1、郵件標(biāo)題清晰处窥,例如??項(xiàng)目組日期會議紀(jì)要嘱吗。遵循【時間+動詞或事件】,避免模糊。
2 谒麦、收件人:主要負(fù)責(zé)人俄讹。
3 、抄送人:需要了解的人绕德。不用每次把領(lǐng)導(dǎo)放到收件人里患膛,讓領(lǐng)導(dǎo)造成煩惱。
4 耻蛇、收件人順序:職位由高到低踪蹬,不知道可以按照主要負(fù)責(zé)人。
5 臣咖、密送:不需要別人知道的人跃捣。
6 、內(nèi)容:按總分總或成次夺蛇,可標(biāo)注加粗疚漆,下劃線注意事項(xiàng),不要有感嘆號和紅色刁赦,不要摻雜過多情緒娶聘、雙重否定的、反問的語句截型,注意言辭禮貌趴荸。
7 、附件:寫郵件要第一個放進(jìn)郵件宦焦,附件如果太大要壓縮发钝,避免沒有附件造成的尷尬,名字用時間標(biāo)識波闹。
8 酝豪、回復(fù):每次會議后要回復(fù)確認(rèn)問題,并作為憑證精堕。不要周五或晚上回復(fù)郵件孵淘,避免對方抱怨沒法回復(fù)。在節(jié)假日時間設(shè)置郵件自動回復(fù)功能歹篓,文字得體瘫证。
最后,發(fā)郵件前一定要檢查庄撮,避免錯別字和漏發(fā)附件背捌。
撰寫e-mail時,前后各花一分鐘做「寫前三問」與「寫后三問」洞斯,有助于讓溝通更精準(zhǔn)毡庆、更有效率。寫前三問是:「想詢問什么事項(xiàng)?」「要溝通哪些細(xì)節(jié)么抗?」「需要特別提醒對方的事項(xiàng)毅否?」。至于寫后三問則是:「收件者能輕松確認(rèn)主旨嗎蝇刀?」「表達(dá)是否清楚易懂螟加?」「內(nèi)容能再更精簡嗎?」