? ? ? ?鼓勵自己最好的方式肾档，就是鼓勵別人』γ矗——馬克·吐溫
? ? ? ? 激勵是一種比贊美還要強大的溝通工具硼婿。如果說贊美是促進關(guān)系與互動，讓對方高興禽车，那么激勵則可以促使對方發(fā)生改變寇漫，沿著你引領的方向前進。它是溝通中的“魔法”殉摔，可以不動聲色地塑造對方州胳。激勵是領導力的核心，就是對別人發(fā)起承認钦勘、表揚陋葡、鼓勵、信任等具有正面意義的行為彻采。
? ? ? ? 激勵=及時贊美+行為建模+反饋閉環(huán)腐缤。用三句大白話來“翻譯”公式里的三個要素分別是：“你做得真好”“請問你是怎么做到的”和“你總結(jié)得真好，我跟你說說對我的啟發(fā)”肛响。在下級簽約成功或如期完成拆解到自己工作的時間節(jié)點的時候岭粤，作為領導要及時贊美，這樣讓下級會感覺到我的努力付出特笋，領導是有關(guān)注的剃浇。如果再跟進一句“我發(fā)現(xiàn)你負責的客戶簽約速度特別快。你一定是有自己的工作方法猎物。我很好奇虎囚，你能不能總結(jié)展開講講呢？"這聽起來像是很謙虛的請教實則是對他的激勵蔫磨，能幫助他把好的行為總結(jié)出來“定型”淘讥。而且，這個表達目標明確——關(guān)心他的方法論堤如，而不是一個任意蒲列、武斷的贊美。如果你希望對方保持什么行為搀罢，就可以引導他去給自己的行為建模蝗岖，通過反思和總結(jié)，形成一套好的方法論榔至。反饋閉環(huán)有一個大前提抵赢，就是對方的行為模型經(jīng)由我們認真觀察，的確是有價值的唧取。在對方的成果尚不值得激勵時瓣俯，先別隨便激勵。很多時候兵怯，“職場溺愛”并不利于個人發(fā)展彩匕。
? ? ? ? 勤奮的含義是今天的熱血，而不是明天的決心媒区，后天的保證驼仪。共勉！
