《品類創(chuàng)新》成為第一的終極戰(zhàn)略4塘装。
有沒有一種終極戰(zhàn)略指引企業(yè)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)、再生影所?
當(dāng)今商業(yè)世界越發(fā)動(dòng)蕩蹦肴,疫情三年,經(jīng)濟(jì)巨變猴娩,線下線上加劇分化阴幌,面對(duì)如此復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,中美中歐中亞甚至國內(nèi)內(nèi)卷的時(shí)代卷中,無數(shù)企業(yè)茫然無措矛双,當(dāng)下如何面對(duì),更重要的是未來如何面對(duì)蟆豫?首先是企業(yè)家想到的是背零,改變自我,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)无埃,進(jìn)化更強(qiáng)大的自我徙瓶;第二是找到或守住最有價(jià)值的部分毛雇,以不變應(yīng)萬變。事實(shí)上侦镇,這兩種方法一直是企業(yè)家在做的灵疮,現(xiàn)在來看,要么是定位壳繁,要么是創(chuàng)新震捣,本質(zhì)上大道至簡(jiǎn),殊途歸一闹炉。
定位:開啟商業(yè)世界的認(rèn)知時(shí)代蒿赢。
上世紀(jì)60年代,里斯先生提出的定位理論是以人類的認(rèn)知為商業(yè)世界的核心渣触,我們稱之為認(rèn)知時(shí)代羡棵。
在認(rèn)知的世界里,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)是顧客的心智嗅钻,商業(yè)世界里沒有所謂的事實(shí)存在皂冰,認(rèn)知就是事實(shí)。
而定位理論之前的商業(yè)世界都是以事實(shí)為準(zhǔn)繩养篓,定位理論的認(rèn)知革命顛覆了這一切秃流,但是,經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的時(shí)間柳弄,人們對(duì)“心智世界”的了解并不多舶胀,企業(yè)家們對(duì)“認(rèn)知世界”的戰(zhàn)略價(jià)值同樣缺乏足夠的理解。
不過碧注,全球越來越多的研究表明峻贮,心理學(xué)界和腦科學(xué)界實(shí)驗(yàn)證明了“認(rèn)知世界”的重要性,最近幾十年的心理學(xué)領(lǐng)域誕生了三位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主应闯,這為“認(rèn)知世界”提供了學(xué)術(shù)支持,奠定了心智兩大模式即挂捻,心智啟于分類碉纺,心智階梯有限而品類無限。
品類創(chuàng)新:引發(fā)創(chuàng)新的認(rèn)知革命刻撒。
創(chuàng)新的確帶來了很多革命性的技術(shù)骨田,第一次工業(yè)革命“蒸汽時(shí)代”蒸汽機(jī)的廣泛使用改變了世界結(jié)構(gòu),以英國為代表的工業(yè)大國迅速成為全球霸主声怔,第二次工業(yè)革命“電氣時(shí)代”使得電力被發(fā)現(xiàn)以及得到廣泛應(yīng)用态贤,美、德醋火、英悠汽、法箱吕、日等國率先完成第二次工業(yè)革命,電氣化極大地推動(dòng)了社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展柿冲,對(duì)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)茬高、政治、文化假抄、軍事怎栽,科技和生產(chǎn)力產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。但是從商業(yè)世界的認(rèn)知來說宿饱,更多的時(shí)代革命先驅(qū)變成先烈熏瞄,他們更多的基于“事實(shí)”進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造出新技術(shù)和新產(chǎn)品谬以,結(jié)果被更強(qiáng)勁的對(duì)手模仿强饮,最終消失在競(jìng)爭(zhēng)中,那些成功的模仿者蛉签,看似沒有創(chuàng)新胡陪,實(shí)際上卻做了符合認(rèn)知的創(chuàng)新--品類創(chuàng)新。
