作為部門(mén)總監(jiān)格二,專(zhuān)業(yè)能力很差的情況通常是不存在的歪沃。大多數(shù)的總監(jiān)都具備良好的專(zhuān)業(yè)技能。他們的提拔與他們擔(dān)任一線經(jīng)理時(shí)的出色業(yè)績(jī)和專(zhuān)業(yè)技能密切相關(guān)橄霉。然而窃爷,在升任總監(jiān)職務(wù)后,他們的工作與一線經(jīng)理有重要的區(qū)別姓蜂,需要掌握這個(gè)層級(jí)需要掌握的四種領(lǐng)導(dǎo)技能按厘。
一、選拔和培養(yǎng)有能力的一線經(jīng)理
1钱慢、部門(mén)總監(jiān)需要重視一線經(jīng)理的選拔工作逮京,因?yàn)樗麄儾粌H僅是在挑選自己的團(tuán)隊(duì)成員,也是在為組織培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)人才束莫。
2懒棉、部門(mén)總監(jiān)需要對(duì)員工有足夠的了解才能進(jìn)行甄別草描。讓員工領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目,是兩種識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)人選的方法策严。
二穗慕、讓一線經(jīng)理對(duì)管理工作負(fù)責(zé)
1、部門(mén)總監(jiān)需要開(kāi)發(fā)出新的評(píng)價(jià)下屬經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)妻导,并進(jìn)行大量的實(shí)踐逛绵,從而熟練掌握這些技能。包括:
1)下屬經(jīng)理的決策質(zhì)量
2)對(duì)其下屬進(jìn)行的績(jī)效反饋的頻率和質(zhì)量
3)與其他部門(mén)協(xié)作的能力
4)通過(guò)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)能力
2倔韭、調(diào)整不稱(chēng)職的一線經(jīng)理
讓業(yè)績(jī)不佳的一線經(jīng)理繼續(xù)待在原有的崗位术浪,將會(huì)阻礙領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的源頭,流失業(yè)績(jī)出色的優(yōu)秀員工狐肢。
三添吗、在各部門(mén)配置各種資源
學(xué)會(huì)資金調(diào)拔、技術(shù)資源配置份名、人員配置以提升業(yè)績(jī)碟联,是一項(xiàng)需要通過(guò)實(shí)踐才能掌握的藝術(shù)。需要回答:
1僵腺、每個(gè)部門(mén)是否能夠按時(shí)完成任務(wù)鲤孵,并達(dá)到質(zhì)量和成本控制的要求?如果沒(méi)有辰如,還需要其他什么資源普监?
2、哪些部門(mén)在浪費(fèi)資源琉兜?應(yīng)該采取什么措施凯正?
3、現(xiàn)有的部門(mén)結(jié)構(gòu)是否合理豌蟋?哪些資源需要重新配置廊散?
4、哪些人不適合在這里工作梧疲?如何盡快讓合格的人員替換他們允睹?
5、哪個(gè)部門(mén)工作最有效幌氮,并應(yīng)該給予新的挑戰(zhàn)性項(xiàng)目即風(fēng)險(xiǎn)最大的項(xiàng)目缭受?
6、哪些部門(mén)應(yīng)該獲得更多的資源(因?yàn)樗鼈兡軌蚋行У乩觅Y源)该互?
7米者、誰(shuí)應(yīng)該得到最大幅度的加薪?
8宇智、誰(shuí)最需要教練輔導(dǎo)塘雳?誰(shuí)需要我投入更多的時(shí)間陆盘?
四、有效協(xié)調(diào)自己的直接下屬部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)的工作败明。
有效的跨部門(mén)合作會(huì)加速工作效率隘马。
1、部門(mén)總監(jiān)必須打破部門(mén)邊界妻顶,讓信息共享酸员,團(tuán)結(jié)協(xié)作。這既是工作理念問(wèn)題讳嘱,也是具體的工作流程問(wèn)題幔嗦。
2、部門(mén)總監(jiān)要監(jiān)督自己的部門(mén)和其他部門(mén)之間的協(xié)作狀況沥潭,提出問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)邀泉。
3、部門(mén)總監(jiān)需要理解钝鸽、傳達(dá)公司的戰(zhàn)略和公司使命汇恤,幫助本部門(mén)與其他團(tuán)隊(duì)有效協(xié)同,實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)拔恰。