶桑“我向他解釋狼牺,這依然是看法非感受。他想了想礼患,斬釘截鐵地說”我沒有什么感受是钥。“
很明顯讶泰,他有強烈的感受咏瑟。不幸的是,他體會不到痪署,更不用說表達(dá)它們了码泞。體會和表達(dá)感受并不容易。
I 人們認(rèn)為自己的感受不重要狼犯,逐漸變得不會表達(dá)感受余寥,關(guān)注權(quán)威的重要思想,關(guān)注別人對對錯的評價悯森,期待做事符合別人的期待宋舷。
A1 曾經(jīng)有一次我就壓抑了自己的感受服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。自己的內(nèi)在動力是:只有絕對服從上級說的話才是尊重瓢姻,任何質(zhì)疑和遲疑都是對領(lǐng)導(dǎo)的不尊重祝蝠。自己的感受不值得一談。領(lǐng)導(dǎo)以商量的語氣跟我說,我們今天下午休息一下绎狭,周一就不休息了吧细溅!我想都沒想就回答,好儡嘶!只是下午我還有一個緊急工作要處理喇聊,根本走不開,周一是我跟男朋友生活唯一的交點蹦狂, 他也是周一休班誓篱,這樣就破壞了我們難得的在一起的時間。我內(nèi)心是有不情愿的凯楔。我強烈的“期待領(lǐng)導(dǎo)表揚我勤奮”的想法把自己的感受完全壓抑窜骄。
A2 首先告訴自己的是:交流討論并不意味著不尊重。
在發(fā)生事情的時候啼辣,要交流和表達(dá)啊研,在尊重自己感受的基礎(chǔ)上談一談事情解決方法御滩,事情總會有解決方法鸥拧。
“今天下午休息一下,明天接著上班”
“oh No 領(lǐng)導(dǎo)削解,今天下午我還有緊急的工作要處理富弦,走不了 完不成我著急啊。這樣行嗎氛驮,我明天上午休息腕柜,和我家小梅子共度美好的一上午,”
“可以矫废,你自己安排吧”
可以預(yù)見的美好盏缤。