薩提亞的冰山模型與一致性溝通
薩提亞指出：
“每個(gè)人都有能力找到內(nèi)心的寶藏，它讓我們有能力獲得成功宏胯，并且成長”纠眩”
“內(nèi)在冰山是一份藏寶圖肩袍，引導(dǎo)每個(gè)人找到自己生命能量的源頭』楸梗”
? ? ? 今天分享給大家的一位薩提亞課程學(xué)員分享的學(xué)習(xí)感受氛赐，文章來源coachwise的博客，感謝作者分享先舷。
圖片發(fā)自簡書App
認(rèn)識(shí)薩提亞
? ? ? 維吉尼亞·薩提亞（1916-1988）是舉世知名的心理治療師和家庭治療師艰管，她是第一代的家庭治療師，從五十年代起已居于領(lǐng)導(dǎo)地位密浑。
作為一種治療模式的代名詞蛙婴，薩提亞模式的最大特點(diǎn)是:
注重提高個(gè)人的自尊、改善溝通及幫助人活得更“人性化”尔破，治療的最終目標(biāo)是個(gè)人達(dá)致“身心整合街图，內(nèi)外一致”(Congruece)。
圖片發(fā)自簡書App
薩提亞冰山理論
這實(shí)際上是一個(gè)隱喻懒构，它指一個(gè)人的“自我”就像一座漂浮在水面上的巨大冰山餐济，能夠被外界看到的行為表現(xiàn)或應(yīng)對(duì)方式，只是露在水面上很小的一部分胆剧，
而暗涌在水面之下更大的山體絮姆，則是長期壓抑并被我們忽略的“內(nèi)在”。
揭開冰山的秘密秩霍，我們會(huì)看到生命中的渴望篙悯、期待、觀點(diǎn)和感受铃绒，看到真正的自我鸽照。
? ? ? 這個(gè)冰山模型讓我感到很震驚，日常的溝通之中颠悬，我們將很大的精力花費(fèi)在“行為”和“應(yīng)對(duì)方式”兩個(gè)層面上矮燎，恰如搏擊中的雙方定血，敵對(duì)、敏感诞外、僵硬澜沟、緊張、用力峡谊，最后雙方都疲憊不堪茫虽。
? ? ? ? 在學(xué)習(xí)九型和教練技術(shù)的過種中，我越來越注重感受靖苇，能量開始由腦中心延伸到心中心席噩，體驗(yàn)到內(nèi)在的喜悅和平和；同時(shí)也覺察到“信念”的雙刃性贤壁，很多時(shí)候悼枢，真的是成也信念，敗也信念脾拆。
? ? ? ? 此時(shí)馒索，在心里面向大海，深深地鞠躬名船，感謝這一年多來的機(jī)緣绰上，讓我能夠領(lǐng)悟到這些。
溝通中的五種模式
薩提亞曾描述過這樣一個(gè)現(xiàn)象渠驼，在人群中蜈块，無論人們的真實(shí)感受和想法如何，總有50%的人回答“是”（討好型）迷扇；
30%的人回答“不是”（指責(zé)型）百揭，
15%的人既不回答“是”，也不回答“不是”蜓席，也不會(huì)給出他們真實(shí)感受的任何線索（超理智型）器一；
還有0.5%的人會(huì)表現(xiàn)得若無其事、毫無知覺（打岔型）厨内。
最后只有4.5%的人是真實(shí)的祈秕，他們是一致型的。
從人們習(xí)慣性的行為表現(xiàn)很容易識(shí)別不同的溝通類型：
（1）討好型的人往往傾向于讓步雏胃、取悅于人请毛、依賴、道歉
（2）指責(zé)型的人慣于攻擊瞭亮、批判获印、憤怒；
（3）超理智型的人頑固、僵硬兼丰、刻板，一絲不茍唆缴；
（4）打岔型的人不安定鳍征，插嘴、打擾面徽，活力過多或不足艳丛。
這些表現(xiàn)都可以歸結(jié)為與自我的不一致。
圖片發(fā)自簡書App
“不一致”的危害
? ? ? ? 然而世界是一面鏡子趟紊，我們看到的不是別人氮双，而是自己。
? ? ? ? 這就涉及到一個(gè)極為重要的個(gè)人成長概念：自我價(jià)值霎匈。
? ? ? ? 一個(gè)自我價(jià)值低落的人會(huì)很在意別人對(duì)他的看法戴差，任何人只要不同意他們的觀點(diǎn)或行為，他們都覺得此人對(duì)他充滿敵意铛嘱，否定他的價(jià)值暖释。
他們害怕犯錯(cuò)誤，不敢創(chuàng)新墨吓，只希望墨守成規(guī)球匕，因?yàn)橹挥羞@樣才讓他們感到安全，這樣就不會(huì)有任何人反對(duì)他們了帖烘。
他們總是覺得自己會(huì)受騙亮曹，會(huì)被人羞辱鄙視。
正是這樣他們把自己推向了受害者的深淵秘症。
? ? ? ? 以上四種典型的“不一致”溝通的問題在于照卦，我們都在掩飾、壓抑或扭曲自己的情感历极，不愿坦露自己的感受窄瘟，而是用自以為高明的辦法去掩飾它。
例如趟卸，當(dāng)一個(gè)做了一件讓你憤怒的事蹄葱，你無法直接說“你這種做法讓我感到憤怒”，
卻要轉(zhuǎn)成一個(gè)指責(zé)者說：“你怎么什么事都做不好锄列⊥荚疲”
這種不一致的溝通讓人很壓抑，長期下來甚至?xí)斐蓢?yán)重的疾病邻邮，頭痛竣况、胃潰瘍...
