筆者認為，一款好產(chǎn)品首先需要找準自己的目標用戶，并想進一切辦法去解決這群用戶的需求和痛點扛吞；其次要保證產(chǎn)品的體驗和穩(wěn)定性初肉；第三應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的屬性（如社交類產(chǎn)品酷鸦、工具類產(chǎn)品等）和產(chǎn)品階段（如探索期、快速成長期等）用各種運營手段讓用戶與產(chǎn)品發(fā)生關(guān)系牙咏，其實就是俗話說的產(chǎn)生粘性臼隔。當然，產(chǎn)品不能脫離商業(yè)本質(zhì)妄壶，以上是為盈利這個終極目標打好基礎(chǔ)摔握。
最近筆者在學習理財知識中接觸到卡牛信用卡管理APP，該APP給我在信用卡管理上帶來了不少方便丁寄，下面對卡牛做下簡單的分析氨淌。
1用戶分析
筆者度娘了關(guān)于信用卡使用人群的一些數(shù)據(jù)：
總的來說，現(xiàn)金信用卡的使用頻率很高狡逢，持卡人群年齡主要集中在25-35歲宁舰，而且收入在5000-12000左右，對購物奢浑、理財?shù)刃枨笸ⅰ?/p>
1.2用戶需求
信用卡幾乎是當下消費主力的標配蛮艰，但是一旦信用卡出現(xiàn)逾期不還或是惡意拖繳，該信用卡持有者的上述不良記錄也將影響個人的征信記錄雀彼。這時候用戶急需一款產(chǎn)品能提供信用卡到期還款的提醒服務(wù)及查看消費記錄功能壤蚜。之前市場上部分功能簡單的信用卡APP產(chǎn)品，只是簡單解析銀行的郵件月賬單徊哑，除了方便查看袜刷，并沒有解決困擾信用卡用戶的核心問題“及時掌握準確的已刷卡金額，合理控制消費”莺丑。
2產(chǎn)品分析
2.1產(chǎn)品定位
1）準確定位：解決用戶痛點
用戶在每刷一筆信用卡時著蟹，會收到銀行的短信提醒墩蔓，將這些銀行短信及時解析歸類整理，動態(tài)的反映用戶刷卡消費匯總數(shù)據(jù)萧豆，避免信用卡月賬單的滯后性奸披，則能有效解決困擾信用卡用戶多年的痛點′汤祝卡牛牢牢抓住了用戶的這個痛點阵面，推出了自動化信用卡管理工具。
到目前為止洪鸭，卡牛已陸續(xù)支持178家銀行的1000多種短信模板样刷，每個銀行卡賬戶以仿真的卡片式設(shè)計，直觀展示信用卡的主要信息維度览爵，讓用戶像管理錢包里銀行卡一樣親切置鼻。
2）需求拓展：從管卡到理財和消費
從前面搜集到的調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，信用卡用戶對購物蜓竹、理財?shù)刃枨筇貏e旺盛沃疮。卡牛發(fā)展到今天梅肤，在確保解決用戶主要痛點的前提下，產(chǎn)品已經(jīng)慢慢拓展到理財邑茄、購物活動及信息等領(lǐng)域姨蝴。
2.2產(chǎn)品設(shè)計
從卡牛產(chǎn)品的范圍層來看，卡牛將最重要的信息放在在首頁——信用卡的消費信息及還款提醒肺缕，這使得用戶在一進到APP即可關(guān)注到其最關(guān)心的問題左医。【資產(chǎn)】Tab也是與信用卡的消費相關(guān)信息同木，并加入了財務(wù)分析功能浮梢，使用戶對自己的消費情況了如指掌。
另外彤路，卡牛在結(jié)構(gòu)層的設(shè)置上秕硝，是將【卡神】、【貸款】都放在了APP底部的Tab洲尊，可見產(chǎn)品逐漸往金融理財相關(guān)領(lǐng)域拓展远豺，通過結(jié)合不同場景，來滿足用戶對財務(wù)管理需求坞嘀。
3競品主要功能對比分析及建議
從理財類APP的各種數(shù)據(jù)來看躯护，與卡牛競爭最為激烈的對手非51信用卡管家莫屬。下面筆者針對卡牛信用卡管家和51信用卡管家這兩個信用卡管理巨頭的主要功能做詳細分析（由于產(chǎn)品功能龐大丽涩，故只針對以下勾選部分的功能進行分析）：
3.1應(yīng)用主界面
卡牛
卡牛
51
1）頁面設(shè)計及用戶體驗
卡牛在首頁管理多張卡片賬戶棺滞，可以捏動和舒展觸滑操控，主界面可以左右滑動切換，用戶體驗感比較好继准⊥髦ぃ卡牛可設(shè)置DIY背景圖锰瘸，而且卡片仿照真實錢包的設(shè)計刽严，體驗比較人性化。
51信用卡的設(shè)計是扁平風格避凝，沒有過多動畫效果舞萄，風格簡約。
2）重要信息展示：
卡牛在卡片上展示的信息有：出賬時間管削、余額倒脓、免息天數(shù)、還款按鈕
