作者介紹
《高績效教練》的作者是約翰?惠特默(John Whitmore)博士翁逞,他在教練領(lǐng)域的杰出工作獲得了國際教練聯(lián)合會授予過總裁獎。他與國際績效咨詢公司(Performance Consultants International)一起為企業(yè)從事教練和團隊建設(shè)方面的咨詢和演講工作枫耳。他著有關(guān)于運動肠套、領(lǐng)導力和教練的五本著作箩绍,其中《高績效教練》最為著名徒溪,銷量超過50萬冊坷衍,并被翻譯成20余種語言力崇。
《高績效教練》講述了有效開發(fā)人的潛能與意義淫奔,教練與領(lǐng)導的原理及實務(wù)篷店。“教練”的概念來自體育界搁痛。20世紀70年代构资,哈佛大學的教育學家兼網(wǎng)球?qū)<业倌?高威(Timothy Callwey)在《網(wǎng)球的內(nèi)心游戲》一書中提出芜壁,“內(nèi)心”是指選手的內(nèi)心狀態(tài)功茴,對于選手來說,“真正的對手不是比賽中的對手庐冯,而是自己頭腦中的對手”孽亲。如果教練能幫助選手消除內(nèi)心的障礙坎穿,他的學習與表現(xiàn)將釋放出驚人的潛能,創(chuàng)造前所未有的奇跡。
GROW模型使用的前提條件
GROW模型主要用于一個人想向另外一個人尋求幫助玲昧,去為解決或達成一件任務(wù)做決策栖茉。任務(wù)要有一定的復雜度,目標經(jīng)常不清晰孵延,可采取的路線比較復雜吕漂。通常用于重大決策的建議。主要適用的場合如下:
1. 員工向領(lǐng)導咨詢一項工作或管理方面任務(wù)的處理方法
2. 孩子或配偶關(guān)于學習尘应、工作惶凝、或人生的重大決策事情
3. 朋友關(guān)于重大事件的咨詢
GROW模型的教練方法
1. GOAL 目標:幫助教練的對象理清TA的目標,目標越清晰越好犬钢,有具體實現(xiàn)的日期更好苍鲜。常用的幫助目標設(shè)定的問題是:
你的目標是什么?
如果你知道答案的話玷犹,那是什么混滔?
具體的目標是什么?
什么時候?qū)崿F(xiàn)歹颓?
實現(xiàn)目標的標志是什么坯屿?
如果需要量化的話,拿什么量化你的目標巍扛?
2. Reality 現(xiàn)狀分析:關(guān)于現(xiàn)狀的常用問題
目前的狀況怎樣领跛?
你如何知道這是準確的信息?
這是什么時候發(fā)生的撤奸?
這種情況發(fā)生的頻率如何隔节?
你都做了些什么去實現(xiàn)目標?
都有誰和此相關(guān)寂呛?他們分別是什么態(tài)度怎诫?
是什么原因阻止你不能實現(xiàn)目標?
和你有關(guān)的原因有哪些贷痪?
在目標不能實現(xiàn)的時候你有什么感覺幻妓?
是什么令你……
其他相關(guān)的因素有哪些?
你都試著采取過哪些行動劫拢?
3.?Options 選擇:你有哪些選擇肉津?
為改變目前的情況,你能做什么舱沧?
可供選擇的方法有哪些妹沙?
你曾經(jīng)見過或聽說過別人有哪些做法?
如果……會發(fā)生什么熟吏?
哪一種選擇你認為是最有可能成功的距糖?
這些選擇的優(yōu)缺點是什么玄窝?
請陳述你覺得采取行動的可能性,打分悍引。
如果調(diào)整哪個指標恩脂,可以提高行動的可能性??
4. Will?你要做什么趣斤?
下一步是什么俩块?
何時是你采取下一步的最好時機?
可能遇到的障礙是什么浓领?
你需要什么支持玉凯?
誰可能對此有幫助?
你何時需要支持联贩,以及如何獲得支持壮啊?
如何自己使用GROW模型
本書重點講述的是如何運用教練的方法幫助別人做出正確的決策,個人理解我們自己在做重大決策時也可以運用這個GROW模型一步步理清思路和方案撑蒜。比如先問自己做這件事的目標歹啼,然后分析現(xiàn)狀,自己找出多種解決方案座菠,確定下一步行動目標狸眼。有些問題可能很小,也可以套用這個模型浴滴。經(jīng)常練習拓萌,養(yǎng)成習慣就會慢慢高效運用。
如何向不懂教練方法的人征求意見
學過了教練的方法升略,當我們有事去請教別人時微王,你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實社會中人人都是直接給你提建議。對方心里抱著一個假設(shè)的目標品嚣,很有可能和你的不一樣炕倘,于是TA絞盡腦汁給你提各種方案,你都覺得不好翰撑,雙方浪費了許多時間和精力罩旋。
由于我們學習了GROW模型,我們就要把任務(wù)的責任掌握在自己的手里眶诈,而不要像被教練的對象一樣試圖把責任推給別人涨醋。
如果你覺得對一件事情想達成的目標不清楚,就明確問出如何確定目標的問題逝撬,而不是眉毛胡子一把抓浴骂,一會問解決方法,一會又討論目標宪潮,一會對現(xiàn)狀描繪也不清楚溯警;如果直接對目標和現(xiàn)狀很清楚趣苏,想直接詢問別人解決問題的具體步驟,就要清楚地給別人介紹你的目標和當前的現(xiàn)狀愧膀,別人才好在