因?yàn)樵S多人已經(jīng)如此習(xí)慣于不一致的溝通，以致于他們甚至察覺不到有任何問題筒严，
例如一個(gè)超理智者認(rèn)為自己就是“毫無情感”的丹泉，甚至以此自豪情萤。
戀愛過的人可能都有過“愛屋及烏”的想法，我們裝作喜歡實(shí)際上不喜歡的歌手摹恨，只為了博取對(duì)方的歡心筋岛。
然而這只是一時(shí)和表層的，激情之后的不久就會(huì)露出“廬山真面目”晒哄，讓對(duì)方感受到“你變了”或者“原來你還在那里”睁宰。
不一致的溝通事實(shí)上傷害了我們和別人建立情感連結(jié)的能力，我們試圖掩蓋真相寝凌，我們裝作對(duì)不喜歡的事情若無其事柒傻，將情緒累積在心中，然而不幸的是较木，這種累積遲早會(huì)爆發(fā)红符。
圖片發(fā)自簡書App
一致性溝通
一致性的溝通意味著承認(rèn)自己所有的情感，能很好地表達(dá)自己的想法劫映，
同時(shí)顧及他人的感受违孝，且考慮到情境。
在表里一致的行為和關(guān)系中泳赋，我們可以不帶任何評(píng)判地接納并擁有自己的感受雌桑，
并且以一種積極、開放的態(tài)度來處理它們祖今。
? ? ? ? 舉例：想像你剛剛碰傷了別人的手臂校坑，你會(huì)怎么道歉？
討好型：請(qǐng)?jiān)徫野汕埽艺娴暮鼙浚?/p>
指責(zé)型：天哪耍目，我怎么會(huì)碰了你的胳膊！下次你把胳膊收好徐绑，這樣我就不會(huì)碰到了邪驮！
超理智：我希望能向你道歉。我經(jīng)過的時(shí)候無意中碰了你的胳膊傲茄，如果你的手臂受傷了毅访，請(qǐng)聯(lián)系我的律師。
打岔型：咦盘榨，有人發(fā)狂了喻粹，一定是撞上了。
一致型：我不小心撞傷了你草巡，非常抱歉守呜，你這里很痛吧？
一致性溝通這不意味著你不可以有隱私，恰恰相反查乒，你不用扭扭捏捏地岔開話題弥喉，只需一致地說：“這個(gè)話題我現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好談÷滤蹋”
最終档桃，一致的溝通讓人感覺到你是可以信任的，人們愿意向你敞開心扉憔晒。
? ? ? 我邀請(qǐng)你做一個(gè)一致性溝通的人，說出心里的想法和感受蔑舞。
? ? ? 你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多之前的不安根本是不存在的拒担，當(dāng)你愿意表現(xiàn)得一致的時(shí)候，別人也感到安全和解放攻询。
圖片發(fā)自簡書App
一致性的三個(gè)層次
第一層? 接納感受从撼。
“我們可以意識(shí)到自己的感受，能夠理解和接納他們”钧栖；
“愿意在不帶任何否定或是投射成分的基礎(chǔ)上加工和處理他們低零。”
具體來說就是拯杠，一致性時(shí)掏婶，個(gè)體的言語和非言語信息（尤其是身體的反應(yīng)）傳遞了相同的信息；
反之潭陪，則傳遞出兩種不同的雄妥、矛盾的信息。
例如：我們說自己不緊張依溯，但是身體卻感到緊繃和僵硬老厌，就表明我們沒有進(jìn)行一致性的表達(dá)。
因而黎炉，覺察身體的反應(yīng)枝秤，并了解身體所傳達(dá)信息的意義，是建立一致性的重要基礎(chǔ)慷嗜。
? ? ? 常常聽到這樣的誤解：
一致性溝通淀弹，就是有什么感覺就說什么，“我很生氣”洪添，“我很煩”垦页。