51在卡片上展示的信息有：出賬時間含思、余額崎弃、到期提示、還款狀態(tài)
3）個人建議
ü卡牛在用戶體驗上做得相對不錯含潘，在信息展示方面可以添加到期提醒信息饲做。
ü另外在新手引導方面，無論是卡牛還是51都沒有很好的新手引導指示和相關(guān)教程說明遏弱，大大增加了新手用戶的學習成本盆均。
3.2賬單導入及分析
1）賬單導入
51信用卡管家已全面支持36家銀行賬單的解析，而卡牛支持178家銀行約1000多種短信模板漱逸，支持50家銀行約200多種賬單模板泪姨，與51相比有不小的優(yōu)勢。
另外51在信用卡信息導入較慢饰抒。在賬單解析速度上肮砾，卡牛據(jù)稱有雙解析引擎技術(shù)，能對全國97.8%的信用卡月度賬單郵件進行快速解析并智能分類袋坑。
2）賬單分析
51
卡牛
51賬單數(shù)據(jù)包括賬單周期仗处、每日賬單狀態(tài)、刷卡免息期枣宫、卡片余額等疆柔，消費流水用不同圖標進行區(qū)分∠庵卡趴醯担可以通過每張卡片顯示的未出賬單、剩余額度歇拆、總消費鞋屈、賬單日范咨、免息期、消費流水等厂庇，收入的流水數(shù)字為紅色渠啊，支出為綠色。
3）個人建議
卡牛的賬單流水模塊頁面設(shè)計比較臃腫权旷，可以簡單對信息進行分類即可替蛉，不必顯示具體信息內(nèi)容。另外整個月的流水直接擺放在一起拄氯，可讀性比較差躲查，建議可以分周或分日進行展示。另外译柏，在每月流水統(tǒng)計真是總收入與總支出镣煮，更方面用戶獲取消費情況信息。
3.3還款日提醒功能
51
卡牛
還款功能提醒是信用卡管理中最重要的功能之一鄙麦，卡牛的還款提醒功能中有還款提醒設(shè)置開關(guān)典唇，能設(shè)置到具體日期的某一時間點，還能自定義還款提示音胯府，比較人性化介衔。而51的設(shè)置略為粗糙。
個人建議：
還款功能提醒功能的重要性毋庸置疑骂因，但是無論是卡牛還是51夜牡，都把功能的設(shè)置隱藏得非常深！卡牛產(chǎn)品中想要設(shè)置還款提醒需要經(jīng)過【我的>設(shè)置>消息通知設(shè)置>管理提醒】4步侣签！而51也需經(jīng)過【我>設(shè)置>管理提醒】3步！很多用戶可能根本不知道存在該功能急迂。個人建議可在【首頁】或者【日歷>添加提醒中】添加該功能影所。
3.4財務(wù)分析
卡牛
卡牛
卡牛
卡牛
卡牛的圖表分析入口在【資產(chǎn)】頁的右上角位置个束，圖標比較難識別钧汹。財務(wù)分析首頁是本月收入支出曲線對比和消費情況樹狀圖，讓用戶非常直觀地了解到收支情況與消費結(jié)構(gòu)饿肺。點擊本月消費后勺阐，更有餅圖卷中、條形圖對消費結(jié)構(gòu)進行詳細分解。但餅圖的展示并不是很直觀渊抽，需用戶動手轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤才能查看各項消費占比蟆豫。
51信用卡管家的圖表比較小，功能入口放在【我>設(shè)置>報表分析】當中懒闷，消費分類需要手動點擊十减，圖標上數(shù)字稍顯模糊
3.5信用卡社區(qū)
因51信用卡管家沒有明確劃分社區(qū)板塊栈幸，所以筆者只對卡牛中的社區(qū)談?wù)勛约旱囊娊狻?/p>
卡牛信用卡管家中的社區(qū)只要包含以下內(nèi)容：
卡牛社區(qū)內(nèi)容的分類比較混亂，無論是信用卡相關(guān)知識還是理財或貸款相關(guān)知識帮辟，都直接橫向羅列在屏幕上方的選項卡中速址，而信用卡相關(guān)知識又展開多個選項。另外由驹，優(yōu)惠活動沒有固定的入口芍锚，都是直接穿插到各頁面較為凸顯的位置。
個人建議在對信息展示方面可以做一下梳理：
1）對社區(qū)內(nèi)容進行整理分類
2）突出優(yōu)惠活動及任務(wù)模塊
4總結(jié)
卡牛能夠支持50多家銀行蔓榄、200多種郵件賬單的分析并炮，是與銀行合作最廣泛和郵件賬單解析能力最強的信用卡管理APP。另外卡牛已經(jīng)使用了同類產(chǎn)品中獨家推出的雙引擎解析技術(shù)润樱，在賬單解析方面有絕對的實力渣触。
筆者認為，在產(chǎn)品基礎(chǔ)功能模塊壹若，還有一些細節(jié)地方有待改善嗅钻，如新手引導與教育、賬單流水展示等店展。而對于產(chǎn)品的拓展需求部分都存在很大的發(fā)展及改進空間养篓，卡牛可以在這方面加大投入力度赂蕴，推動更多財務(wù)管理場景的自動化柳弄。
