華杉老師講道：“品牌資產(chǎn)流失是企業(yè)品牌營(yíng)銷當(dāng)中最普遍宙橱、最嚴(yán)重的問(wèn)題捻悯，造成這一問(wèn)題的原因有兩個(gè)：第一是分析問(wèn)題的時(shí)候找不到真因，繼而就會(huì)做出錯(cuò)誤的判斷鸟赫。第二是焦慮蒜胖，焦慮就亂做動(dòng)作消别。人在做判斷的時(shí)候，并不是很肯定自己的判斷是對(duì)的翠勉，但是他焦慮妖啥。焦慮就要有動(dòng)作，就要改一改对碌，就要?jiǎng)右粍?dòng)荆虱。”
這里首先讓我認(rèn)識(shí)到朽们，「品牌資產(chǎn)流失」是企業(yè)品牌營(yíng)銷中最普遍也最嚴(yán)重的問(wèn)題怀读，它背后的原因一是沒(méi)找到真因做出錯(cuò)誤的判斷；二是焦慮亂動(dòng)作帶來(lái)的骑脱。
我之前體會(huì)不到“做判斷的時(shí)候菜枷，并不是很肯定自己的判斷是對(duì)的”這種感受，我最近體會(huì)到了叁丧。我不知道我做的判斷是否正確啤誊，但也得按照判斷推進(jìn)，只有做下去才會(huì)得到反饋拥娄，正確當(dāng)然很好蚊锹，但錯(cuò)誤也得承受對(duì)應(yīng)的后果和代價(jià)，同時(shí)也有一個(gè)反思的機(jī)會(huì)稚瘾，這個(gè)機(jī)會(huì)也有助于提升判斷能力牡昆。
其次，這里讓我體會(huì)到「焦慮」是很隱形的強(qiáng)大推動(dòng)力摊欠，企業(yè)家的情緒會(huì)影響到?jīng)Q策和企業(yè)的發(fā)展丢烘。
我逐漸感受到，越往上走些椒，以及企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大的時(shí)候播瞳，對(duì)人承載壓力的能力的要求越高。跑馬拉松的圈子里免糕，高管人群的占比很高狐史。如果單從效率上看，跑步/騎行的效率相比打車和電動(dòng)車低很多说墨，跑馬和騎行盛行很大的原因是：它們是人很好的排解壓力的通道，這是一件內(nèi)在利益遠(yuǎn)大于外在利益的事情苍柏。
華杉老師講道：“那么多了不起的企業(yè)尼斧，那么多杰出的企業(yè)家都是因?yàn)閼?zhàn)略焦慮而亂做動(dòng)作，更不用說(shuō)我們品牌營(yíng)銷部門的這些職業(yè)經(jīng)理了试吁。品牌資產(chǎn)流失主要就是決策者的焦慮情緒帶來(lái)的棺棵，而焦慮情緒的背后往往是貪心楼咳，覺(jué)得成功來(lái)得還不夠快，成果還不夠大烛恤，然后就犯了儒家說(shuō)的毛病母怜，叫作‘將迎意必「堪兀’一心以為有鴻鵠將至苹熏，總是想著怎么還沒(méi)有火起來(lái)呢？主觀覺(jué)得會(huì)有更好的效果币喧，然后就一廂情愿轨域，就要試一試新的方法，于是就走了彎路杀餐「煞ⅲ”
我發(fā)現(xiàn)自己之前會(huì)帶濾鏡看企業(yè)家，高估企業(yè)家的情緒控制力史翘。當(dāng)我真實(shí)地接觸他們的時(shí)候枉长，我看見(jiàn)大多數(shù)時(shí)刻的情緒控制力遠(yuǎn)高于普通人，因?yàn)橐?jiàn)過(guò)的世面琼讽、經(jīng)歷的風(fēng)雨更多一些必峰，同時(shí)也會(huì)有一些時(shí)刻是有情緒的，甚至他們因?yàn)槌薪拥氖钦麄€(gè)企業(yè)發(fā)展的擔(dān)子跨琳，他們焦慮的情緒不比普通人少自点。
我也漸漸地體會(huì)到，情緒是影響判斷力和執(zhí)行力最大的障礙脉让。在做咨詢工作的時(shí)候桂敛，要把情緒考慮進(jìn)去。而且溅潜，很重要的是术唬，我需要盡可能地代入企業(yè)家的角色去理解對(duì)方的處境，才能給出更適合他們的方案滚澜。而不是停留在判斷出對(duì)方受情緒干擾粗仓，方案執(zhí)行不下去，雙方僵住的狀態(tài)设捐。咨詢師得是非常靈活而且內(nèi)心強(qiáng)大的人借浊，一是要幫企業(yè)家定心，二是使出渾身解數(shù)萝招、想盡辦法讓對(duì)方執(zhí)行方案蚂斤。