不是不可以說，而是在什么狀態(tài)下說干奢，用發(fā)泄的方式說痊焊，還是用平和的方式說。
? ? ? ? 此處，“5A心靈之旅”會(huì)很有幫助薄啥，
5A包括：
1辕羽、覺察aware，
2垄惧、承認(rèn)admit刁愿，
3、接受accept到逊，
4铣口、行動(dòng)（改變）action，
5觉壶、欣賞和感謝acknowledgement脑题。
具體運(yùn)用就是：
我們首先覺察到自己的身體反應(yīng)和情緒的變化，并且承擔(dān)起對(duì)自己情緒的責(zé)任铜靶，而不歸咎于別人叔遂，我們?yōu)樽约旱那榫w、為發(fā)生在自己身上的一切事情負(fù)責(zé)争剿；
然后接納自己會(huì)緊張已艰、會(huì)生氣、會(huì)恐懼蚕苇，
并且看看可以做些什么讓自己的身體舒服些哩掺、情緒平緩些，
最終欣賞自己的所做的這一切捆蜀。
? ? ? ? 完成了這個(gè)過程疮丛，就算做到第一層的一致性了。
? ? ? ? 此時(shí)辆它，也許才能不帶抱怨的誊薄、真誠一致的表達(dá)自己的感受。
圖片發(fā)自簡書App
我個(gè)人的體會(huì)是只要用到2A：覺察和接納锰茉，就已經(jīng)很有效果了呢蔫。
比如：當(dāng)遇到孩子沒有按要求完成作業(yè)時(shí)，你可能會(huì)很憤怒飒筑，慣常的做法或許是火冒三丈地大吼：你怎么回事片吊，不好好做作業(yè)，是不是想挨揍协屡？
現(xiàn)在俏脊，在吼出這些如“小李飛刀”一般的話之前，意識(shí)到自己的憤怒肤晓，并且在心里對(duì)自己說“我現(xiàn)在很憤怒爷贫，我接納我的憤怒”认然，試試看，接下來你的做法會(huì)有什么不同漫萄？
第二層? 深入覺察卷员。
? ? ? ? 這一層似乎很難脫開薩提亞的另一個(gè)重要概念“冰山隱喻”來闡述。
簡單來說腾务，就是了解自己內(nèi)心真正的渴望和期待毕骡，活出這份渴望。
有的時(shí)候岩瘦，我們不知道未巫，也不去探索自己真正想要的是什么，并放縱自己沉溺于無聊启昧、不滿橱赠、抱怨中。
還有些時(shí)候箫津，我們的所言所行，跟我們的渴望背道而馳宰啦。明明渴望溫暖苏遥、親密，卻用指責(zé)赡模、索求把別人嚇跑田炭。
因而，此處漓柑，我們要做的就是找到自己的渴望教硫，然后為這份的渴望負(fù)完全的責(zé)任。
薩提亞說這層的要點(diǎn)就是: “……放棄我們曾經(jīng)投射在他人身上未滿足的期待辆布∷簿兀”
第三層? 身心合一。
薩提亞認(rèn)為這一層是:
“與普遍存在的生命力保持和諧一致”锋玲。
“存在于宇宙當(dāng)中的我們景用，已經(jīng)觸及到了一種能量，它來自于地球中心惭蹂，帶給我們一種根基感伞插；
它來自于天堂，帶給我們自身的直覺盾碗。
它們在任何時(shí)刻都會(huì)靜候在那里媚污，等待我們?nèi)ゼ右岳谩廷雅！?/p>
? ? ? 這些話聽起來有些玄妙耗美，其實(shí)也就是“天人合一京髓、順應(yīng)自然”的意思。
? ? ? ? 如果朋友們覺得這部分太神乎幽歼，可以略掉朵锣，能做到以上兩層已經(jīng)是很不容易了！
? ? ? ? 這第三層有一些很簡單的做法甸私，每天堅(jiān)持早晚靜坐十分鐘诚些，幾個(gè)月后就可能會(huì)體驗(yàn)到“能量”了，這是一些同修跟我分享的皇型，我自己還沒有真實(shí)的體驗(yàn)诬烹，這是我下個(gè)階段要做的功課。
