今天我跟大家分享魚骨圖的繪制方法冬殃，魚骨圖看似很簡單囚痴，其實有很多操作要點。
一审葬、魚骨圖的定義
1953年深滚，日本管理大師石川馨先生提出一種把握結(jié)果與原因的極方便有效的方法，名“石川圖”涣觉。因其形似魚骨痴荐，也稱“魚骨圖”，它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)官册，發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法生兆。
問題的特性總會受到一些因素的影響，我們通過頭腦風暴的方法找出這些因素膝宁，按相互關(guān)聯(lián)性整理成層次分明鸦难、條理清晰的圖形，并標出重要因素员淫，因此魚骨圖也叫“因果圖”合蔽。
二、魚骨圖的用途
由于魚骨圖經(jīng)常用在分析原因介返，是一種可用來透過現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)本質(zhì)的分析方法拴事，所以它的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛沃斤。
1、需求管理：主要是在需求歸因方面的分析刃宵『渲Γ基于魚骨圖天然的結(jié)構(gòu)特性，它的原點和主干分明组去，在分析過程中可以由始至終對原點和主干保持關(guān)注鞍陨，不會偏離；從整體上看从隆，有助于清晰需求分析的演化過程诚撵，從而把握相關(guān)需求。
2键闺、質(zhì)量管理：適用于品質(zhì)糾正寿烟、預(yù)防和改善。從人員辛燥、機器筛武、原物料、方法挎塌、環(huán)境等方面徘六，確定其與問題的相關(guān)性，再采取一定措施榴都，解決問題待锈。
三、魚骨圖的類型
魚骨圖一般分為三種類型：整理問題型嘴高、原因型竿音、對策型。
1）整理問題型魚骨圖
整理問題型魚骨圖的操作主要從以下幾步進行：
界定問題拴驮；利用頭腦風暴找出與問題相關(guān)的全部碎片春瞬；對碎片進行邏輯化梳理；進行分類檢視套啤，利用頭腦風暴法補充遺漏的類別或碎片宽气。
2）原因型魚骨圖
原因型魚骨圖的操作主要從以下幾步進行：
在中骨處用事實陳述出現(xiàn)的問題；利用5why法進行原因分析纲岭；利用橄欖球定律標出最主要的問題抹竹。
3）對策型魚骨圖
原因型魚骨圖的操作主要針對根本要因制定對策。
四止潮、魚骨圖的繪制方法
第一步：創(chuàng)建一個流程圖窃判，繪制魚頭
操作步驟
Step1：在編輯區(qū)拖拽一個三角形，利用旋轉(zhuǎn)功能將三角形順時針旋轉(zhuǎn)90度喇闸，將三角形填充為黑色
Step2：在三角形中拖拽一個圓形袄琳，充當魚眼睛
Step3：復制魚頭询件，粘貼，用旋轉(zhuǎn)的方法繪制成魚尾
Step4：在魚頭和魚尾之間插入一個主骨
第二步：添加大骨唆樊、中骨宛琅、小骨
操作步驟
Step1：在主骨上插入箭頭（大骨），讓大骨和主骨之間保持60度逗旁，大骨數(shù)量根據(jù)需求自己定嘿辟，一般是4個以上，為了保證大骨一樣長短片效，建議使用復制粘貼功能
Step2：添加中骨红伦、小骨等
第三步：在各骨架上添加上文字
操作步驟
Step1：在魚頭插入豎排文字-問題特性，即中心主題
Step2：在各骨架上添加上文字
注意：為了保持魚骨的美觀淀衣，盡量骨頭間距昙读、長短、文字都保持平行膨桥，也可以根據(jù)需要進行配色蛮浑。