品類創(chuàng)新是指發(fā)現(xiàn)顧客心智中的品類空缺碍舍,然后去做了占據(jù)這個(gè)空缺的戰(zhàn)略柠座。品類創(chuàng)新者并非一定是產(chǎn)品或技術(shù)的發(fā)明者,但一定是新品類的率先定義者片橡。他們并非第一個(gè)進(jìn)入市場(chǎng)妈经,但他們一定是率先進(jìn)入了潛在顧客的心智,最終成為了品類之王捧书,獲得了最大的回報(bào)吹泡。
傳統(tǒng)的創(chuàng)新是基于事實(shí),發(fā)明了新技術(shù)经瓷,但這些負(fù)責(zé)的專業(yè)的技術(shù)難以被認(rèn)知爆哑,但是卻容易被復(fù)制模仿,結(jié)果容易先驅(qū)變先烈舆吮,隨便舉例各種飲料揭朝、食品、包括電動(dòng)車色冀、智能手機(jī)以及科技感滿滿的各種智能機(jī)器潭袱,只要一旦出現(xiàn),馬上仿品無數(shù)锋恬。
但是品類創(chuàng)新是基于顧客的認(rèn)知屯换,所有的一切市面上該有的都有,但是与学,顧客心智里認(rèn)知的那一部分是改變不了的彤悔,比如特斯拉嘉抓,電動(dòng)汽車的開創(chuàng)者,iPhone蜗巧,智能手機(jī)的開創(chuàng)者掌眠,實(shí)際上,無論是電動(dòng)車還是智能手機(jī)幕屹,特斯拉和蘋果都不是第一個(gè)研發(fā)者蓝丙,但消費(fèi)者確實(shí)這么認(rèn)為的,恰恰是特斯拉望拖、蘋果做到了是基于在消費(fèi)者心智開創(chuàng)新品類的渺尘,并成為了新品類的領(lǐng)導(dǎo)者,成為了品類創(chuàng)新最大受益者说敏。
品類創(chuàng)新一直都在鸥跟,只是新品類這個(gè)詞一直難被企業(yè)家重視,但我們從全球商業(yè)霸主的誕生來看盔沫,每一次新品類的誕生都是品類創(chuàng)新的主要角色医咨,例如可口可樂、麥當(dāng)勞架诞、紅牛拟淮,蘋果、特斯拉谴忧,這些品類之王很泊,有些已經(jīng)輝煌超過百年,它們?yōu)槿虻慕?jīng)濟(jì)帶來了持續(xù)不斷的貢獻(xiàn)沾谓。
讓小企業(yè)從0到1.
品類創(chuàng)新能夠讓小企業(yè)有機(jī)會(huì)從發(fā)現(xiàn)一個(gè)新品類到開創(chuàng)一個(gè)新品類委造,提供了品類創(chuàng)新的思想和方法,無論這個(gè)品類多小均驶,只要這個(gè)品類創(chuàng)新是存在的昏兆,那么再小的企業(yè)一起步就是這個(gè)新品類的領(lǐng)導(dǎo)者,憑借著新品類之王的潛在地位妇穴,小企業(yè)很容易獲得高估值和資本的青睞爬虱,以及發(fā)展的前景。
讓大企業(yè)生生不息伟骨。
大企業(yè)同樣如此,任何大企業(yè)都會(huì)遇到增長(zhǎng)瓶頸燃异,唯有實(shí)現(xiàn)品類創(chuàng)新就有可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)常青携狭,品類可以老化,品牌可以生死回俐,但實(shí)現(xiàn)品類創(chuàng)新的組織和機(jī)制后逛腿,探尋外部的新品類機(jī)會(huì)稀并,結(jié)合自身的企業(yè)優(yōu)勢(shì)就有可能再創(chuàng)新品類新品牌。德魯克有句管理之言单默,企業(yè)家最重要的職能是把握機(jī)會(huì)碘举,而非解決問題。這句話實(shí)則就是多吧眼光放在品類創(chuàng)新搁廓,而不是一味解決已經(jīng)陷入困境的難題引颈。