共情卻能把想法和感受關(guān)聯(lián)到特定的事件上。
“我注意到您說起工作會議的時候挺激動的议纯,那個時候您的感受到了什么?”
當(dāng)人們感到挫折的時候父款,容易看不到事件的特殊性,而認定事件具有普遍規(guī)律瞻凤,進而導(dǎo)致做出不寬容或苛刻的評判憨攒。
面部肌肉的改變代表了你自主神經(jīng)系統(tǒng)的變化,這會啟動情緒的改變阀参。
當(dāng)我們學(xué)會把過去和現(xiàn)在分開來看時肝集,我們才能客觀的看待事情。他人強烈的情緒不一定跟現(xiàn)在發(fā)生著的事情相關(guān)蛛壳,卻總是源于過去未處理的沖突或是艱難的生活環(huán)境杏瞻。
采用共情的擴展視角,你能意識到接待員的行為跟你本人沒有任何關(guān)系衙荐,然后捞挥,你就能放下對她的風(fēng)憤怒了。這樣忧吟,你對她的敵意經(jīng)歷了一個徹底的改變砌函。
煩惱經(jīng)常源自長期的屈辱或恐懼,而那段歷史跟你毫不相干溜族。你只是在一個不對的的時間出現(xiàn)在一個不對的地方讹俊。不管她怎么指責(zé)你,到不要為別人的不安全感買單煌抒。
除了尊重他人的過去仍劈,也要注意我們自己的過去。過去善未解決的任何沖突都會被帶到當(dāng)下的互動中寡壮。了解自己并發(fā)展對過去沖突的察覺是培養(yǎng)對他人共情能力的必經(jīng)之路耳奕。
如果我們相信了自己沒有能力绑青,或者覺得被低估或沒有被賞識,我們的反應(yīng)應(yīng)會是沮喪屋群,甚至覺得屈辱闸婴。這些情緒會產(chǎn)生憤怒、攻擊芍躏、暴力邪乍。從我的經(jīng)歷來看,憤怒和敵意行為的驅(qū)動力幾乎都是因為個體感覺都沒有被理解对竣。
用自己的想法來控制情緒庇楞。
如果我們總是針對他人的問題分享自己的經(jīng)歷和苦難,這很少會真正長遠的安撫到他們否纬。
真正的信任來自當(dāng)下這個時刻的共情的互動吕晌,而不是應(yīng)邀說出你自己關(guān)于某個特定話題的想法和感受。
“你曾經(jīng)想過或者真的有過出軌行為嗎临燃?”
“我不覺得猜測別的男人對出軌的看法能對您的婚姻問題有所幫助睛驳。”